Komentář
Objednal jsem si stůl a komodu v našem salonu v Tyumen, objednávka č. D302-540 ze dne 28. srpna. Viděl jsem nábytek pouze na fotografii na webu. Konkrétně se zeptala prodávajícího na velikost zásuvek stolu (v kabině byl odhalen úzký rohový stůl s odpovídajícími krátkými zásuvkami a můj stůl byl rovný a široký). Prodávající mě ujistil, že zásuvky mého širokého stolu budou mnohem delší a budou odpovídat šířce (hloubce) stolu. Když ale nábytek dorazil, shromáždili ho, viděl jsem, že zásuvky stolu byly krátké! Stejné jako další úzká tabulka v okně! Jsou o 20 cm kratší než samotný stůl! Neviděl jsem takovou věc ...A když jsem přišel do salonu se stížností, prodávající mi to řekl - stejně nemůžete nic dokázat! Samozřejmě ... samozřejmě nebyli žádní svědci naší konverzace a jejího DECEPTION. Není reputace opravdu důležitá pro tak velký a zdánlivě respektovaný podnik Dyatkovo? Je opravdu lidsky nemožné vztahovat se k zákazníkům? Nejdůležitější je získat peníze (můžete dokonce klamat!) A pak vaše problémy? Přesto jsem napsal žádost o vrácení stolu, ale prodávající řekl, že je k ničemu, stejně mě odmítnou. Tady to máš. A stůl není levný. Ale zcela nefunkční kvůli těmto krátkým krabicím (
Nyní o prádelníku. Za prvé, zásuvky jsou také krátké, i když ne 20 cm, jako v tabulce, ale 5 cm, ale stále nepříjemné. Čtyři zásuvky a šířka 5 cm jsou oříznuty ... takto je za nimi zbytečný prázdný prostor! A také po montáži jsem zjistil, že mezery mezi zásuvkami a bočními dveřmi různých šířek. Vertikální mají rozdíl 2 až 4 mm, horizontální - od 3 do 6 mm! A na délku jsou také nerovnoměrné - z jednoho konce užšího na druhý konec širší. Uvnitř říkali, že to bylo kvůli špatné stavbě. Ale sběratel je z vlastní společnosti! Mimochodem, intonace prodejců se dramaticky změnila poté, co jsem napsal své prohlášení. Z užitečného přešli na téměř boorish.
10.03.19. Dnes mi zavolali z obchodu a nabídli 50% nákladů na vrácení stolu! A láhev šampaňského! To je arogance ... Za polovinu nákladů na stůl láhev? Budu kontaktovat Rospotrebnadzor. Jak můžete podvádět a oslovovat zákazníky obecně? Mimochodem, dohoda říká, že prodávající musí seznámit kupujícího s rozměry atd. zboží (pokud není vystaveno v salonu, ale pouze v katalogu nebo na místě je fotografie)! A nebyl jsem jen představen, ale také oklamán velikostí!
Tak jsem si koupil nábytek společnosti Dyatkovo. Proč mají takové ceny?
Klady
Vypadá krásně na obrázku.
Nevýhody
Nefunkční. Prodávající neinformuje o skutečných rozměrech nábytkových dílů, pokud není v obchodě prezentován, a je možné posoudit pouze podle slov prodávajícího. Přímý podvod kupujícího!