komentar
Sofa od eko kože od Monaka kupljena je u centru namještaja na kontinentu, koji se nalazi u ulici Varshavskaya 3, Sankt Peterburg, http://www.robinbed.su/catalog.php (tvornički proizvod Robinbad) u rujnu 2013. godine. Garantni rok prema garancijskom listu je 18 mjeseci.
Negdje u veljači 2016. godine koža na sofi počela je lagano / neprimjetno mjehurati na leđima s desne strane, bliže 16. lipnja mjehurići su se povećali i počeli puknuti, a zatim je umjesto mjehurića koža počela odpadati. Kako su zaklopke otpale, nova koža počela se odmicati duž rubova zaklopki. Do listopada do 16. studenog počeli su se aktivno pojavljivati novi mjehurići i pukotine, koji su nestali krpama. Mjesta na kojima se pojavljuju mjehurići uglavnom su leđa i sjedište, koji se postupno šire / pojavljuju na cijeloj površini gdje ljudi sjede. Nema kožnih ozljeda na bočnim zidovima, na vezovima (na stražnjoj strani), na mjestima malo dodira s ljudima. (U isto vrijeme, kauč nije tretiran kemijom, već je obrisan od prašine vlažnom krpom i toplom vodom)
Nakon kupnje, u trgovini su me obavijestili da je vijek trajanja materijala / eko kože najmanje 10 godina! Zbog činjenice da je koža počela otpadati nakon 1,5 godine, odmah nakon prestanka jamstva, specijalist za reklamacije Robinbad (952) 283-22-96 preporučio je da kontaktiram tvornicu.
Poslao sam nekoliko e-mailova u tvornicu na robinbed@mail.ru (11.12. I 16.01.17.) S opisom problema i fotografijama grešaka u sofi, ali svi su ostali bez odgovora. Telefonom tvornice +7 (495) 781-16-30, tajnica me obavijestila da su sva pisma primljena i predata upravi, ali uprava tvornice je odbila riješiti moj problem i otići u stan radi provođenja ispitivanja.
Smatram da je ovaj kvar proizvodni nedostatak, jer ekoskin ne bi trebao eksfolirati odmah nakon jamstvenog roka! Pogotovo s obzirom na nisku cijenu kauča (u trenutku kupnje 2013. kauč je koštao 40 000 rubalja).
Sažetak: Po visokoj cijeni - niske kvalitete. vijek trajanja proizvoda je 2-3 godine. Uprava tvorničke tvrtke ne želi riješiti probleme krajnjih potrošača, a tvrtka u kojoj je kupljen kauč promijenila je vlasnika i oni nemaju nikakvu dokumentaciju o prodanoj robi!
Stvarčice
Vrlo ugodno, dok je bilo pod garancijom - izgledalo je dobro