Comentari
Vaig comprar un bany d’acer Donna Vanna, fabricant de la planta metal·lúrgica Verkh-Isetsk, Ekaterinburg, també produeixen banyeres Antika, Reimar. El bany es va instal·lar segons les instruccions adjuntes, les cames estaven completes amb un bany. Després d’una setmana d’ús, van aparèixer esquerdes al lloc d’unió de la cama esquerra, en una superfície esmaltada (foto núm. 1)
Imagineu-vos la meva sorpresa, bany d’acer, el meu pes és de 60 kg.
Faig una crida a la botiga (fórmules 2). Quan van escriure una queixa a la botiga, per interès van anar a veure la mateixa nova banyera al pis comercial, i, inesperadament, va resultar haver-hi un defecte similar, també a la zona de la fixació de la cama esquerra (foto núm. 2).
Bé, doncs més interessant. A la botiga van demanar una foto del bany, resulta que solucionen aquests problemes amb les fotos. A continuació, un altre cap enganyat pel bany de codi de barres, article. En definitiva, el proveïdor, KS-trade LLC, el grup d’empreses umix es van negar a intercanviar mercaderies, tot citant el fet que el defecte va sorgir a causa d’una instal·lació incorrecta del bany (em pregunto com ho van determinar això de la foto?). Diguem que la instal·lació no és correcta, i per què es va produir el defecte en un sol costat? I com va acabar la nova banyera del pis comercial amb un defecte similar? Van escriure una carta al fabricant sobre aquesta situació, no van rebre resposta, ignorar, aquí és l’actitud del productor nacional davant els consumidors, fer un ...... i anar cap a la sorra, no veig res, no escolto res.
Verkh-Isetsky Metallurgical Plant, LLC KS-commerce (grup d’empreses umiks), botiga Formula2 --- aquí és la cadena de producció, subministrament i venda als consumidors ...
Contres
Els banys eren suficients durant una setmana.