komentar
Za početak, NIKADA ne kupujte pločice u salonu KERAMA MARAZZI, nažalost, napravili smo ovu pogrešku.
Prodavač nam je nacrtao prekrasan projekt, prebrojao je broj, dogovorili smo se s pločicom i za tjedan dana morao sam imati lijepu pločicu u kupaonici, ali nije tako jednostavno ...
Isprva nisu bile dovoljne 4 pločice na podu ... donijele su ih, položile, ali nevolja je, kad smo stigli procijeniti rad, pločica nije bila ista, uopće nije bila ista (iako je prodavač to naručio, očito je odlučio da smeđa boja u bijeloj kupki izgleda bolje ).
U kabini se prodavač izjasnio krivim, naredio nam je samu pločicu, ali mi smo odbili u potpunosti nadoknaditi gubitke u montaži i demontaži.
Ako mislite da je priča završena, onda ne, sve tek počinje)))
Prema projektu postoje tri vrste pločica na zidovima, ali iz nekog razloga su mi donijeli CIJELU kolekciju (svih pet vrsta), projekt, oni nisu, nisu ga vidjeli ... Jedan pogled, čak i u količini JEDNA pločica, zašto, xs.
Ponudili su nam da, naravno, vratimo narudžbu o svom trošku i naručimo novu, također o našem trošku, ukupno, suradnja s ovom organizacijom koštala nas je dodatnih 250 dolara, što nam nitko neće nadoknaditi ...
Ukratko, ne upadajte u ovaj salon, ako odjednom stvarno želite - sjetite se moje priče i prođite pored. Ljudi ovdje uopće nisu čuli ni za jednu uslugu, od riječi APSOLUTNO!
kontra
Odvratan odnos prema kupcu, uprava salona nije zainteresirana za vlastiti ugled, oni su odbili riješiti problem.