Comentario
Buenas tardes, estamos trabajando con la empresa "Grand Line" alrededor de 4 años! ¡Probablemente todo depende de los gerentes que trabajan con usted! Comenzamos a trabajar con Sophia (Krasnodar), luego se fue a la licencia de maternidad de manera segura, y comenzó ... Los precios no son los que no advierten sobre el aumento, están constantemente equivocados en errores de cálculo, están tratando de engañar ... Y lentamente dejamos de trabajar con esta compañía , aunque nos dedicamos a la construcción y utilizamos activamente los productos Grand Line.
Pero existen tales posiciones de revestimiento en esta compañía, donde ya no está allí, esto es revestimiento de metal vertical. En 2018, pedimos Siding 7004 Vertical, lo recogemos de la fábrica y lo llevamos a las instalaciones. Desempacamos el paquete, en cada panel hay una película protectora, la retiramos y ¿qué crees que tiene rasguños, en cada panel hay rasguños debajo de la película! Instalamos este revestimiento para el cliente, ya que la pared de la casa estaba abierta, era necesario cerrarla.
Habiendo advertido al cliente, acepta establecer un revestimiento con un defecto, sujeto a un buen descuento. Entendemos que es mejor dar un descuento que devolver el revestimiento a Krasnodar, luego a la planta de Grand Line, pagando al conductor y a los trabajadores por el camino. Fotografiamos el defecto y se lo enviamos al gerente.
La respuesta proviene de la compañía Grand Line: "De acuerdo con TU 23.33.20-043-82854980-2017, cláusula 4.2.5." En la superficie de zinc, recubrimientos de aluminio y zinc y polímeros, las marcas, los riesgos, después de los rollos, no están permitidos "Romper la continuidad del revestimiento". A lo que le informamos al gerente que el defecto estaba en todos los paneles, envío todas las fotos y obtengo una respuesta: esto parece un rastro de algo, como las escaleras.
La empresa estaba muy decepcionada, porque los precios no son pequeños.
Contras
Mal trabajo de los gerentes, tuvimos aproximadamente un año en 2015 (el revestimiento estaba rayado), hubo tal situación y nuestro gerente (Sophia) trabajó con nosotros al 100%, fuimos compensados por el daño.
¿Qué pasa con la calidad, tomaron una casa de bloques debajo de un árbol de Grand Line, aquí se quemó un par de años y se quemó para que me golpeara!