Σχόλιο
Αν θέλετε να εγκαταστήσετε εσωτερικές πόρτες, μην θεωρείτε αυτήν την εταιρεία. Ήμασταν οι αντιπρόσωποί τους μέχρι την τελευταία περίπτωση, η οποία δημιούργησε ένα τεράστιο αρνητικό και σας προειδοποιώ να μην αντιμετωπίσετε πολλά προβλήματα.
Μας προσέγγισαν ένας πελάτης που ενδιαφέρθηκε για το μοντέλο της Στοκχόλμης, λευκό σμάλτο, δεχτήκαμε μια παραγγελία για 9 πόρτες στις αρχές Νοεμβρίου, αυτός είναι ένας από τους τακτικούς πελάτες μας, δεδομένου ότι εργαζόμαστε μόνο με ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΕΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ, κάτι που δεν μπορεί να ειπωθεί για αυτή την εταιρεία! Έτσι στις αρχές Νοεμβρίου συνάψουμε μια συμφωνία με έναν πελάτη, μας εκφράζουν από το εργοστάσιο παραγωγής 1 μήνα + σύνολο μεταφοράς στις 16 Ιανουαρίου θα σας φέρουμε, εντάξει! Περιμένουμε!
Τον Ιανουάριο καλώ σε λίγες μέρες για να διευκρινίσω αν όλα είναι έγκυρα, SAMA! Τι λένε εκεί δεν είχαμε χρόνο, 1 καμβάς δεν είναι έτοιμος να φέρει 25 Ιανουαρίου! Πληρώσαμε το τιμολόγιο τον Νοέμβριο και με την αποστολή μας εκδόθηκε ένα νέο τιμολόγιο με επιπλέον χρέωση υποστηρίζοντας ότι ο ΦΠΑ έχει αυξηθεί! Συγνώμη. αλλά αυτό που παραγγείλαμε τον Νοέμβριο στις παλιές τιμές, μεταφέρετε μόνο στη νέα χρονιά, γιατί να πληρώσουμε επιπλέον;! Παρά το γεγονός ότι το μήνα κατασκευής!
Στη συνέχεια, πριν από τη νέα χρονιά, θα το είχαν φέρει! Αλλά με αυτό το θέμα, με μια δέσμη κλήσεων και επιστολών, επιλύσαμε υπέρ μας. Μόνο εδώ ο διευθυντής θα έπρεπε να μου είπε γι 'αυτό, αποκαλώντας τον εαυτό του - συνειδητοποιώντας ότι δεν ανταποκρίνονταν στις προθεσμίες! Αλλά ακόμη και εδώ προειδοποιήσαμε τον πελάτη και ζήτησε συγγνώμη επειδή δεν τήρησε τις προθεσμίες και άρχισε να περιμένει.
Και φωνή! Η παραγγελία παραλαμβάνεται, το τοποθετούμε και μετά από ένα μήνα σμάλτο του πελάτη πάνω στον καμβά γράφουμε ένα παράπονο και το στέλνουμε μαζί με τη φωτογραφία του καμβά αλλά υποδεικνύουμε ότι ο τρόπος κατασκευής φύλλων θυρών με αποκλίσεις 5 mm από τα τυποποιημένα μεγέθη, να παράσχει τον απαραίτητο αριθμό κουτιών, πλατφορμών, πρόσθετα - τα οποία θα πρέπει να αντικατασταθούν σε περίπτωση που ο καμβάς δεν ταιριάζει.
Μετά από άλλους 2 μήνες, στις 3 Ιουλίου, ένας καμβάς έφερε σε μας (φανταστείτε τον πελάτη, στις 2 Νοεμβρίου 2018, παραγγείλατε τις πόρτες και η όλη ιστορία διαρκεί 8 μήνες, μέχρι τις 3 Ιουλίου) παραγωγή, αναδιάταξη. Αλλά αυτό δεν είναι το τέλος, θα μετρήσουμε τον καμβά, και είναι 79,5 χιλιοστά, δηλαδή, κατά την αντικατάσταση του φύλλου πόρτα θα υπάρχει ένα κενό (όχι όμορφο), ειδικά με το λευκό σμάλτο.
Καλώ το εργοστάσιο και σας λέω, σας γράψαμε ότι ασκείτε την κατασκευή θυρών με αποκλίσεις 5 mm και ότι σε περίπτωση αποκλίσεων παρέχουμε καλούπια, το έλαβες αυτό υπόψη κατά την κατασκευή; κατά τον έλεγχο του τμήματος ελέγχου ποιότητας, αν είναι !!!! Παρατήρησα; ΟΧΙ! Γιατί η απρόσεκτη στάση απέναντι στο έργο!
Όταν μιλάμε με τον υπεύθυνο του εργοστασίου, ο οποίος δεν έλεγξε τη λύση του προβλήματος, ο διευθυντής εργοστασίου, αντί να βρει τον ένοχο, ο οποίος δεν έλεγξε το μέγεθος των θυρών, ρωτάει ηλίθιες ερωτήσεις, όπως ίσως η ρουλέτα σου δεν είναι σωστή ή ίσως φωτογράφεις την λάθος πόρτα , αντί να υπολογίσει ποια σύνδεση έχασε το καθήκον να κάνει το ακριβές μέγεθος της πόρτας που είχε ήδη εγκατασταθεί.
Επισυνάψαμε μια φωτογραφία της πόρτας με αποκλίσεις για τις οποίες γράψαμε παραπάνω, μια φωτογραφία του τελευταίου φύλλου της σύμβασης με τη σφραγίδα που επισυνάπτεται και μια φωτογραφία του ισχυρισμού που γράψαμε στο εργοστάσιο, επίσης επισυνάπτεται. Αυτή είναι μια πραγματική κατάσταση!
Μειονεκτήματα
Στερεά (τεράστιοι όροι κατασκευής και παράδοσης, χαμηλής ποιότητας κατασκευής κατασκευασμένων προϊόντων, απρόσεκτη στάση των διαχειριστών στην εργασία τους και εμπόρους).
