Lorena konyhái

Alaposan megközelítettem a konyha választását, néhány év után nem akartam megváltoztatni a konyhát. Az élettapasztalat azonban azt sugallja, hogy az óriások kétszer fizetnek. A szomszéd ajánlásaként Loren szalonjába fordultam a Krestinsky 63a utcán. A szalon vezetője, Maria elmondta nekem annyira részletesen, hogy nem akartam sehova menni. Igen, és a kabin konyhája nagyon elégedett volt, úgy érzi, hogy tartósra készültek. Megtalált egy munkalap, amely vízben úszó és nem nedveskedik, mint egy speciális kötéstechnika. Régebben lekerekített élekkel ellátott munkalapom volt, de itt más. Tetszett a fa konyha, nagyon természetesnek tűnik. Maria nagyszerű ajánlatot tett nekem, és végül 104 000 rubelért konyhát és étkezőasztalot, valamint 36 000 rubelt Hansa készülékeket rendeltem. Elégedett vagyok! A konyhában van egy csodálatos fiókom a sütő alatt, nagy és tágas. Minden könnyen és csendesen bezárul. Tetszett, hogy egyedileg is átrendezhetem a szekrényben lévő polcokat. A régi konyhában ezt nem tudtam megtenni, és nem is volt kényelmes. Megérkeztünk és mindent gyorsan telepítettünk. A berendezés szintén csatlakoztatva van. További költségeim voltak. A fiam este összekapcsolta a vizet, és ennyi, én felhasználó vagyok! Jó benyomásom van a vásárlási folyamatról és magáról a konyháról. Lorena - jól sikerült!

gyönyörű konyhák a kabinban, kiváló minőségű, hozzáértő és barátságos személyzet.

még nem fedezték fel.

Hiszek a szerencsében! Fontos, hogy megismerjük a lelkiismeretes szakembereket.

22.12.18g. megrendelte a 73-as Leninnél, Nizhny Tagil városában található „Lorena” konyhát. Nina Knyazeva tanácsadó készített egy kompetens, átlátható projektet, kívánságom szerint, és kiválasztott anyagokat és kiegészítőket. Minden javaslata elérte a célt, és én elfogadtam.

26.02.19g. A fülhallgató telepítve van. Telepítővarázsló, Dmitrij egész nap dolgozott, hatékonyan, lélekkel végzett munkáját.

2,5 hónapos konyhám üzemeltetése után azt szeretném mondani, hogy boldog vagyok. Nagyon jó minőségű, gyönyörű, olyan, mint amilyet akartam. A Lorena-konyha megéri a pénzt, és megérdemli a várakozást.

Köszönet mindenkinek, aki ennek a csodálatos társaságnak az érdekében dolgozik, az LLC TD Miasskie kuchny, és természetesen az ő személyének.

"Lorena" Lenin, 73 Shadrina N.V.

Te boldoggá teszed az embereket. Sok szerencsét!

Minőség évekig.

Nem található.

A szerződés száma: 255–299, 02/07/2019

Tehát rendeltem egy konyhát ebbe a szalonba.A menedzser, Natalia udvariasságának mértéke egyszerűen elképesztő volt. Minden oldalról tanácsoltak minket, minden olyan egyszerűnek tűnt. Fizettünk, várunk. Itt kezdődött. Háromszor felhívta Natalia a következő szavakkal: "Sajnálom, csak a rajzokon találtam vidámat, így javíthatunk." Oké, nos, megtörténik, jó, hogy felismertem a hibákat, és mindent kijavítottunk, gondoltam naivan.

Aztán felhívja a fiatal hölgy, és tompa hangon értesíti, hogy minden kész, csütörtökön érkezik, és pénteken és szombaton telepíti. Minden esetet visszavonunk, de ... senki sem jött. A menedzser csak vasárnap vette fel a telefont. A kifejezett elégedetlenségre azt válaszolta, hogy nem tud semmit, de kitalálja. Finom. Egy héttel később végre meghoztam. És ... elkezdődött.

A motorháztető szakaszát hibásan készítették, ezért nem lehet felszerelni. A méréseket hibásan végezték el, ki kellett vágnom a polc egy részét (jó, hogy az összeszerelők ezt helyben és nagyon óvatosan végezték el). Aztán elkezdtük az alátétet a helyére tenni (egy külön nyílás maradt alatta, Natalia megmérte a méreteit az alátét utasításai alapján, ahol a méretek vannak írva).

Ennek eredményeként nem fér bele. Hívjuk Natalia-nak, válaszként - tehát minden fedél nélküli beépített készüléket behelyezünk, távolítsuk el a fedelet, és minden rendben. Felszálltak. van egy 3 cm nyílás, szörnyűnek tűnik. Megígérték nekünk, hogy rakunk valamiféle táblát oda, hogy bezárjuk a nyitót. Még nem tudom, hogy az ügy véget ér, mert tőlük sem pletyka, sem szellem nem. Május közepére a konyha még nem készült el, nincs páraelszívó (

A konyha minőségével kapcsolatban eddig általában nincs panasz, ám eddig kevés idő telt el. A mosott edények szakasza fel volt zavarodva, a szárító egyáltalán nem volt azonos a kiállításon, és nem mondták nekünk, hogy más lesz. És ő nem gyönyörű.

A hátok még mindig meglepőek, csak elég karton, minden vízcsepp duzzadt nyomait hagyja. Az a szakasz, ahol a víz biztosan esni fog - ez furcsa (
Tehát a konyha majdnem 350 ezerre került, egymilliószor sajnálkozva, hogy Lorenához fordult.
Valószínűleg folytatni kell (

Talán maga a minőség, de ez még nem pontos.

Szolgáltatás, költség, feltételek, személyzet, maga a gyár, ahol a helyes rajz szerint nem tudnak csinálni valamit.

Barátok ajánlására fordultunk a Jekaterinburgban található MC EMA Lorena szalonjához, és nagyon elégedettek vagyunk az eredménnyel.
Együtt dolgoztunk Anna tervezővel, nagyon tetszett a konyhám fejlesztésének hozzáértő megközelítése, abszolút minden kívánságomat figyelembe vette.

Anna azt javasolta, hogy használják Lorena saját gyártásának öko-furnér homlokzatait, természetesnek néznek ki és könnyen gondozhatók.

Azonnal, hogy a konyhakészlettel együtt háztartási készülékeket rendeltünk, Anna felvette nekünk Smeg-készletet speciális áron, nagyon kedves volt kapni jó árengedményt.

A kabinban étkezőt is vásároltunk, ez nagyon kényelmes, mert nem kell szaladgálnia, és olyan asztalt kell keresnie, amely illeszkedik a konyhába. Minden harmonikusnak tűnik.

A szerelők és a szállítók 5 + -on dolgoztak. Minden világos, időben, megjegyzés nélkül.

Köszönet Lorenának és különösen Anna tervezőnknek.

Mindenkinek ajánlom!

Hozzáállás.
Anyagok kiválasztása és minősége.
Az a tény, hogy mind berendezéseket, mind az étkezőt egy helyen megvásárolhatja.

Nem észlelt

A 225-331 megállapodás alapján konyhát rendeltem Loren gyártótól, Ufa-tól, egy szalonban a Parus bevásárlóközpontban, Elegáns kollekció. A javítás kapcsán a konyhát augusztus elején, 18.05.18-án építették be, azazA használat megkezdése után 2 hónappal az egyik ajtón a film duzzanatát és hámlását találtam. Felhívtam egy cég képviselőjét, aki augusztus 21-én jött, és megvizsgálta a hibát. Majdnem 1,5 hónappal később adtak nekem választ (csak akkor haladéktalanul dolgoznak, ha velük megállapodást kötnek), sok hívásom után, amelyek lényege egybeesik - nem használtad a bútorokat helyesen, és te vagy a hibás.

A szerződés megkötésekor kap egy Talmud-ot, amelyet alá kell írnia - és azt mondja, hogy a konyha ne érintkezzen vízzel, és ha ez történt, azonnal törölje le egy száraz rongygal. Az ajtó duzzanása ott történt, ahol volt egy szárító edény. Beteszem az edényeket a szárítóba, miután a víz kifolyik, és kiszárad a szárnyra mosogatás céljából. Ez az ajtó szintén állandóan nyitva van, mert a fal közelében van, és számomra kényelmesebb.

Amikor egy cég képviselője ellenőrzésre érkezett, rögtön azt mondta, hogy láthatóan nincs elegendő ragasztó ezen az oldalon, tehát duzzadás tapasztalható, de a társaság ügyvédei másképp gondolkodnak. A webhely negatív véleményeit nem teheti közzé. Most a bíróságon gyűjtök dokumentumokat.

Gyönyörű, egészen hibáig

A garancia hiánya

Az első évben az összes munkalap leborult! Megvágták a címkét, és még bocsánatot sem hallottak! A konyha nem is alapvető biztonság! A növény válaszolt arra az állításra, hogy a konyha felszerelése után Ön aláírta a törvényt, azaz nem lehet panasz! És az a tény, hogy továbbra is léteznek olyan garancia és gyári hiba fogalmak, amelyek eredményeként a címke szarvasa vasbetűje egész kezüket kinyitotta, nem érdekli az ügyfeleiket, ha csak eladni akarnak! De valójában csak a reklám és a minőség heh ... én

nincs

Ár, minőség, hozzáállás

Jó napot!

Negatív áttekintést szeretnék hagyni a városban működő fióktelep munkájáról
Kirov Lenin 205

A lényeg az, hogy egy ideje a feleségemmel és én erre fordultunk
ág egy konyha megvásárlásához (Nagy U alakú konyha
beépített készülékek) a menedzser megértett minket udvariasan és
kedvesen mindent elmondott, megmutatta a mintákat, felfedte minden igényünket, ő és én kidolgoztunk egy tomboló konyha tervét, amelyet követően azt mondta, hogy az első vázlatprojekt 2 hét alatt elkészül.

Mindent tetszett, megbeszéltük a határidőket, és hagytuk el az összes kapcsolatot, és hagytuk várni. 2 hét után senki sem hívott minket (Nos, azt gondoljuk, hogy ki nem történik velük, lehet, hogy sok munka van, elfoglaltak) Felhívjuk magunkat, elmagyarázzuk a helyzetet, ami miatt a lányvezető hosszú ideig elnézést kért, magyarázta, hogy valaki ott maradt, nem adott át valamit de mióta újra felhívtuk, új projektet készítenek, és pontosan két héttel később visszahívnak minket.

Két hét telt el, senki nem hívott vissza. Nos, azt hiszem, nincs értelme felhívni, oda kell mennünk hozzájuk. Jövök, köszönöm, meglehetősen udvariasan próbálom megmagyarázni a helyzetet (amint később világossá vált Ulyana értékesítési osztály vezetője számára). Egy idő után elkezdi keresni az elsődleges vázlatot, de semmit sem talál, és milliót állít elő
új kérdések, például mi, hol, mikor, azonnal elkezdi mindent eladni
új módon. (Mert nem találtam semmit, bár pontosan egy hónap telt el az első látogatás óta)

Minden rendben lenne azzal, akivel nem történik meg, de mindenekelőtt akkor rám ütközött, amikor én
kifejezte nekem az elégedetlenségét az ágazat munkájának minőségével kapcsolatban
kijelentette: "Mi nem az ügyfelek után vagyunk."

Természetesen nagyon örülök annak, hogy a szervezetedben rendkívüli megrendelések vannak, és Ön is
kopáshoz dolgozik. De a konyhám becslése szerint 250 000 tr
egyetértek a pénz nem kicsi! Sok gyártó harcol mindegyikért
ügyfelet, és azt mondták nekünk, hogy "Nem az ügyfeleknek indulunk."

Ingyenes tanácsként szeretném felajánlani a fióktelepet
nagy szlogen: "Nem az ügyfelek számára indulunk." a szlogeneddel
az értékesítés időnként növekszik.

Köszönöm

nincs

Az ügyfelekkel szembeni felelősségteljes hozzáállás nélkül.

Ellenőrizze az összes méretet, amelyet neked ír. Megrendeltem a konyhát Tulában, miután a szalonból "mérőket" végeztek, akik nem a szerelők voltak, hanem maguk az eladók. Egy tucat dzsemot találtam, és még mindig nem vették figyelembe mindent. Nem fogadják el a telepítési görbével kapcsolatos állításokat, csak dinamitizálnak (fél évig panaszt tettek számomra, először Tulában, majd a Miass-ban), Tulában a gyűjtők nem szakemberek, rosszul telepítették, a konyha és a fal közötti távolságot. Nem hoztak mindent, ami rendben volt. Tudom, hogy nagyon sok sekély légy Lorena mentén Tulában, áldozatokat keresek csoportos keresetekre, írj a gaz-remont-msk@mail.ru e-mailre.

tervezés

Drága, rossz minőségű személyzet, ne válaszoljon a panaszokra, miután megkapta a pénzt, már nem érdekli őket problémáival.

Vettem egy konyhát a LOREN-ben, ez év februárjának szerződése + motorháztető
A konyhában nincs probléma, minden megfelel. De a páraelszívó problémájával.

1) az első beszerelés során kiderült, hogy az üveg nagyobb volt, mint amennyire szükség volt, miután három hét várt az új üveg kiszállítására.
2) az új üveg beszerelése után aláírtam az átvételi igazolást, és este visszatértem a munkából, és megállapítottam, hogy mély párhuzamos karcolások vannak a motorháztető belső dobozában (csak elektromos világítás alatt láthatók, tehát nem láttam őket fogadáskor).
3) a követelés megírása után a LORENA szolgálat képviselője megkeresett, megvizsgálta a burkolatot, és azt mondta: „igen, nyilvánvalóan van borotva a dobozon, és ez garanciavállalás lehet”. Vele együtt aláírtuk a hibaelhárítási törvényt, és ennek megfelelően elkezdett várni a választ.
4) 2017.05.19 Válaszot kaptam, amelyben kijelentem, hogy a keresetet elutasították a kezdeti elfogadási aktus alapján.

A következő szöveggel:

"Kedves Oleg Alexandrovics!
Köszönjük, hogy a Lorena bútorokat választotta. Kérésére megmagyarázhatjuk a következőket:
A megkötött, CO09-2362 számú szerződés értelmében JET AIR LEILA légtisztítót kaptak Önnek. A termék telepítésekor kiderült, hogy a légszűrő pohara nem egyezik megrendeléssel.
Ezt az eltérést az eladó kiküszöbölte az Orosz Föderáció "A fogyasztói jogok védelméről" szóló törvényben előírt határidőn belül.

A megkötött megállapodás szerint a felszerelés befejezése után a felek ellenőrzik az árukat, hogy meghatározzák a hibák és a károk fennállását, amelyet követően a hibák kiküszöbölésére aktust írnak alá.
27.04.2017g. a 8962 számú panaszban szereplő hiányok kiküszöböléséről szóló törvény szerint az eladó kiküszöbölte a hibákat, és a vevő elfogadta a kiküszöbölésüket. A vásárlónak nincs észrevétele az áruk minőségével, beszerelésével és a hibák kiküszöbölésére irányuló munkával kapcsolatban, amint azt az okmánya aláírja.
A fentiek alapján azt a következtetést vonhatjuk le, hogy a légtisztító felszerelésének elfogadásakor 2017.04.27. A termékben nem volt karcolás formájában hiba, ezért ezek a hibák a termék telepítése után merültek fel.

A (4) bekezdéssel összhangbanA megkötött szerződés 3.9. Pontja értelmében az eladó nem vállal felelősséget az áruk átadását követő károkért és hibákért. "

A hiba, amint azt már írtam, csak bizonyos megvilágítási körülmények között látható, és a telepítéskor nem volt lehetőségem látni.

A motorháztető beszerelését a LOREN végezte. Ugyanazon este, hazaértem, értesítettem a menedzseromat a kárról, és másnap panaszt írtam.

Nekem úgy tűnt, hogy egy ilyen nagy névvel rendelkező társaságnak képesnek kell lennie arra, hogy beismerje hibáit. Nagyon csalódott ebben a hozzáállásban.

Maguk a konyhák

Ügyfélközpontúság, értékesítés utáni szolgáltatás

2016. augusztus elején, hosszú séta után a bútor szalonokban, szerencsétlenségem miatt megálltam a konyhában Loren társaságától. Méréseket készítettünk, egy vázlatot ... Minden rendben ment, a kabinban mindenki nagyon barátságos, udvarias volt, de pontosan addig a pillanatig, amíg a teljes pénzt meg nem kaptam. Amint behozták és beépítették a konyhát, nagyon sok házasságot találtam (a homlokzatokról készült film lepattogzott, a felső fiókos elem hatalmas repedéssel volt, úgy érezte, hogy szétesni fog) Erről értesítettem a szalon munkatársait. Azt mondták nekem, hogy holnap hozzám fog menni egy értékelõ, és mindent megjavít.

Valójában vártam a hetet, és csak ismételt hívásaim után végre megérkezett. És azt javasolta (abszurditás!), Hogy a homlokzatokat szinte „pillanatnyi” ragasztóval ragasszák be (konyha 200 tr !!!!!), általában továbbra is ragaszkodtam ahhoz, hogy új homlokzatokat és fiókot készítsek, 45 napot vártam. Ez idő alatt a Loren társaságának egyik képviselője sem hívott fel! Röviden: 45 napon belül nem találkoztak, később visszahoztak. Ezúttal házasság nélkül. A doboz felszerelése során vészhelyzet következett be (ó, horror !!!!) - az egyik polc fedele eltört! Erre azt mondták nekem a kabinban, hogy még 45 napot kell várnom! A kérdésemre: "ha 45 napon belül valami más történik, akkor még 45 napot kell várnom ... és így tovább ad infinitum ???" Azt válaszolták, hogy "annyiszor várni fogsz, amennyit csak akar, mert ezt mind a szerződés megfogalmazza. Sőt, abszolút" fenséges "hangon mondták.

Fordultam a Fogyasztói Jogok Osztályához, panaszt írtam, de sajnos, most már 15 nappal később nincs válasz. A Loren vállalat alkalmazottai nyilvánvalóan nem írták meg a törvényt. Ma december 15-én mondhatom, hogy még mindig nem kaptam meg a konyhát megfelelő formában! Sajnálatos, hogy egy ilyen nagy cég így bánik vevőivel! A konyhák még mindig nem érnek 20 000-et! Eddig még bocsánatot sem kértem a kellemetlenségért! Vettem egy konyhát Nyizsnyij Novgorod nyílt szárazföldjén! Nagyon sajnáltam, hogy odafordultam ehhez a szalonhoz!

Gyönyörű konyha

A minőség egyértelműen béna, a kiszolgálás és az ügyfélszolgálat szörnyű!