Komentář
Letos na jaře jsem si vybral matraci v mé ložnici v novém bytě. A jako obvykle, když máte zkušenosti, chápete, že se nezachrání na zádech. Poslední matrace od Shatury po dobu 10 let byla poněkud zklamáním, celou dobu byla děsivá uprostřed.
Obecně - bylo rozhodnuto - vybereme nejlepší matraci na trhu! Úplně jsem ležel se všemi výrobci v Moskvě - as Asconou a Perrinem, konzulem a Ormatkem obecně, opravdu se vším.
Dokonce i tehdy jsem viděl, že jsou salonky Toris zavřené a všichni mi říkali, že jsou v úpadku, ale mému tělu se líbilo matrace Egoist M1 (maloobchod 66t.r. se slevou 18%).
Objednal jsem, říkali, že tam není žádná 100% bavlna, ale pak to udělali později, přinesli a já jsem zapomněl, protože dosud se nepohnul, lhal sobě a lhal.
Další - Chtěl jsem, aby výška lůžka byla podle americké normy - ne 50 cm, ale 70 cm, protože Jsem na to zvyklý, že je mnohem pohodlnější vstávat, aniž by se zatěžovalo nepořádkem. s 50 cm na druhé straně je to sotva možné, protože kolena nad 50 cm. Kdo přišel s takovým standardem, je stále překvapen. Za tímto účelem jsem pro postel udělal zvláštní objednávku tak, aby výška lat byla 40 cm, takže celková výška lůžka byla 40 + 26 cm (deklarovaná tloušťka matrace) = 66 cm.
A pak jsem se náhodou podíval na tuto ležící matraci a rozhodl jsem se ji změřit.
Představte si mé překvapení, když jsem viděl, že tloušťka této matrace byla 65 tr. s nat latexem, ortopedickou pružinovou jednotkou se 7 zónami za 2000 pružin na metr - pouze 20 (!!!) cm, jako každá běžná matrace na 10 tr !!!
Začal jsem psát stížnosti - odpověděli mi, že měří nesprávně, že je přípustný rozdíl 1–2 cm.
Zkusil jsem to správně. Opravdu nestačí 6 (!!!) cm.
A co je žádáno, oni tam nehlásili?
Jak teď spát na takové vadné matraci, protože věděl, že na obou stranách je určitě vrstva (mám podezření na nejdražší přírodní latex, myslím ... To znamená, že jsem koupil za 66t ... skládací postel! !!
A - hle, aj. - 13. září jsem dostal odpověď, že moje matrace byla uznána za manželství a nová matrace by pro mě byla vyrobena za 21 dní (objasnění, že zákon je starý 45 dní).
Co máme? Dnes je 11. prosince (je to 90 dní, minuta)
Nemám ani převedenou matraci ani peníze.
Také mě informovali, že nemají 100% bavlnu, a pak řekli, že vůbec nemohou vyrobit 100% bavlnu.
Podle všech zákonů na ochranu spotřebitele jsem požádal o vrácení peněz.
Poté bylo ticho.
Moje objednávkové číslo je 0325/091
Co mě nejvíce rozzlobuje, je to, že ani po oficiálním uznání produktu za manželství se nikdo neobtěžoval vysvětlit, proč
k tomu došlo, nikdo se nepokouší problém vyřešit, jednoduše přestane reagovat na zákonné požadavky !!!
Není možné projít na jakémkoli telefonu, přestože stránka prodává předprodané matrace Egoit M1 se slevou 18% za 66t.r. (160 až 200)
Takže jsem došel k závěru - marně jsem neposlouchal každého, kdo odradil od nákupu matrace toris, Perrino má také 2000 pružin pro
metr, tloušťka 35 cm a stojí stejné peníze.
Je mi velmi líto, že jsem je kontaktoval a
NIKDY NIKDY NIKDY NEKUPUJTE od nich!
NIKDY NEHLÍŽEJTE NA JEJICH PARTY.
ENAI - TORIS - TOTO JE 100% ODDĚLENÍ, PRODEJ, ignorance, nekompetentnost, zneužití cizích prostředků a vydávání COTŮ PRO
COOL MATTRESSES.
Na fotografii: Matrace s deklarovanou tloušťkou 26 cm je ve skutečnosti 20 cm. Pravděpodobně neexistují žádné 2 vrstvy latexu 3 cm (každá za cenu 15 t.r.)
