Σχόλιο
Καλησπέρα 05.05 διέταξε έναν καναπέ (rumer), έκανε μια πλήρη προπληρωμή. Ο διαχειριστής υποσχέθηκε έναν χρόνο παραγωγής 21 ημερών. Αλλά επέλεξαν την ημερομηνία παράδοσης 02.06. Κάλεσαν να αποσαφηνίσουν την κατάσταση της εντολής στις 29, 30 Μαΐου. Επιβεβαίωσε ότι όλα είναι εντάξει. 02.06 SMS έρχεται ότι ο καναπές δεν θα φέρει. Προσπαθούμε να καλέσουμε - δεν παίρνουν το τηλέφωνο. Κάπως ξεπεράστηκε. Αποδεικνύεται ότι το ύφασμα είναι παντρεμένο. Η παράδοση αναβάλλεται μέχρι τις 11.06. 06/04 Τηλεφωνώ στο κεντρικό γραφείο, επιβεβαιώνονται οι πληροφορίες. 06.06 CAM Καλώ το σαλόνι, και μου λένε ότι δεν θα βάλουν καναπέ, πρέπει να έρθω και να επιλέξω ένα άλλο ύφασμα. Ακολούθησε μια μακρά συνομιλία, πρότεινα να δώσω μια επιπλέον έκπτωση, για να επιστρέψω ένα μέρος των χρημάτων. Από τη στιγμή που μεταφέρονται τα διορισμένα γεγονότα, αναλαμβάνω πρόσθετες οικονομικές απώλειες. Ναι, και όλες οι επισκευές κάτω από το χρώμα του καναπέ ακονίζονταν. Αλλά ο διευθυντής είπε ότι δεν θα έκανε τίποτα, δεν ήθελε να. Αυτά είναι τα προβλήματά μου. Καλώ το κεντρικό γραφείο, υπόσχονται να επιλύσουν το ζήτημα. 07.07 Καλώ να αποσαφηνίσω τις πληροφορίες στο κεντρικό γραφείο, μου λένε ότι υποτίθεται ότι προσφέρθηκαν διάφορες επιλογές, αλλά αρνήθηκα. Και περιμένετε τον καναπέ τώρα άλλο ένα μήνα. Ερώτηση: γιατί υποφέρω τελικά, και όλοι οι εργαζόμενοι είναι ευτυχείς, πληρώνονται, κανείς δεν κατηγορείται, κανείς δεν κάνει τίποτα; Με την ευκαιρία, αποδεικνύεται ότι η σύμβαση δηλώνει ότι μπορούν να μεταφέρουν την παράδοση στο μήνα! Προσέξτε, σκεφτείτε λίγες φορές πριν παραγγείλετε από αυτό το κατάστημα. Μποροδίν Αλέξανδρος. Θα σας παράσχω τον αριθμό της σύμβασης εάν είναι απαραίτητο
Μειονεκτήματα
-επαγγελματική ικανότητα των εργαζομένων
εξαπάτηση
- αηδιαστική στάση απέναντι στους πελάτες
Διαταραχή της παράδοσης