Türen Estet

Ich möchte Ihnen eine negative Bewertung zu diesem Unternehmen hinterlassen! Wir haben Türen bei Estet bestellt! Sehr nettes Personal, wir waren mit dem Service und dem Preis zufrieden! Wir bestellten eine Tür zum Malen versteckt! Sie haben lange gewartet, aber wir waren bereit dafür! Infolgedessen verzögerte sich die Reparatur und die Türen waren auf Lager! Sie wurden uns später geliefert! Als es notwendig war, sie zu installieren, sagten sie, sie sollten einen Monat auf die Installation warten! Sie stellten einen anderen Meister ein, da es keinen Weg gab zu warten! Er kam, aber im Kit gab es keine Schleifen für 7500! Zu dem wurde uns natürlich gesagt, dass Sie nehmen! Und wie kann ich überhaupt verstehen, was wo ist, wenn ich das nicht verstehe! Wo würde ich diese Dinge schleifen? Und was soll ich belügen? Infolgedessen gab es ein ekelhaftes Gefühl von der Firma, da die Türen sowieso nicht billig waren, also mussten wir die Scharniere selbst kaufen!
Die Geschichte geht weiter: In der Kabine nicht den Artikel von Schleifen sagen! Jetzt fordern sie, dass wir nach Loops suchen, da sie nicht verloren gehen könnten! Ich bin schockiert von dieser Organisation! Der Kunde hat immer Recht, und in dieser Firma wird alles getan, um zu beweisen, dass wir Dummköpfe sind! Ich bin dem nicht begegnet! Als Ergebnis haben wir diese Tür, das Geld rausgeworfen! Ich bedaure, dass Wolchowez nicht beide Türen bestellt hat, sondern sich an Estet gewandt hat (((jetzt leiden wir! Ekelhafter Service kann man nicht anders sagen ((
Vertragsnummer: 3379MS05-19
Türen werden nicht eingebaut, da es keine Scharniere gibt und wir sie nicht kaufen können, da es keinen Artikel gibt!
Das Unternehmen ist zweifelhaft, da negative Bewertungen überall per Gerichtsbeschluss gelöscht werden! Es wäre besser zu wissen, was Kundenorientierung ist !!!

Freundlicher Manager

Service, Kundenhaltung, Herstellungs- und Montagebedingungen
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Guten Tag, ich möchte Sie nicht davon abhalten, Türen für Estet zu kaufen, denn die Türen sind für ihren Preis gut gemacht, aber das ist nicht der Haken. Ich werde in der Reihenfolge beginnen. Vor einem Monat haben sie die lang ersehnten Türen erhalten und sie haben Probleme mit der Lieferung, Estet hat die Lieferung an bestimmten Tagen und sie wählen die Zeit und bezahlen dafür weitere 2.500 Rubel an einem Ort mit einem Aufzug. Natürlich wurden wir nicht davor gewarnt, aber nicht wegen dieser Rede.

Nach 100% iger Bezahlung der Türen und des Zubehörs wurde uns mitgeteilt, dass sich der Meister zwei Tage nach der Lieferung mit Ihnen in Verbindung setzen wird. Er hat uns jedoch auch in einer Woche nicht angerufen. Okay, das ist auch kein Problem, aber das Problem ist das. Eine Woche nach der Installation knarrte die Tür und der Griff löste sich. Ich rufe die Installationsmeister an, sie sagten, sie wären während der Woche beschäftigt, sie versprachen anzurufen und zu kommen, nach einer Woche würde ich wieder anrufen, was sie mir wieder sagen, dass die Meister beschäftigt sind, sie werden auf jeden Fall kommen und innerhalb einer Woche beseitigen.

Eine Woche später begann ich direkt bei Already in Estet anzurufen und herauszufinden, warum ihre Meister mich stürzten (eine kleine Klarstellung: Estet hat keine Meister, sie sind alle angestellt, sie haben uns davor gewarnt), was mir ihre Geschäftsleitung, nämlich Sergey, mitteilte Sie kooperieren nicht mit dieser Firma, die wir selbst angeheuert haben und die sich jetzt selbst um sie kümmern.

Auf die Frage, woher die Meister, die die Türen installiert haben, stammen, konnten unsere Kontakte nicht antworten. Wenn sie die Mängel nicht beheben möchten, kann ich keine Garantie mehr für diese Türen geben, aber wie werden sie sich nach 2 Monaten auf dem Boden verhalten Jahre weiß niemand.

Gut aussehende Türen

Nicht verantwortlich für die Worte

Der Manager Alexander aus dem ESTET-Geschäft, der sich im Einkaufszentrum kashirka Constructor befindet, half bei der Auswahl der Türen, und meine Frau und ich bestellten und wählten 3 Gemälde mit kompletten Sets. Mit Ausnahme der zusätzlichen Bilder kannten wir ihre Größe nicht und stimmten mit dem Manager überein, dass wir zum nächsten wechseln würden einen Tag und geben Sie alle Informationen über die Add-Ons (notieren und erinnern Sie sich an diesen Moment), sagte er, dass Sie 1 Monat warten werden und nach der Installation war die Bestellung am 15.-20. Juni, nach 1 Monat werden alle 3 Leinwände zu uns gebracht - genau dort ist der Pfosten einer von Die Leinwände stimmten nicht, und er musste es tun rezakazyvat und warten Sie noch einmal einen Monat, und wir stimmen zu, mindestens 2 Türen zu installieren, die angekommen sind, das Installationsteam kommt an - und stellt fest, dass die gleichen Add-Ons nicht in der Reihenfolge sind, und wir sind für sie zum Einkaufszentrum gekommen, um diese Informationen bereitzustellen (oben über die Add-Ons geschrieben) , verließ das Installationsteam und sagte, es habe keinen Sinn, Türen zu installieren, weil es keine Extras gebe.

Ich musste den Manager anrufen und diese Situation mitteilen, die Auszubildenden nachbestellen, die Meister eintreffen, 2 Türen einbauen, es scheint, als würde das Negativ nachlassen und wir begannen, auf die 3. Leinwand und ihre Installation zu warten.

Nach langer Zeit, am 1. August, bringen wir das dritte Tuch mit und warten auf den Installateur, kommen am 6. August an, der Installateur installiert die dritte Tür und stellt fest, dass für diese dritte Tür keine Platten vorhanden sind.

Er hat die dritte Tür eingebaut, aber natürlich seine Arbeit nicht vollständig beendet. Am nächsten Tag rufe ich den Manager an und informiere ihn über seinen nächsten Pfosten. Wieder entschuldigt er sich, entschuldigt mich usw., und wir bestellen diese Zierleisten nach, die besagen, dass Sie 10 Tage warten müssen.

Ehrlich gesagt, der Eindruck des Unternehmens ist schrecklich, der Service ist null, ich hoffe aufrichtig, dass die Qualität der Türen normal ist - aber ich kann es mit der Zeit überprüfen.

Anstatt 2 Tage zu verbringen - 1 für die Lieferung und 2 für die Installation, habe ich bereits viel Zeit aufgewendet.

Während dieser Zeit kamen 3 verschiedene Lieferungen, 3 verschiedene Teams von Installateuren zu mir und wieder muss ich nur das 4. Mal auf die Lieferung der Platbands und das 4. Mal auf den Installationsassistenten warten.

Dies sind insgesamt 8 verschiedene Besuche bei mir zu Hause - und jedes Mal, wenn ich mich von der Arbeit freimachen und für diese Operationen nach Hause gehen musste, musste ich es erneut tun. Der allgemeine Eindruck von Entsetzen ist, dass ich niemandem raten würde, wenn man bedenkt, dass wir für 3 Türen mit Installation insgesamt 95.000-100.000.000 Rubel ausgegeben haben und wir dachten, dass eine solche Firma einen anständigen Service haben sollte.

Die Türen sehen hübsch aus - Praktikabilität und Qualität werden nur die Zeit sehen.

Kosyachny Manager, unverantwortlich, jedes Mal, wenn ich Code brauchte, rief ich für immer selbst, ich war nie orientiert und ich fragte mich ständig, was und wann es sein würde.

Während der Überholung kamen wir auf den Austausch von Türen. Die alten waren nicht gut. Ich ging mit meinem Mann zu einem Bau-Hypermarkt, aber nichts zog dort an. Dann fanden sie den Estet-Türsalon in unserer Stadt über das Internet. Sah das Verzeichnis. Ich muss sagen, dass es viele Angebote gibt.

Wir beschlossen, in einen richtigen Salon zu gehen. Über alles nachdenken. Berühre und wähle sozusagen live.Zusammen mit dem Verkäufer haben wir uns ein Dutzend Modelle angesehen. Es kam vor, dass auch unsere Anwesenheit nicht passte. Aber im Katalog der bestellten Türen hat uns das Modell Sirius Wave mit bronzefarbenem Glas gefallen. Hinterließ eine Bestellung, für unsere drei Rubel waren 6 Stück Türen notwendig. Sie versprachen, die Bestellung zu erfüllen und in zwei Wochen zu bringen.

Zwei Tage lang warnten sie vor der Lieferung und dass es sofort Installateure geben werde. Die gefertigten Türen waren noch besser als im Fotokatalog. Sehr schöne Textur des Materials. Glas sieht einfach unglaublich schön aus. Platbands ordentlich, glatt, flach. Die Jungs haben die Installation ordentlich und schnell gemacht.

Sie haben es an einem Tag getan. Wir benutzen die Türen für etwas mehr als einen Monat. Keine Probleme beim Öffnen und Schließen. Es gibt keine knarrenden oder durchhängenden Türen. Alles ist von hoher Qualität und genau, so dass es einfach zu bedienen ist, und es ist jeden Tag sehr angenehm, sie anzuschauen.

Alles wird effizient und genau durchgeführt

Absolut nein

An der Tür bestellte Estet 5 Innentüren. Sie hatten ein wenig Angst vor der Produktionszeit von 20 Tagen, aber als Ergebnis brachten und lieferten sie alles schneller. Natürlich denke ich, dass nicht jeder so viel Glück haben wird, aber wir mussten nicht lange warten. Nun, im Allgemeinen würde das nicht warten, wenn die Türen wirklich hochwertig und schön sind.

Betriebsservice

Nein

Es scheint mir, dass die Türen überall gleich sind, wenn Sie bereit sind zu zahlen, dann ist die Qualität hoch, und wenn Sie billig sind, dann bekommen Sie nicht sehr gute Produkte. Daher habe ich mich bei der Auswahl eines Unternehmens vor allem auf Bewertungen zum Service konzentriert.

Über Estete kann man gut sprechen. Jetzt kann ich schreiben, dass mir alles gefallen hat. Unsere Bestellung wurde wie versprochen vorbereitet, wir kamen nicht zu spät mit den Fristen, der Preis stieg nicht während der Herstellung und danach leisteten die Installationsmeister großartige Arbeit, sie lieferten alles ordentlich, effizient, sie brachten alles auf einmal, sie hatten genug, sie verzögerten die Installation nicht.

Seien Sie nicht zu spät mit den Fristen, verzögerte nicht die Installation, Qualitätstüren.

Nein.

Als ich die Türen für zwei Räume auswählte, war ich überrascht, dass man die richtigen sofort abholen konnte, die zur Verfügung standen. Wir haben die Gelegenheit genutzt. Die Installation hat sich zwar um zwei Tage verzögert, aber sie haben sich entschuldigt, im Voraus darüber informiert und gesagt, dass sie eine sehr große Last haben, also ist das so.

Es gibt viele Türen zur Verfügung.

Nein.

Ich bestellte Türen 15 Stck. In der Repräsentanz der Firma Anapa, Vertrag Nr. 3 vom 16.04.19, Nr. 4 vom 17.04.19. Die Türen kamen pünktlich, aber ohne Griffe. Die Stifte warteten weitere 10 Tage.

Bei der Installation stellte sich heraus, dass die Platbands in verschiedenen Farbtönen wie ein Puzzle zusammengesetzt werden mussten. Der Vermesser der Firma hat falsch gemessen, die Verlängerung musste von 2 Teilen erhöht werden.Platbands für ein Türbuch im Wert von mehr als 70 000 r - defekte, ungeklebte Folie.

Sie wandte sich am 02.07.2019 an die Geschäftsführer und bat um eine beschleunigte Auflösung der Ehe Die Fertigstellung wurde gestoppt, sie unterschreiben keine Gasverbindung ohne Küchentür, wir können das Haus nicht betreten. Heute ist der 12.07.2013, ich warte .... Es gibt keine Produktionskontrolle im Werk, lange Beseitigung von Fabrikmängeln.

Zu diesem Zeitpunkt wurde der gesamte anfängliche positive Eindruck gelöscht, nur der negative.

Es gibt keine Qualitätskontrolle im Werk, keine lange Zeit zur Beseitigung von Fabrikfehlern, wenig Arbeit des Messers!

Ich bestellte eine Roto-Innentür im Wert von über 50.000 Rubel. Zum vertraglich festgelegten Zeitpunkt (bis zu 25 Kalendertage), aber als die Installateure eintrafen, stellte sich heraus, dass die Platbands in einer anderen Größe zu mir gebracht wurden und sie in einer solchen Situation die Tür nicht montieren würden.

Es dauerte 4 Tage, bis das Unternehmen herausgefunden hatte, auf welcher Seite der Fehler lag - es stellte sich heraus, dass der Hersteller das falsche Produkt geliefert hatte. Neue Bänder werden ungefähr in einem Zeitraum von 12 Kalendertagen hergestellt.

Gleichzeitig beanstandete der mit Beschwerden befasste Betreiber, dass es mein Fehler sei, dass ich die Lieferung nicht auf Vollständigkeit und Übereinstimmung mit meinen Bestellungen überprüft habe. wohlgemerkt, weder die Logistiker noch die Lagermitarbeiter oder irgendjemand auf Seiten des Unternehmens ist schuld, aber es ist meine Schuld, dass ich es zum Zeitpunkt der Annahme nicht überprüft habe. Ich bin kein professioneller Baumeister, sondern ein gewöhnlicher Laie, der den Unterschied zwischen Platbands und Extras nicht versteht (und vor allem nicht verstehen muss). Ich bin dafür verantwortlich, die Rechnung pünktlich zu bezahlen.

Infolgedessen ist diese Tür im Leerlauf, und die Unfähigkeit, sie zu installieren, beeinträchtigt die Reparatur. Das Unternehmen wollte seinen Fehler nicht eingestehen, sich entschuldigen und mich auch für meine Unannehmlichkeiten entschädigen. Ich bin sehr besorgt über das endgültige Installationsergebnis, da der Service-Support für dieses Unternehmen minimal ist.

Die Leinwand ist wie ein Ganzes. pünktlich hergestellt.

in den Kommentaren beschrieben.

Der Vertrag für Ladygin Timofei Andreevich, der Vertrag ohne Nummer, scheint damit Steuern zu umgehen. Ich habe im Mai eine Tür bestellt !! Die vertragliche Fertigungsfrist beträgt 15 Tage! Nach 34 Tagen brachten sie eine krumme Tür + Platbands aus einer anderen Sammlung!

Das Management des Unternehmens in der Person von Shatalov Nikolay Sergeyevich versteckt sich feige vor dem Kontakt. Die Reklamationsmanager werden gebeten, noch ein paar Wochen zu warten. Die Tatsache, dass der Kunde aufgrund von Verantwortungslosigkeit Verluste von geringem Interesse erleidet, mit vorbereiteten Phrasen beantworten - nicht mögen - vor Gericht gehen.

Jetzt bereiten wir eine Sammelklage mit Anwälten vor. Allen Opfern der Aktion dieser Firma schlage ich vor, sich anzuschließen!

Nein

Geld und aufgewendete Zeit