komentar
Zahtjevi protiv Viktorijinog upravitelja. G. Lipetsk kontinent namještaja, Artis. Bio sam vrlo pažljiv samo do trenutka plaćanja za kuhinju i montažu. Nakon uplate nisam mogao podignuti telefon, ne odgovarati na pitanja. Objašnjavajući to činjenicom da "zna li ona kako ?, tvornica joj je to rekla"
Donijeli su pogrešnu boju fasada. Naručena narančasta, donijeta žuta. (A u trenutku potpisivanja ugovora uvjeravala ih je da se ova boja tako zove!) Jednostavno je iskreno zavarala kupce.
Termini su prirodno istekli. A kad su počeli sakupljati, ploča za countertop i zid pokazala se neispravnom. Natečen navodno tijekom transporta. Voditeljica Victoria obećala je da će sve popraviti u tjedan dana i dogovoriti dostavu stručnjaka.A ovo se također pokazalo kao prijevara (odgovorila je istim frazama "fabrika mi je odgovorila na taj način, ne znam") Voditeljica Victoria potpuno je nesposobna u svom radu.
Nakon mjesec dana čekanja i življenja potpuno bez stanja (nestala je stara kuhinja), pričekao sam. Učinili su sve, bilo je manjih propusta s detaljima, ali ja sam zatvorila oči na njih. Pod ugovorom je vrlo teško predstaviti bilo što, napisano je za potpuni mir izvođača, a kupac je odgovoran za sve i u tom slučaju se može poslati u pakao (pa čak i sa novčanim kaznama).
Rezultat: kuhinja s istekom roka trajanja, dugotrajni brak, pogrešna boja fasada ormara.
Manager Victoria radi samo na privlačenju novih kupaca, ona radi osrednje sa starim. Sve zaboravlja, ne pamti ništa. Njeni odgovori na sva pitanja "oh, tvornica mi odgovara na taj način" - a ona sama nije odgovorna ni za što i samo oglašava kuhinju.
Prilažem fotografije 1) ugovor 2) nedovršena kuhinja 3) neispravan panel koji me praši i ometa više od mjesec dana
Stvarčice
Sretan sa odabirom, ime je Vadim. Sve je izveo profesionalno.
kontra
Voditeljica Victoria, koja lažno upariva ustajale dijelove u tvornici (ili je možda stvarno tako, tvornica reagira?)