kommentti
Tilasin etuoven Kaliningradista. Henkilökunta on epäpätevää, puhuu puhelimitse asiakkaan kanssa, selventää ja ratkaisee hänen kanssaan liittyvät asiat puhumalla asiakkaasta kolmannessa henkilössä (hän soitti, hän sanoi), mikä ei ole sallittua paitsi palvelusektorilla, vaan etiketin perusstandardien mukaan. He ovesivat. Reikä oli pystysuoraan leveän nauhan ja seinän välillä 1,5 cm. En huomannut sitä ajoissa, kiirehdin, menin lomalle seuraavana päivänä. Kaksi viikkoa myöhemmin, saapuessaan nähdessään tämän tosiasian, oli shokki. Yhtiö uskoo, että tällainen tapahtumien käännös on normaalia eikä näe ongelmaa.
Hän tilasi aukkoja, levynauhoja käytävän parantamiseksi, hyvän näköisen ja tämän seurauksena seinään reikän. Keskustelut yritysten edustajien, asentajien kanssa eivät anna tulosta. Vastaus on, että he sanoivat sinulle, sinua varoitettiin, seinät ovat vinossa, et voinut tehdä muuten. Kaikilla tämän kanssa soitin yrityksestä mittaajalle, he laajensivat tilatun oven aukkoa, reikiä voitiin välttää, mutta ei pitänyt tarpeellisena venyttää. He puhuivat todella kaatuneesta stukkosta, ja sanoin peittävänsä sen, maalaamalla sen, mutta en nähnyt reikiä oikealla puolella leveillä nauhoilla, ja mielestäni kukaan ei haluaisi sen näkyvän. Otin kuvan asennuksen jälkeen, lähetin sen vanhemmilleni, reikiä ei näy siinä. Valitettavasti se ei selvinnyt.
Ja jos katsot suoraan ovelle, niin se ei todellakaan ole huomaavainen. Mutta puolella on katastrofi. Bottom line - käytäväni oven asentamisen jälkeen vaatii korjauksia, joita en aio tehdä ennen. Yrityksen asiakirjoissa mainitaan, että ovet asennetaan korjauksen jälkeen. Itse asiassa tee korjaus, sitten he asettavat oven sinulle ja investoivat sitten jälleen korjaukseen. Ja tätä pidetään heille normaalia. En ota yhteyttä yritykseen enää