komentar
Pozdrav! Povratne informacije mogu sadržavati emocije i psovke. Nalog-nalog br. 2678
Odlučio sam promijeniti ulazna vrata.Stara su vrata bila "još to!" - izvorno s početka 90-ih. Običan komad željeza, utora u kutiji, bez zvučne izolacije i obloga presvlake. Živio je s tim vratima 25 godina. Svih ovih godina izdržao je buku s nalazišta i vjetar na podu. Počeo sam tražiti proizvođače. Srećom živim u Yoshkar-Oli i u gradu ima puno vrata. Izbor je, naravno, odmah pao na Guardian, jer reklamirani brend i puno sam čuo od prijatelja. A Guardian je već stajao u drugom stanu. I odlučio sam ne birati ili uspoređivati natjecatelje. Tada je ostalo odabrati vrata iz asortimana. Moji kriteriji za odabir bili su jednostavni:
-max zvučna izolacija
- debela vrata (poput masivnih vrata)
-maksimalna toplinska izolacija
Izbor je pao na DS9. Boja vrata crni antracit. Ovo su neka nova vrata u Guardian liniji. Svidjela mi se jer vrlo debela. Negdje debljine 10cm. A po svojim karakteristikama vrlo je zaštitna od hladnoće i buke. Čini se da se DS9 isporučuje čak i u sjeverne gradove.
Zatim su uslijedili standardni koraci. Naručio sam vrata radnog stola Guardiana. Izvršio mjerenja. A evo i prvog negativa Guardiana - vratima su bila potrebna dva tjedna za proizvodnju! 2 tjedna! A ja sam u Yoshkar-Oli, gdje se nalazi ovaj Guardian. Ali objasnili su mi da je takav period nastao zbog činjenice da veličine otvora nisu standardne. Pa, ok, nekako sam to pretrpio. Brzo se smirio i počeo čekati svoja strašna vrata DS9 s kapljicom mrtve boje.
Prošla su 2 tjedna i dolazi dan instalacije. Tu je čvrsta negativnost krenula prema Čuvarima:
1. Vrata su dovedena bez ambalaže. Nije čak ni umotan u film koji iskače
2. nije u redu s jastučićem na bravi. Instalateri su morali pričekati "posebnu" osobu koja je donijela ovaj jastučić
3. jastučić na donjoj bravi instaliran malo krivo
Dalje gore. Dok su instalatori bili zauzeti mojim starim vratima, počeo sam pregledavati svoja vrata DS9. Nisam našao ništa sumnjivo. Moja stara vrata su brzo uklonjena i prilično su brzo postavljena nova. Usput, ovdje nema pritužbi na instalaciju. Momci (a bilo ih je 3) učinili su sve brzo i bez knedla.
Vrata su bila instalirana i počinjem obavljati posljednji pregled. Čini se da je sve prošlo u najboljem redu dok ne primijetim dvije mrlje iz zone dvorca. U početku sam mislio da je prljavština, ali nije nečistoća. Nešto se ogrebalo na mojim vratima DS9 ili se nešto trljalo o njima. Čini se da su stavili vrata na nešto i lagano ih pomaknuli naprijed-natrag. Upravo sam prigigil iz tako specifične zbrke na strani Guardiana. Vrata DS9, kažem vam, nisu proračunska i vrlo razočaravajuća kad primijetite takav brak iz tako poznate tvrtke kao što je Guardian. Imam dva prijatelja koji su sebi postavili vrata Guardiana i također nisu proračunski i svaki od njih je imao problema. Jedna vrata su bez zavjesa došla do rupe u bravi, druga su imala problema s bravama tijekom instalacije. Sad sam postao žrtva vrlo lošeg servisa od Guardiana. To je isto kako zanemariti kupce kako bi se omogućilo slanje vrata sa brakom. Nikad to neću shvatiti. Ja osobno radim kao šef odjela za kvalitet u IT kompaniji i znam što znači ugoditi kupcu. A od Guardiana nisam očekivao tako stvarno groznu kvalitetu. Sad ne znam što bih s tim ogrebotinama, jer jedan od njih je u razini očiju i vrlo je zaluđen. Već sam napisao žalbu, ali osjećam da se ništa neće popraviti, poput tisuća drugih ljudi koji kupuju vrata od Guardiana.
Ali sama ulazna vrata DS9 vrlo su izvrsna! Posebno u boji je crni antracit. Izolacija buke jednostavno je izvrsna, a debljina je poput sigurnih vrata. Ovdje su Čuvari sjajni - znaju izrađivati vrata, ali kvaliteta je pravo sranje!
Stvarčice
Debljina vrata, dobra izolacija od topline i buke, hladna boja - crni antracit
kontra
Loša usluga, poput lopate