коментар
Добър ден, ние работим с компанията "Grand Line" около 4 години! Вероятно всичко зависи от мениджърите, които работят с вас !!! Започнахме да работим със София (Краснодар), след това тя спокойно отиде в отпуск по майчинство и започна ... Цените не са тези, които не предупреждават за увеличението, непрекъснато грешат в грешки, те се опитват да заблудят ... И бавно спираме да работим с тази компания , въпреки че се занимаваме със строителство и активно използваме продуктите на Grand Line.
Но в тази компания има такива позиции за сайдинг, където вече я няма, това е вертикален метален сайдинг. През 2018 г. поръчваме сайдинг 7004 „Вертикален“, взимаме го от фабриката и го пренасяме в съоръжението. Разопаковаме опаковката, на всеки панел има защитен филм, премахваме го и какво мислите, има драскотини по него, на всеки панел има драскотини под филма! Инсталираме този сайдинг за клиента, тъй като стената на къщата беше отворена, беше необходимо да се затвори.
След като предупреди клиента, той се съгласява да установи сайдинг с дефект, при условие на добра отстъпка. Ние разбираме, че е по-добре да се даде отстъпка, отколкото да се върне сайдингът до Краснодар, след това в завода Grand Line, като плащате на шофьора и работниците за пътя. Снимаме дефекта и го изпращаме на управителя.
Отговорът идва от компанията Grand Line - "В съответствие с TU 23.33.20-043-82854980-2017, клауза 4.2.5." По повърхността на цинкови, алуминиево-цинкови и полимерни покрития, натъртвания, рискове след валцуване не се допускат „Нарушаване на непрекъснатостта на покритието.“ На което информираме мениджъра, че дефектът е бил на всички панели, изпращам всички снимки и получавам отговор - Това изглежда като следа от нещо, например стълби.
Компанията беше много разочарована, защото цените там не са малки !!!
минуси
Лоша работа на мениджъри, имахме около година през 2015 г. (сайдингът беше надраскан), имаше такава ситуация и нашият мениджър (София) работи с нас на 100%, ние сме обезщетени за щетите.
Какво ще кажете за качеството, те взеха сайдинг Block House под дърво от Гранд Лайн, тук той изгори няколко години и изгоря, така че ме удари!