Comentario
Algunas palabras sobre la triste experiencia de usar productos de IDDIS (Iddis).
El verano pasado, hice una reparación completa en la casa. Puso toda la fontanería, grifería, etc. Un consultor en un gran hipermercado de construcción sugirió elegir esta marca. Habló sobre la calidad europea, excelente servicio. Yo, un tonto, colgué las orejas y creí en un fabricante nacional. Se compraron muchas cosas: cuatro mezcladoras, un sistema de ducha, un rincón de ducha, inodoros, instalaciones, etc. En total, más de cien mil. Se prometió una garantía para todo. Hablemos de eso.
Hace una semana, la caja del grifo de la bañera IDDIS JAM fluyó. Recordé la historia de la garantía de cuatro años en cajas de grúas y llamé al centro de servicio en nuestra ciudad. En primer lugar, me cortaron durante una semana. Pero el maestro vino. Y comenzó el circo. El maestro (llamémoslo así, aunque estos tipos se llaman de manera diferente) inmediatamente se sentó y comenzó a estudiar cuidadosamente la tarjeta de garantía en lugar del mezclador y buscar lagunas para el rechazo. Luego examinó visualmente el mezclador, el aireador y concluyó que tengo agua de baja calidad, por lo que el caso no está garantizado.
¡Ni siquiera desenroscó la caja de la grúa y no la inspeccionó! ¡Ni siquiera me preguntó si tenía filtros de agua, si valía la pena ablandar el agua!
Es gracioso ¡Por supuesto que lo harías! Tengo un nuevo sistema de suministro de agua, en la entrada de la casa hay un costoso sistema de purificación y ablandamiento del agua en tres etapas. Todos los filtros están funcionando. El agua esta genial. ¡Y el maestro hizo conclusiones sobre la calidad del agua! Ni siquiera vio o probó esta agua (el agua estaba cerrada). ¿Y si lo intentara? ¿Tiene un laboratorio en la boca?
Aquí hay un maestro tan genial que analiza el agua a simple vista. Bueno, le ofrecí comprarle una caja de grúa por 400 (¡cuatrocientos!) Rublos, ya que no encontraré esas cajas de grúa en ningún otro lado. Con lo que fue enviado a casa.
Fui al hipermercado de construcción mencionado (quién lo necesita, escribiré el nombre en PM) y compré la caja de grúa necesaria allí por 166 rublos. Al mismo tiempo, le pregunté al vendedor sobre Iddis. Dijo que están retirando sus productos del surtido principal debido a quejas frecuentes y (¡atención!) Incumplimiento de sus obligaciones de garantía. Le pregunté, y ¿qué hace seis meses su empleado me inculcó esta iddis? Y obtuve una respuesta: en la tienda, los representantes de varias marcas trabajan en la forma de sus vendedores. Tengo un representante de Iddis en el verano.
Siguiente Llegó a casa, puso la caja de la grúa, todo salió a la perfección.
Pero estas motas me persiguieron en el aireador. ¿De dónde vinieron? Desmonté el mezclador y encontré dentro del casamiento de fundición en la entrada a la boquilla (y todavía pensaba por qué era de este mezclador que la presión era débil; además, desde el gander y desde la ducha era normal). Un gran montón con bordes afilados sobresale en el estuche. Los bordes se corroen y los granos se desprenden y caen en el aireador. Tomé una foto de todo, lo cosí lo mejor que pude, reuní un archivo a su alrededor, lo puse, ¡todo funciona de maravilla!
Estas son las cosas.
¡No confíe en el fabricante nacional, reordenando todos sus componentes en fábricas chinas! Quiere comprar basura: compre grifos chinos honestos por un precio cinco veces menor. En funcionamiento, no notará la diferencia.
Después de todo, ¡podría comprar tranquilamente la fontanería con el dinero de una conocida marca alemana con una garantía de quince años y no conocer los problemas!
¡Estimados representantes de Iddis (si es así, leerán mi reseña)! No tuve mucho tiempo para usar su maravilloso equipo. El próximo verano, en relación con la admisión del niño al instituto, nos mudaremos a una nueva casa grande, que está casi terminada. Este verano volveré a tener que reparar muchísimo y una compra masiva de plomería. ¿Crees que alguna vez dejaré de elegir mis productos? ¿O aconsejaré a alguien?
Espero que su eje de grúa de repuesto haya valido la pena.
Saludos, Michael.
Pros
El diseño no es malo. Personal educado.
Contras
China torcida al precio de las marcas europeas. Servicio desagradable y analfabeto.