Comentario
En julio, fuimos a una de las tiendas detrás del sofá. Pero nos atrajo la acción, según la cual para 24999 puedes comprar una cama, una cómoda y dos mesitas de noche, con entrega y montaje gratuitos, arrancados solo para subir al piso de 1850 (lo cual es muy costoso, iban a comprar un sofá en otra tienda, y allí la entrega nos costó sería un par de cientos más barato si lo arrastraran por las escaleras, y si subía al elevador, entonces el roce era 900 más barato, y luego solo se entregaba el colchón sin el elevador) ... bueno, ni siquiera se trata de los precios más altos por los mayores costos de entrega y subir que de otra tienda ... Y la cuestión es la calidad de los productos ... Antes de escribir esta reseña, He leído en otras críticas sobre este sharazhki en otros sitios, y muchos de los mismos problemas que hacemos - tableros saber, defectuoso y de calidad en el marco de la cama. Poco menos de un par de meses de uso cuidadoso de los muebles, una de las tablas se rompió longitudinalmente en el medio (estratificada): la pregunta es, ¿de qué hacen estas tablas? La vendedora nos aseguró que los productos son de muy alta calidad, que son muy fuertes y confiables, que incluso sus hijos se suben a esa cama. Ella prometió una garantía, todo es como en su sitio web, y no tienen una marca ni una tarjeta de garantía, un contrato de venta se considera una garantía (lo cual ya es muy extraño, por lo general no concluyen un contrato con los físicos, pero solo dan un recibo de venta y una tarjeta de garantía. Y luego el contrato de IP Bachurina Tatyana Aleksandrovna. Esto no es una tienda de muebles, sino un grupo de especialistas en propiedad intelectual, a través de los cuales se venden los productos. Aquí, también, cuando se queja a Rospotrebnadhor, es necesario aclarar si esto es una violación de la venta de bienes, porque supuestamente venden muebles directamente de la fábrica, y que es un mueble Pania (por lo que está escrito en el sitio web), pero de hecho la implementación es a través de un conjunto de IP (¿optimizan impuestos como este? ¿Pueden incluso escribir al impuesto?) Les permiten verificar todas sus actividades y cómo engañan a los consumidores vendiendo productos de baja calidad y Sin garantía.
Todo el servicio en su sitio barato (aparentemente en una rodilla) era una ficción. Si deja una solicitud de servicio (por nombre de contrato y número de teléfono), una niña lo llamará, quien cortésmente lo enviará al infierno y colgará.
Escribí una solicitud de servicio dos veces, y las dos veces me enviaron lejos, diciendo que no había garantía para tal defecto, y que la estratificación de la placa es un defecto de fábrica, y no responden al defecto de fábrica y no pertenecen a él ... (¿por qué demonios?) ... espere un minuto ... también han indicado en el sitio que se trata de una empresa de muebles con sus propias fábricas, almacenes, transporte, etc. (adjunto una captura de pantalla de su sitio) ... ¿cómo no está relacionado? ¿son ellos que los compradores son completamente para tontos? violar los derechos de los consumidores insolentes y seguir siendo grosero ... necesita encontrar un consejo sobre ellos ... Primero, llamé al contestador automático y al timbre del número de teléfono de la ciudad indicado en el sitio, nadie levanta el teléfono, solo se quita el dinero de la llamada debido al contestador automático. ..(Ahora miro y este teléfono no está allí, solo números móviles de salones de muebles ... sospechosamente ...) Es una pena que no haya hablado por teléfono cuando la chica llamó a nuestra aplicación desde el sitio ...
no compre en estas tiendas: son estafadores y engañadores ... no tienen ninguna garantía, porque no dan una tarjeta de garantía y cuando compran, no dan una explicación de lo que está incluido en la garantía y lo que no ... bueno, el matrimonio de fábrica es de todos modos garantía ... pensé que daban una garantía después de recibir y ensamblar los muebles, así que vine a la tienda cuando los muebles fueron ensamblados, y allí me dijeron que no hay una tarjeta de garantía, que la garantía es un contrato de venta ... Por teléfono, una niña (que ni siquiera introducido) no dijo qué está incluido en el servicio de garantía, pero solo dijo y (como escribí anteriormente) que el matrimonio de la fábrica no tiene nada que ver con ellos ........
Contras
La calidad es incluso más baja que el precio. Grosería del servicio de soporte, falta de información legal sobre la compañía en el sitio, falta de garantía.
