kommentar
Monaco øko-lædersofa blev købt i centrum af Møbelkontinent, der ligger i 3 Varshavskaya St., Skt. Petersborg, http://www.robinbed.su/catalog.php (Robinbad fabriksprodukt) i september 2013. Garantiperioden i henhold til garantikortet er 18 måneder.
Et sted i februar 2016 begyndte huden på sofaen at boble lidt / umærkeligt på ryggen til højre, tættere på 16. juni voksede boblerne i størrelse og begyndte at revne, så i stedet for boblerne begyndte huden at klappe af. Da flapperne faldt af, begyndte ny hud at bevæge sig langs kanterne på klapperne. I oktober-november 16 begyndte nye bobler og revner at vises aktivt, som gik af med klude. De steder, hvor boblerne vises, er hovedsageligt ryggen og sædet, som gradvist spreder sig / vises på hele overfladen, hvor folk sidder. Der er ingen hudskader på sidevæggene, på en køje (på bagsiden), på steder med lidt kontakt med mennesker. (Samtidig blev sofaen ikke behandlet med kemi, men blev tørret af støv med en fugtig klud og varmt vand)
Efter køb blev jeg informeret i butikken om, at materialets / øko-læderes levetid er mindst 10 år! På grund af det faktum, at huden begyndte at falde efter 1,5 år, umiddelbart efter garantiens ophør, anbefalede Robinbad-genvindingsspecialisten (952) 283-22-96 at jeg kontakter fabrikken.
Jeg sendte flere e-mails til fabrikken til robinbed@mail.ru (11.12 og 16.01.17) med en beskrivelse af problemet og fotos af sofaens mangler, men de forblev alle ubesvarede. Telefonens telefon +7 (495) 781-16-30 meddelte sekretæren mig, at alle breve blev modtaget og overdraget til ledelsen, men fabriksledelsen nægtede at løse mit problem og rejste til lejligheden med henblik på at gennemføre en undersøgelse.
Jeg betragter denne defekt som en fremstillingsfejl, da økoskin ikke bør eksfolieres umiddelbart efter garantiperioden! Især i betragtning af den lave pris på sofaen (på købetstidspunktet 2013 kostede sofaen 40.000 rubler).
Resume: Til en høj pris - lav kvalitet. produktets levetid er 2-3 år. Ledelsen i fabriksselskabet ønsker ikke at løse slutkundens problemer, og virksomheden, hvor sofaen blev købt, skiftede ejer, og de har ingen dokumenter på de solgte varer!
Godbidder
Meget behagelig, mens det var under garanti - det så godt ud
ulemper
øko læder af høj kvalitet