kommentti
Hankittu 27. joulukuuta 2017 vesi- ja vesimyymälässä ”Roca”, yrityksen “Roca” valurautainen kylpyamme, nimi Roca Continental 170 * 70 (jaloilla).
Myös tässä LVI-hypermarketissa Vodyanaya osti kylpysekoittimen, jonka sulku oli pakkauksessa.
Kylpyä ostaessaan myyntiassistentti vakuutti minulle, että kylpy on erittäin hyvällä pinnoitteella, valmistaja antaa kylpylle 10 vuoden takuun.
Minulla ei ollut kylpyammeen liittyviä lisäasiakirjoja, takuun sanottiin olevan tarkastuksessa, kylpyammeen emalipinnoitteen luotettavuudesta ei edes ollut huolta.
Kylpy asennettiin tammikuun lopussa, käytön jälkeen (2 kuukautta), huomasin, että tyhjennysalueella tapahtui naarmuuntumista terälaatikosta. Kylvyn pohjan ympärille ilmaantui halkeamia.
Kysyttäessä niiden alkuperästä ja päätöksestä palauttaa takuun piiriin kuuluva asia otin yhteyttä Vodianayaan, minua pyydettiin kirjoittamaan vaatimus Rocalle.
Jolle sain Rocalta erittäin omituisen vastauksen:
Kiitos, että otit yhteyttä yritykseemme.
Lähetettyjen valokuvien perusteella pääteltiin, että tuotteessa on mekaanisia vaurioita. Valitettavasti tässä tapauksessa tämä ei ole takuu. Tämä vika on jälkiä suihkuletkussa. Tämän tyyppisten jälkien välttämiseksi suosittelemme ostamaan kromatun suihkuletkun.
Terveisin, Roca Service.
Tämän seurauksena maksin 2 kertaa enemmän kuin kotimaisen valurauta kylpyamme ja jossa emali kestää vuosikymmeniä!
Kirjoitan katsauksen, jotta ihmiset tietävät totuuden ja tietävät, että sananlasku ei aikoinaan toimi (Avaricious maksaa kahdesti)!