Døre Estet

Jeg vil gerne give dig en negativ anmeldelse af dette firma! Vi bestilte døre på Estet! Meget flot personale, vi var tilfredse med servicen og prisen! Vi bestilte en dør skjult til maleri! De ventede længe, ​​men vi var klar til dette! Som et resultat blev reparationen forsinket, og dørene var på lager! De blev senere leveret til os! Da det var nødvendigt at installere dem, sagde de at vente en måned på installationen! De ansat en anden mester, da der ikke var nogen måde at vente på! Han kom, men i sættet var der ingen løkker til 7500! Som vi naturligvis fik at vide, du tog! Og hvordan kan jeg endda forstå, hvad der er, hvis jeg ikke forstår dette! Hvor ville jeg sløjfe disse ting? Og hvad skal jeg lyve for? Som et resultat var der en modbydelig følelse fra virksomheden, da dørene alligevel ikke var billige, så vi var nødt til at købe hængsler selv!
Historien fortsætter: i kabinen skal du ikke sige løkkenes artikel! Nu kræver de, at vi kigger efter sløjfer, da de ikke kunne gå tabt! Jeg er chokeret over denne organisation! Klienten har altid ret, og i dette firma gør de alt for at bevise, at vi er fjols! Jeg har ikke stødt på dette! Som et resultat har vi denne dør, pengene kastet ud! Jeg beklager, at Volkhovets ikke bestilte begge døre, men besluttede at henvende sig til Estet (((nu lider vi! Modbydelig service kan ikke siges andet ((
Kontraktsnummer: 3379MS05-19
Døre er ikke installeret på grund af det faktum, at der ikke er hængsler, og vi kan ikke købe dem, da der ikke er nogen artikel!
Virksomheden er tvivlsom, da negative anmeldelser slettes overalt ved retsafgørelse! Det ville være bedre at vide, hvad kundefokus er !!!

Venlig manager

Service, kundernes holdning, produktionsbetingelser og installation
Mere om Otzovik:
https://otzovik.com/review_8703196.html

God eftermiddag, jeg vil ikke afholde dig fra at købe døre til Estet, fordi dørene er godt lavet til deres pris, men det er ikke fangsten. Jeg starter i orden. For en måned siden modtog de de længe ventede døre, og de har problemer med levering, Estet har levering på bestemte dage, og de vælger tidspunktet og betaler for det yderligere 2.500 rubler et sted med en elevator. Vi blev naturligvis ikke advaret om dette, men ikke om denne tale.

Efter 100% betaling af døre og tilbehør fik vi at vide, at skibsføreren vil kontakte dig efter 2 dage efter levering, men de ringede heller ikke til os på en uge, okay, dette er heller ikke et problem, men problemet er dette. En uge efter installationen knirkede døren, og håndtaget løsnet. Jeg ringer til installationsmeisterne, de sagde, at de havde travlt i løbet af ugen, de lovede at ringe og komme, efter en uge ville jeg ringe igen, hvilket igen fortæller de mig, at mestrene er travlt, de vil bestemt komme og eliminere inden for en uge.

En uge senere begyndte jeg direkte at ringe Allerede i Estet og finde ud af, hvorfor deres mestre væltede mig (en lille afklaring: Estet har ingen mestre, de er alle ansat, de advarede os om dette), hvad deres ledelse fortalte mig, nemlig Sergey, at med de samarbejder ikke med dette firma, at vi selv har ansat dem, og som nu handler med dem.

På spørgsmålet, hvor de mestere, der installerede dørene, var fra, kunne vores kontakter ikke svare, og hvis de ikke ønsker at rette op på manglerne, er jeg sikker på, at der ikke længere er nogen garanti for disse døre, men hvordan vil de opføre sig efter 2 måneder gennem gulvet år, ingen ved.

Flot døre

Ikke ansvarlig for ordene

Manageren Alexander fra ESTET-butikken, der er i kashirka Constructor-indkøbscenter, hjalp med at vælge dørene, og min kone og jeg lavede en ordre og valgte 3 malerier med komplette sæt, men med undtagelse af de yderligere, vidste vi ikke deres størrelser og blev enige med manageren om, at vi ville flytte til det næste en dag og give alle oplysninger om add-ons (registrer og husk dette øjeblik), han sagde, at du vil vente 1 måned, og efter installationen var ordren den 15.-20. juni, efter 1 måned bringes alle 3 lærreder til os - lige der er jamben en af lærrederne var ikke rigtige, og det var han nødt til rezakazyvat og vent igen en måned, og vi er enige om at installere mindst 2 døre, der ankom, installationsteamet ankommer - og finder ud af, at de samme tilføjelser ikke er i orden, og af hensyn til dem kom vi til indkøbscentret for at give disse oplysninger (skrev ovenfor om tilføjelserne) , installationsteamet forlod og sagde, at det ikke er nogen mening i at installere døre, fordi der ikke er noget ekstra.

Jeg var nødt til at ringe til manageren og sige denne situation, ombestilte lærlingerne, mestrene ankom, installerede 2 døre, det ser ud til at det negative begyndte at falde ned og vi begyndte at vente på det 3. lærred og dets installation.

Efter lang tid, den 1. august, bringer vi den tredje klud, og vi venter på installatøren, ankommer den 6. august, installatøren installerer den tredje dør og opdager, at der ikke er nogen pladebånd til denne tredje dør.

Han installerede den tredje dør, men afsluttede naturligvis ikke sit arbejde helt, den næste dag ringer jeg til manageren og informerer ham om hans næste jamb, og igen siger han undskyld, undskyld mig osv., Og vi bestiller disse trimmer, der siger, at du skal vente 10 dage.

Helt ærligt er indtrykket af virksomheden forfærdeligt, tjenesten er nul, jeg håber inderligt, at kvaliteten af ​​dørene er normal - men jeg kan tjekke den med tiden.

I stedet for at bruge 2 dage - 1 på levering og 2. på installation, brugte jeg allerede meget tid.

I løbet af denne periode kom 3 forskellige leverancer, 3 forskellige team af installatører til mig, og igen skal jeg bare vente til fjerde gang for at vente på levering af plader, og fjerde gang installationsguiden.

Dette er i alt 8 forskellige besøg i mit hjem - og hver gang havde jeg brug for at tage fri fra jobbet og gå hjem til disse operationer, og igen skal jeg gøre det. Det generelle indtryk af rædsel er, at jeg ikke rådgiver nogen i betragtning af, at vi til 3 døre med installation brugte 95.000-100.000 tusinde rubler i alt, og vi mente, at et sådant firma skulle have en anstændig service.

Dørene ser smukke ud - praktisk og kvalitet ser kun tid.

Kosyachny manager, uansvarlig, hver gang jeg havde brug for noget kode, ringede jeg evigt til mig selv, jeg var aldrig orienteret og spurgte konstant hvad og hvornår det ville være.

Under revisionen kom vi med udskiftning af døre. De gamle var ikke gode. Jeg tog med min mand til et hypermarked i byggeriet, men intet tiltrukket der. Så fandt de Estet-dørsalongen i vores by via Internettet. Set kataloget. Jeg må sige, at der er masser af tilbud.

Vi besluttede at gå til en rigtig salon. At overveje alt. Tryk og vælg live, så at sige.Sammen med sælgeren kiggede vi omkring et dusin modeller. Det skete så, at også tilstedeværelsen af ​​os ikke passede. Men i kataloget med døre til bestilling kunne vi lide Sirius Wave-modellen med bronzefarvet glas. Efterlod en ordre, for vores tre rubler var det nødvendigt 6 stykker døre. De lovede at opfylde ordren og bringe den om to uger.

I to dage advarede de om levering, og at der straks vil være installatører. De fremstillede døre var endnu bedre end i fotokataloget. Meget flot tekstur på materialet. Glas ser bare utroligt smukt ud. Brædderne pæn, glat, flad. Fyrene gjorde installationen pænt og hurtigt.

De gjorde det på en dag. Vi bruger dørene i lidt over en måned. Ingen problemer med at åbne og lukke. Der er ingen knirk eller hældede døre. Alt er af høj kvalitet og nøjagtigt, så det er let at bruge, og at se på dem er meget behageligt hver dag.

Alt udføres effektivt og nøjagtigt

Absolut nej

Ved døren bestilte Estet 5 indvendige døre. De var lidt bange for produktionstiden på 20 dage, men i sidste ende bragte de og leverede alt hurtigere. Selvfølgelig tror jeg, at ikke alle vil være så heldige, men vi var ikke nødt til at vente længe. Nå, generelt set, ville det ikke vente, når dørene er virkelig af høj kvalitet og smukke.

operationel service

ingen

Det forekommer mig, at dørene er de samme overalt, hvis du er villig til at betale, så er kvaliteten høj, og hvis du jager billighed, så få ikke rigtig gode produkter. Når jeg valgte et firma, fokuserede jeg derfor hovedsageligt på anmeldelser om tjenesten.

Om Estete taler godt. Nu kan jeg skrive, at jeg kunne godt lide alt. Vores ordre blev forberedt som lovet, vi var ikke for sent med fristerne, prisen steg ikke under fremstillingen, og efter det gjorde installationsmeisterne stort arbejde, de leverede pænt alt, effektivt, de bragte alt på en gang, de havde nok, de forsinkede ikke installationen.

Vær ikke forsinket med fristerne, forsinkede ikke installationen, kvalitetsdøre.

Nej.

Da jeg valgte dørene til to værelser, blev jeg overrasket over, at du med det samme kunne hente de rigtige, var tilgængelige. Vi greb muligheden. Sandt nok, installationen blev forsinket i 2 dage, men de undskyldte, informerede om det på forhånd, sagde, at de har en meget stor belastning, så det er sådan.

Der er mange døre til rådighed.

Nej.

Jeg bestilte døre 15 stk. i repræsentantskabet for selskabet i Anapa, kontrakt nr. 3 dateret 04/16/2019, nr. 4 dateret 04/17/2019. Døre ankom til tiden, men uden håndtag. Kuglepenne ventede yderligere 10 dage.

Under installationen viste det sig, at plader med forskellige nuancer skulle samles som et puslespil. Virksomhedens måler forkert målt, udvidelsen måtte øges fra 2 dele.Bremsebånd til en dørbog til en værdi af mere end 70 000 r - mangelfuld, ikke limet film.

Hun henvendte sig til lederne den 02.07.2019, hun bad om at fremskynde fjernelsen af ​​ægteskabet, som efterbehandlingen stoppede, de underskriver ikke en gasforbindelse uden en dør til køkkenet, vi kan ikke komme ind i huset. I dag er 07/12/2019, jeg venter .... Der er ingen produktionskontrol på anlægget, lang eliminering af fabriksmangler.

På dette tidspunkt er alt det oprindelige positive indtryk slettet, kun negativt.

Der er ingen kvalitetskontrol på anlægget, en lang periode med eliminering af fabriksdefekter, et lavt arbejdsniveau for måleren!

Jeg bestilte en indvendig roto-dør til en værdi af over 50k rubler. indstillet på det tidspunkt, der var angivet i kontrakten (op til 25 kalenderdage), men da installatørerne ankom, viste det sig, at bremsebåndene blev bragt til mig i en anden størrelse, og i en sådan situation ville de ikke montere døren.

Det tog firmaet fire dage at finde ud af, hvilken side fejlen var på - det viste sig, at producenten havde leveret det forkerte produkt. Nye platebånd laves cirka i en periode på 12 kalenderdage.

Samtidig klagede den operatør, der behandlede klager, over, at det var min skyld, at jeg ikke kontrollerede leveringen for fuldstændighed og overholdelse af det, jeg bestilte. husk dig, hverken logistikere eller lagerpersonale eller nogen af ​​virksomhedens side er skylden, men det er min skyld, at jeg ikke kontrollerede det på tidspunktet for accept. Jeg er ikke en professionel bygherre, jeg er en almindelig lægmand, der ikke forstår forskellen mellem platebånd og ekstramateriale (og vigtigst af alt behøver jeg ikke at forstå), mit ansvar er at betale regningen til tiden.

Som et resultat er denne dør inaktiv, med manglende evne til at installere, forstyrrer reparationen. Virksomheden ville ikke indrømme sin fejl, undskylde og kompensere mig også for min ulejlighed. Jeg er meget bekymret over det endelige installationsresultat, fordi servicestøtteniveauet for dette firma er minimalt.

lærredet er som en helhed. fremstillet til tiden.

beskrevet i kommentarerne.

Kontrakten for Ladygin Timofei Andreevich, kontrakten uden et nummer, tilsyneladende så de undgår skatter. Foretaget en dørordre i maj !! Produktionsperioden i henhold til kontrakten er 15 dage! Efter 34 dage bragte de en skæv dør + plader fra en anden samling!

Virksomhedens ledelse i personen af ​​Shatalov Nikolai Sergeyevich fejer sig skjult for kontakt. Genvindingsledere bliver bedt om at vente et par uger mere. Det faktum, at på grund af uansvarlighed klienten har tab af ringe interesse, svar med forberedte sætninger - kan ikke lide det - gå til retten.

Nu forbereder vi en retssag med advokater. Til alle ofre for dette selskabs handling foreslår jeg at deltage!

nogen

Penge og brugte tid