Κουζίνες Μαρία

ΠΟΤΕ μην επικοινωνείτε με αυτή την εταιρεία !!!!!

Ακριβώς μια άσχημη στάση απέναντι στους πελάτες, δεν κάνουν τίποτα για την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών !!!! Είναι μόνο τόσο καλά με λόγια, τα αστέρια τους διαφημίζουν, αλλά στην πραγματικότητα είναι απλώς HORROR !!!!!!!!

Στην περίπτωσή μου, κατέθεσα χρήματα πίσω το Δεκέμβριο του 2018, αγόρασα τόσο κουζίνα όσο και ένα ντουλάπι στο μπάνιο ... Η κουζίνα μου δεν είναι ακόμα έτοιμη, έχουν περάσει 5 μήνες!

Απόλυτα όλα δουλεύουν εδώ, από τον σχεδιαστή έως τους εγκαταστάτες ..

Ο σχεδιαστής Αλέξανδρος δεν ξέρει πώς να σχεδιάσει μια κουζίνα έτσι ώστε να είναι σαφές στους εγκαταστάτες. Ο πρώτος εγκαταστάτης δεν ήθελε να δουλέψει την ημέρα και απλά δεν έρχεται για δύο συνεχόμενες ημέρες, λόγω της οποίας έπρεπε να αναβάλω τη συλλογή της κουζίνας για πολύ καιρό, οι δεύτερες έφθασαν και δεν έδωσαν ούτε ένα σχέδιο μαζί τους, ευχαριστώ που δεν ξεχνάμε το κατσαβίδι !!! Συναρμολόγηση της κουζίνας σε τυχαία μόνο ...

Ευτυχώς ο Θεός ήμουν στο σπίτι και θα μπορούσα να ελέγξω τι έκαναν. Υπήρχαν σφάλματα είτε στο εργοστάσιο είτε στη θλίψη του σχεδιαστή, ο πάγκος ήρθε σε λάθος χρώμα ...

Το εργοστάσιο όπου βρίσκεται η κόλαση, όλες οι αλλαγές φθάνουν όχι νωρίτερα από ένα μήνα αργότερα. Έπρεπε να ζήσω ένα μήνα χωρίς πάγκο ...

Στη συνέχεια έφεραν ένα πάγκο, αλλά ξέχασαν να παραγγείλουν GLUE ....
Διευθυντής υπηρεσίας Vladimir είναι απλώς ένας ηλίθιος, μόνος του, χωρίς τον έλεγχό μου, δεν μπορεί να παραγγείλει αγαθά για καταγγελία ...

Ως αποτέλεσμα, έγιναν δύο καταγγελίες, στη δεύτερη ήδη 3 εβδομάδες έρχεται στο τέλος, αλλά εξακολουθώ να περιμένω. Δεν είμαι βέβαιος ότι αυτή τη φορά θα έρθει αυτό που χρειάζεται ..
Και ούτω καθεξής!

Έτσι, εάν θέλετε να εξοικονομήσετε τα νεύρα σας, ΜΗΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΖΕΤΕ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ!

Επικοινωνήστε μαζί μου 8-916-312-50-77 Marina

ΔΕΝ ΠΛΗΡΩΝΕΙ

Διαβάστε τη στήλη "τη γνώμη σας", εκεί λεπτομερώς για την περίπτωσή μου

Παραγγείλαμε κουζίνα σε ένα νέο διαμέρισμα τον Οκτώβριο του 2018. Η αποτελεσματικότητα της εργασίας του διευθυντή, η μέτρηση και η προετοιμασία του σχεδιασμού του έργου άφησαν πολύ καλή εντύπωση. Έκαναν προκαταβολή και συμφώνησαν την ημερομηνία εγκατάστασης στις 4 Δεκεμβρίου 2018. Σε αυτό συνέβη το θετικό έργο με την εταιρεία Μαρία. Αποδείχθηκε ότι στις 4 Δεκεμβρίου θα υπάρξει μόνο παράδοση και η συναρμολόγηση πρέπει να παραγγελθεί ξεχωριστά και να παραμείνει σε σειρά. Ο χρόνος εξακολουθεί να επιτρέπεται, έτσι σχεδίαζαν την εγκατάσταση στις 18 Δεκεμβρίου χωρίς κανένα νεύρο και αυτή τη φορά μεταφέρονταν αργά τα πράγματα για να μετακομίσουν σε ένα νέο διαμέρισμα από τις 19 Δεκεμβρίου. Κάναμε την εγκατάσταση της κουζίνας σε 3 ημέρες (!). Επιπλέον, τη δεύτερη μέρα (Δευτέρα, εργάσιμη ημέρα), ο σύζυγος πήρε μια μέρα και περίμενε τον εγκαταστάτη, ο οποίος το πρωί κάλεσε κάθε 2 ώρες και υποσχέθηκε να έρθει σε 2 ώρες. Μετά το μεσημεριανό γεύμα, κατέληξε, αφήνοντας περίπου 20 κλήσεις προς την τηλεφωνική γραμμή, ότι ο εγκαταστάτης στάλθηκε σε άλλη εγκατάσταση. Στις 20 Δεκεμβρίου, μετά το μεσημεριανό γεύμα, συνέχισαν να συναρμολογούν την κουζίνα και να συνδέουν όλο τον εξοπλισμό, συνέταξαν μια πράξη σχετικά με χαμηλής ποιότητας προσόψεις, μικρές ατέλειες κλπ., Αλλά ήταν δυνατόν να ζήσουν.
Μετά από 2 ημέρες, ανιχνεύθηκε διαρροή σιφώνου, διορθώθηκε αρκετά γρήγορα, την επόμενη μέρα το βράδυ.
Η διόρθωση των προσόψεων και των ελαφρών ελαττωμάτων, αναφορικά με τις διακοπές του νέου έτους, κάναμε μόνο στις αρχές Φεβρουαρίου 2019. Στη συνέχεια, μέσα σε μια εβδομάδα, δεν θα μπορούσαμε να εγκαταστήσουμε περιοριστές στους μεντεσέδες και να φτιάξουμε το φούρνο μικροκυμάτων ... Η όλη διαδικασία συνοδεύτηκε από συνεχείς κλήσεις και υπενθυμίσεις για τον εαυτό σου στην υπηρεσία ποιότητας της Μαρίας.
19 Μαρτίου αποκάλυψε διαρροή της σύνδεσης του πλυντηρίου με κρύο νερό. Απάντησαν στην καυτή γραμμή ότι θα τηλεφωνήσουν μέσα σε 2 ημέρες ... Αυτή τη φορά μπορείτε να ζήσετε με καλυμμένο κρύο νερό στην κουζίνα. Σας ευχαριστώ! Αυτή η εκδήλωση ήταν το τελευταίο άχυρο της υπομονής μου, μετά από το οποίο αποφάσισα να μοιραστώ την αρνητική μου εμπειρία συνεργασίας με τη Μαρία σε όλους τους διαθέσιμους πόρους. Η εταιρεία Μαρία έχει αποδειχθεί ότι δεν είναι αξιόπιστη και όχι τακτική εταιρεία, δεν μπορείτε να την επικαλεστείτε. Η ποιότητα της σύνδεσης εξοπλισμού (πληρωμένη και όχι φθηνή υπηρεσία) είναι αηδιαστική, η δεύτερη διαρροή σε 4 μήνες.
Σύμβαση αριθ. 001-0216-03035 306653 με ημερομηνία 13 Οκτωβρίου 2018

-

Εξαιρετική εξυπηρέτηση και στάση απέναντι στους πελάτες.

Δεν αγοράζουμε την πρώτη μας κουζίνα και γνωρίζουμε πόσο δύσκολο είναι να βρούμε έναν καλό καλλιτέχνη. Αλλά έχοντας ξεπεράσει πολλές διαφορετικές εταιρείες, αποφάσισαν να μείνουν στις κουζίνες της Μαρίας. Μας άρεσε πολύ ο διευθυντής ο οποίος, όπως φάνηκε, έδειξε όλες αυτές τις στιγμές που οι άλλοι δεν το είδαν. Άρχισαν να σχεδιάζουν την κουζίνα στην αρχή της ανακαίνισης διαμερισμάτων προκειμένου να αποφευχθούν μεταγενέστερα προβλήματα στην εγκατάσταση και τη χρήση τους. Εκείνη την εποχή, το διαμέρισμα τελείωσε και ήταν δυνατό να γίνουν τα πάντα όπως απαιτείται: οροφή, τοίχοι, δάπεδο, ηλεκτρικά, ύδρευση και αποχέτευση. Αλλά, όπως λέει και η παροιμία, "κάτι πήγε στραβά".

Για ένα έτος επισκευής, εσφαλμένος υπολογισμός ηλεκτρολόγων, υπολογισμοί όλων των αποχρώσεων των τοίχων, εξαερισμός. Colon δεν ελήφθη υπόψη ένα πιο στοιχειώδες γεγονός - ένα μπλοκ των καταστημάτων στην περιοχή ποδιά. Πιο συγκεκριμένα, το βάθος αυτού του τετραγώνου σε σχέση με την ποδιά της κουζίνας. Παρόλο που η ερώτηση αυτή τέθηκε εκ των προτέρων, ο διαχειριστής απάντησε ότι οι εγκαταστάτες θα κάνουν τα πάντα και δεν υπήρχε ανάγκη να αφαιρεθεί το μπλοκ. Χρειάστηκαν περίπου 3 μήνες για να περιμένουμε την κουζίνα, και αυτή είναι η πρώτη στιγμή που επηρέασε τη στάση απέναντι στην εταιρεία. Αφού έστειλαν ένα σετ κουζίνας από το εργοστάσιο, δεν διαπίστωσαν ότι το σκέλος της στερέωσης του μετρητή είχε ένα ελάττωμα. Και μόνο πριν από την παράδοσή μας, παρατηρήθηκε και αναγκάστηκε να περιμένει μέχρις ότου ο προμηθευτής παραδώσει το πόδι στο εργοστάσιο και θα το στείλει στην ΕΚΤ.

Μετά από μια μακρά αναμονή, η κουζίνα εγκαταστάθηκε τελικά. Και αποδείχθηκε ότι δεν είναι δυνατό να σπάσει το πλαίσιο στο μπλοκ εξόδου, είναι πολύ εσοχή. Θα πρέπει να προωθηθούν προς τα εμπρός και ο εγκαταστάτης δεν θα το αντιμετωπίσει. Οι αξιώσεις γράφτηκαν, οι εγκαταστάτες έφυγαν. Αυτή είναι η δεύτερη στιγμή που επηρέασε αρνητικά τη στάση απέναντι στην εταιρεία. Αργότερα, όταν γενικεύθηκαν στην κουζίνα, παρατήρησαν μια επένδυση κάτω από το φούρνο, που δεν έπρεπε να είναι. Φαίνεται ότι οι εγκαταστάτες δεν μπορούσαν να εγκαταστήσουν σωστά τον ενσωματωμένο φούρνο και έτσι ώστε να μην πέσουν έξω, το έβαλαν στην επένδυση.

Έχοντας πιέσει το ψυγείο για να πλύνει το πάτωμα κάτω από αυτό, εμφανίστηκε μπροστά μας η ζωγραφική του Repin "Sailed". Το κάτω μέρος της κουζίνας που κάλυπτε τα πόδια ήταν πολύ λίγο πριονισμένο και από την άκρη του στον τοίχο υπήρχε μια τρύπα με απόσταση περίπου 10 cm. Αυτό ήταν το τρίτο γεγονός που επηρέασε αρνητικά τη στάση απέναντι στην εταιρεία. Έχοντας έρθει σε επαφή με τον διευθυντή, είμαστε πεπεισμένοι ότι όλα τα προβλήματα θα επιλυθούν, έχουν σταλεί αιτήματα προς το τμήμα ποιότητας.

Και ποια ήταν η έκπληξή μας όταν πληροφορηθήκαμε ότι θα λύσουμε όλα τα θέματα με δικά μας έξοδα, και τότε θα είμαστε αποζημιωμένοι για όλο το κόστος. Αυτό είναι αμφίβολο. Όταν αγοράζω μια κουζίνα, πληρώνω για αυτό και την εγκατάστασή της, όλα αυτά που θέλω να βάλω μια υπογραφή στη γραμμή είναι αποδεκτή και να το χρησιμοποιήσω.Όπως αποδείχθηκε, μετά από να μιλήσετε με έναν ηλεκτρολόγο, τα φλιτζάνια του μπλοκ εξόδου απλά δεν μπορούν να τραβηχτούν έξω και πρέπει να χαλαρώσετε τις τρύπες. Και όλα αυτά στην ήδη εγκατεστημένη κουζίνα. Όλα αυτά έπρεπε να γίνουν στο στάδιο της ηλεκτρικής καλωδίωσης.

Και το τελευταίο άχυρο σε σχέση με αυτή την εταιρεία ήταν η στιγμή που, χωρίς να εξαλείψω όλες τις αδυναμίες, με κάλεσαν από την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών και μου ζήτησαν να αξιολογήσω την ποιότητα της κουζίνας και ρώτησα αν ήμουν έτοιμος να την συστήσω. Εδώ είναι η απάντησή μου: βαθμολογία - 1. Σε καμία περίπτωση ΜΗΝ ΣΥΝΙΣΤΑτε επικοινωνώντας με την εταιρεία.

Ποσότητα χρησιμοποιούμενων υλικών

κατασκευής

Στο τέλος του 2018, διέταξα και πληρώσαμε για την κουζίνα στην εκστρατεία Maria. Συμφωνήθηκε την ημερομηνία εγκατάστασης στις 26,12,2018 (η οποία καθορίστηκε στη σύμβαση). Μετά από αυτό, με κάλεσαν και είπαν ότι μπορούμε να το κάνουμε νωρίτερα, είπα καλά και συμφωνώ στις 20,12,2018, αλλά λόγω ατελούς ανακαίνισης διαμερισμάτων, έπρεπε να ζητήσω από την εταιρεία να αναβάλει την ημερομηνία παράδοσης στις 25,12,2018. Έφεραν την παράδοση αλλά αρνήθηκαν να το εγκαταστήσουν το 2018 σε περίπτωση που στις 26,12,2018 στην είσοδό μας 3 ορόφους κάτω από τους δασκάλους τους εγκατέστησαν μια άλλη κουζίνα. Οι μάγοι ήταν έτοιμοι να το εγκαταστήσουν την ίδια μέρα μαζί μου, αλλά ένας από τους διευθυντές που εποπτεύει τα έργα εγκατάστασης τους έστειλε σε μια άλλη παραγγελία (που δεν έχει προγραμματιστεί για αυτήν την ημέρα) και μου είπαν ότι η εγκατάσταση σας ήταν προγραμματισμένη για τις 13.01.2019. Αυτό δεν μου ταιριάζει και προσλάμβανα τεχνίτες και εγκατέστησα κουζίνα. Όταν αφαιρέσαμε τα στοιχεία από τη συσκευασία από την άκρη υπήρξε ένα ελάττωμα στον πάγκο, έστειλα αμέσως τη φωτογραφία στον διαχειριστή, αλλά κανείς δεν λύσει την ερώτησή μου. Μετά από αυτό, έγραψα μια δήλωση για να αντικαταστήσω τον πάγκο και απάντησαν ότι θα σας προμηθεύσουμε ένα νέο με έκπτωση 40% και αυτό είναι.

όχι

Φρικτή υπηρεσία

Καλησπέρα, το όνομά μου είναι ο Βλαντιμίρ. Αφού αποφασίσαμε να αγοράσουμε Κουζίνες σε αυτήν την εταιρεία, ξεκινήσαμε να αντιμετωπίζουμε προβλήματα. Περάσαμε πολύ χρόνο για την κουζίνα, παραβίαζαν όλες τις προθεσμίες, τα μεμονωμένα ντουλάπια κουζίνας δεν ήταν το σωστό μέγεθος, παραδώσαμε και ανακατασκευάσαμε όλα τα ελλείποντα εξαρτήματα μέσα σε δύο μήνες, εγκαταστήσαμε την κουζίνα για περίπου 7 μήνες, το ποσοστό κουζίνας είναι 225.000 και αυτή η στάση.

Δεδομένου ότι η κουζίνα ήταν μη τυποποιημένη, η εγκατάσταση του πάγκου ήταν επίσης ακατάλληλη για εμάς και αποφασίσαμε να εγκαταστήσουμε τον πάγκο σε αυτή την εταιρεία, που κλήθηκε εκ των προτέρων με τον Nikita Shatilov και συμφωνήσαμε το Σάββατο, τον κάλεσε εκ των προτέρων με επιπλέον χρέωση μετά από πληρωμή. κανείς δεν ήρθε σε μας, Nikita δεν απάντησε για δύο ημέρες, και τη Δευτέρα κάλεσε και είπε ότι η εγκατάσταση είναι δυνατή μόνο την Τρίτη, το πρόβλημα αυτών των μεταφορών οφείλεται στο γεγονός ότι τα χρήματα που έφτασε σε τους μόνο τη Δευτέρα, ως συνήθως αλλά ζήτησε συγγνώμη και τα πάντα.

Ως εκ τούτου, θα αποφασίσει να επικοινωνήσει με αυτή την εταιρεία κουζίνα Μαρία ετοιμαστείτε για αυτό που δεν θα είναι εύκολο.

Όχι

Αηδιαστική στάση απέναντι στους πελάτες

Αυτή είναι μια θυμωμένη κριτική!

Προσέξτε αν ξαφνικά έρθει σε επαφή με τις κουζίνες της Μαρίας! Και έτσι, πώς ξεκίνησαν όλα.Όταν παραγγείλαμε δέρματα (ποδιές) για την κουζίνα, μιλήσαμε με τον διευθυντή ότι θα υπήρχε ένα σχεδόν απλό χρώμα για το κομμάτι της εικόνας. Ως αποτέλεσμα, μετά τη συναρμολόγηση αποδείχθηκε ένας πολύχρωμος καμβάς, ο οποίος δεν ταιριάζει στο εσωτερικό μας. Επιπλέον, υπάρχει ραφή στο δέρμα !!! η σύνδεση εικόνων, η οποία είναι πολύ εντυπωσιακή.

Παραγγείλαμε τα πιο ακριβά αξεσουάρ από τον κατάλογο, με αποτέλεσμα οι πόρτες να κλείνουν κάθε άλλη φορά! Ο πίσω τοίχος ενός από τα γραφεία δεν είχε εγκατασταθεί καθόλου, τώρα υπάρχει ένα κιβώτιο με μια τρύπα σε αυτό! Και το πιο σημαντικό! 2 μήνες γράφουμε στο κέντρο εξυπηρέτησης της Μαρίας, διακόψαμε τις καυτές γραμμές που φαίνονται κρύες! Δεν υπάρχει αντίδραση! Έτσι οι εταιρείες δεν ενδιαφέρονται για τους πελάτες! Αλλά στην εποχή μας, δεν μπορείτε να συμπεριφέρετε έτσι, μεταξύ πολλών ανταγωνιστών, με τέτοια επιτυχία, αύριο δεν θα έχετε κανέναν, αγαπητή Μαρία!

Και αν κάποιος από την εταιρεία θέλει να με βρει, εδώ είναι ο αριθμός συμβολαίου μου: 001-0693-00462 / Το όνομά μου είναι Σεργκέι!

Καλοί διαχειριστές πωλήσεων

Πολύ κακή εξυπηρέτηση

Πριν από την τελευταία παραγγελία μου, είχα μια πολύ θετική εμπειρία εργασίας με τη Μαρία, διέταξα 4 μαγειρικά σκεύη από αυτά τα τελευταία χρόνια, ήμουν πάντα ευχαριστημένος με τη στάση, την ποιότητα των επίπλων, την ποιότητα της υπηρεσίας εφοδιαστικής και συναρμολόγησης.

Αλλά όχι αυτή τη φορά. Στο γραφείο της εταιρείας στο Varshavskoye Shosse, έβαλα μια παραγγελία για την κατασκευή επίπλων (ένα τείχος στο σαλόνι, ένα γκαρνταρόμπα και μια αίθουσα υποδοχής) σε διαμέρισμα ενός δωματίου (σύμβαση αριθ. 001-0300-03461 / sw της 2ας Σεπτεμβρίου 2018). Σύμφωνα με τη σύμβαση, η παράδοση και η συναρμολόγηση επρόκειτο να είναι η 08η Οκτωβρίου. Στα τέλη Σεπτεμβρίου τηλεφώνησα στη διευθύντρια Σβετλάνα Κομάροβα και είπε ότι η παράδοση καθυστέρησε μέχρι τις 15 Οκτωβρίου. Στις 14 Οκτωβρίου, αφού καλέσα το γραφείο, ανακάλυψα ότι η παράδοση καθυστέρησε ξανά μέχρι τις 25 Οκτωβρίου. Σε σχέση με την επόμενη αναβολή της ημερομηνίας παράδοσης, ο επικεφαλής του γραφείου, Νατάλια Ικονίκωβα, πρότεινε την ελεύθερη εγκατάσταση επίπλων ως αντιστάθμιση, για την οποία υπογράφηκε πρόσθετη σύμβαση, σύμφωνα με την οποία η προθεσμία μετατέθηκε και πάλι στις 27 Οκτωβρίου.

Απευθυνόμενος στο γραφείο της εταιρείας στις 26 Οκτωβρίου και μιλώντας με τον Αλεξάντερ Ζαχάροφ (τμήμα logistics), έγινε ξανά ξεκάθαρο ότι οι ημερομηνίες παράδοσης και συναρμολόγησης επαναπροσδιορίστηκαν και πάλι στις 31 Οκτωβρίου.
Όλο αυτό το διάστημα, ο 80χρονος μπαμπάς μου αναγκάζεται να ζήσει σε ένα διαμέρισμα σε όλους χωρίς βιτρίνες !! Η συνολική αδιαφορία, η αδιαφορία των διευθυντικών στελεχών, των διευθυντών και των logistics, που δεν θεωρούν ότι είναι καθήκον τους να καλέσουν ή να προειδοποιήσουν, να ζητήσουν συγνώμη για την καθυστέρηση ή να προσφέρουν εναλλακτικές λύσεις παράδοσης και εγκατάστασης, είναι εντυπωσιακή. Το τμήμα logistics στις 17 το μεσημέρι δεν λειτουργεί, κανείς δεν νοιάζεται για εσάς, όταν προσπαθείτε να επικοινωνήσετε ξανά με τον διευθυντή, αλλά απλά δεν παίρνει το τηλέφωνο. Και δεν θεωρεί απαραίτητο να καλέσει πίσω.

Δεν κατηγορώ κατηγορηματικά αυτήν την εταιρεία σε κανέναν. Θα ξεχάσουν για εσάς αμέσως μετά την υπογραφή της σύμβασης. Θα είστε καταδικασμένοι να τρέξετε γύρω και να μάθετε τη μοίρα των επίπλων σας, παρεμπιπτόντως, όχι φθηνά, και τα χρήματά σας!

Όχι

Διακοπή του χρόνου παράδοσης για ένα μήνα,
Μετά την πρώτη προπληρωμή, θα ξεχάσουν για σένα,
Δεν είναι δυνατό να βρεθεί υπεύθυνος, είστε βαθιά αδιάφοροι.

Ο αριθμός του συμβολαίου είναι 001-0553-00556 Η πρώτη καταγγελία γράφτηκε την ημέρα της εγκατάστασης Σύμφωνα με το σχέδιο που υπογράψαμε, η θέση του νεροχύτη είναι μία, αλλά στην πραγματικότητα είναι διαφορετική.Μας αρνήθηκε να λύσει αυτή την κατάσταση εξηγώντας ότι ήταν απλώς ένα Σχέδιο και το σωστό έγγραφο στο εργοστάσιο Που δε θα δούμε, Δεύτερον, σήμερα, 21 Σεπτεμβρίου, παρατήρησα ότι μετά από 2 μήνες χρήσης της κουζίνας, οι πίνακες του υπουργικού συμβουλίου διογκώθηκαν πάνω από την εστία.Τώρα περιμένω μια κλήση από τον υπεύθυνο εξυπηρέτησης. Παρεμπιπτόντως, η κουζίνα κοστίζει 240 χιλιάδες χωρίς συσκευές και ποτέ δεν θα συμβουλεύω αυτές τις Κουζίνες σε κανέναν!

Όχι

Ποιότητα, εξυπηρέτηση

Tatyana, αριθμός σύμβασης 001-0691-00368 / U. Δεν συστήνω κανέναν να παραγγείλει μια κουζίνα στη Μαρία. Επέλεξα μεταξύ της Μαρίας και της Λωρραίας, στη Μαρία Α διατάξαμε τον εξοπλισμό της Bosch λόγω της Προώθησης και υπήρχαν επιπλέον εκπτώσεις τον Ιούνιο. Κατά την υπογραφή της σύμβασης, το ποσό ήταν ένα, κατά την παράδοση ακόμη και αυξήθηκε κατά 24.000, αποδείχθηκε ότι αυτό είναι το ποσό της εγκατάστασης της κουζίνας και των συσκευών που αγόρασα στη Mary και για την εγκατάσταση κάθε μονάδας εξοπλισμού έχει τη δική της τιμή: πλυντήριο πιάτων, φούρνο, σύνδεση του νεροχύτη + 2000 επιπλέον, σύνδεση ενός πλυντηρίου πιάτων + επιπλέον 2000.

Για κάποιο λόγο, ο νεροχύτης είναι εγκατεστημένος δωρεάν και ο εξοπλισμός που αγοράζεται επίσης από τη Mary είναι με επιπλέον κόστος ... και η εγκατάσταση του μίξερ στο νεροχύτη καταβάλλεται επίσης. Όταν στην Lorena τα πάντα περιλαμβάνονται στην τιμή της κουζίνας κατόπιν συμφωνίας. Όταν οι εγκαταστάτες ήρθαν να εγκαταστήσουν την κουζίνα, αποδείχθηκε ότι ο πάγκος ήταν συσκευασμένος σε λάθος μέγεθος και χρώμα, την ίδια μέρα το λινέλαιο ήταν σκισμένο κατά την εγκατάσταση ... τότε ο πάγκος έγινε πάλι - 2 εβδομάδες ... οι εγκαταστάτες ήρθαν για δεύτερη φορά και στη συνέχεια εγκαταστάθηκαν όλα και όλα τα έπιπλα και συσκευές ... η αποκοπή για την έξοδο στον πίνακα τοίχου έγινε πολύ μικρή και τώρα δεν είναι δυνατή η εγκατάσταση της πρίζας. Ο νεροχύτης εγκαταστάθηκε πολύ ανεπιτυχώς, στο νεροχύτη όπου κάποιο υλικό έρχεται έξω. Η ποιότητα του ίδιου του επίπλου δεν ταιριάζει με την τιμή, τις γυάλινες προσόψεις σε προφίλ αλουμινίου με γρατζουνιές.

Μαρία - όταν η κουζίνα έχει πρόβλημα!

Δεν μπορώ να δω

Πολύ ακριβό!
Κακή ποιότητα!
Πρώτη πληρωμή, στη συνέχεια παράδοση και εγκατάσταση!
Οι εγκαταστάτες δεν είναι επαγγελματίες

Στις 12 Απριλίου 2017, συνήψα σύμβαση πώλησης αριθ. 650-0001-00274 για την κατασκευή και την προμήθεια επίπλων κουζίνας "Maria" στο Καλίνινγκραντ.

Σε πλήρη συμφωνία με τους όρους της σύμβασης, έκανα την πλήρη πληρωμή βάσει της σύμβασης.
Σύμφωνα με το άρθρο. 469 του Αστικού Κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας, ο πωλητής υποχρεούται να μεταφέρει στον αγοραστή αγαθά των οποίων η ποιότητα αντιστοιχεί στη σύμβαση πώλησης.

Στις 18 Δεκεμβρίου 2017, σε μένα, ο "Πελάτης", τα έπιπλα παραδόθηκαν και άρχισε η συναρμολόγηση και η εγκατάστασή τους. Ωστόσο, μετά τη μερική εγκατάσταση των επίπλων, αποκάλυψα ότι τα συγκεκριμένα έπιπλα είναι ανεπαρκούς ποιότητας. Συγκεκριμένα, σε τρεις προσόψεις ("V0561A-335G-P", "V0504A-300G-P", η επάνω πόρτα στην περίπτωση "K5950-01-600GG-L") υπάρχουν τσιπς και αποκόλληση χρωμάτων, το εξωτερικό μέρος του ντουλαπιού "V0561A-335G-P", πρήξιμο και παραμόρφωση της πλευράς του θαλάμου "V0504A-300G-L", ένα τσιπ στο ράφι στο ερμάριο "K0750-450GG-P". Στο μπαρ, οι εγκαταστάτες έσπασαν ένα στοιχείο υπογείου (εσωτερική γωνία κάτω από το ντουλάπι "V0487A-600G-P") και έκανε λάθος ένα επιπλέον ποτό στο πίσω μέρος της θήκης μολυβιού "K5951-02-600GGG-P".

Μαζί με την κουζίνα, η Μαρία αγόρασε οικιακές συσκευές. Ταυτόχρονα, ο εγκατεστημένος φούρνος SIEMENS HB634GHW1 ήταν μηχανικά κατεστραμμένος (σπασμένος) και δεν λειτουργούσε.

Επιπλέον, τα έγγραφα για τον εξοπλισμό (οδηγίες, κάρτα εγγύησης) δεν μεταφέρθηκαν - ο φούρνος SIEMENS HB634GHW1 και ο ενσωματωμένος φούρνος μικροκυμάτων BOSH HMT75M624.
Επίσης, η εταιρεία "Μαρία" αγόρασε το "Anti-Slip Rug Hetich ArciTech" με πλάτος 500 σε ύψος 2 μ., Το οποίο οι εγκαταστάτες έβαλαν σε ένα τσαλακωμένο κουτί, με αποτέλεσμα πτυχές που δεν ισιώνουν.

Παρά τις επανειλημμένες εκκλήσεις, από τις 2/12/2018 δεν καταργήθηκε καμία παρατήρηση.

ΟΧΙ!

Ελαττωματικά έπιπλα και συσκευές. Παραβλέψτε τους πελάτες αφού λάβετε χρήματα.