commento
Il divano in ecopelle Monaco è stato acquistato nel centro di Furniture Continent, situato a 3 Varshavskaya St., San Pietroburgo, http://www.robinbed.su/catalog.php (prodotto di fabbrica Robinbad) a settembre 2013. Il periodo di garanzia secondo la scheda di garanzia è di 18 mesi.
Da qualche parte nel febbraio 2016, la pelle sul divano ha iniziato a bolle leggermente / impercettibilmente sul retro a destra, più vicino al 16 giugno le bolle sono aumentate di dimensioni e hanno iniziato a incrinarsi, quindi al posto delle bolle la pelle ha iniziato a sbattersi. Man mano che i lembi cadevano, una nuova pelle cominciò ad allontanarsi lungo i bordi dei lembi. Entro il 16 ottobre-novembre, nuove bolle e crepe hanno iniziato ad apparire attivamente, che si sono staccate come stracci. I luoghi in cui appaiono le bolle sono principalmente lo schienale e il sedile, che si diffondono / appaiono gradualmente su tutta la superficie in cui le persone sono sedute. Non ci sono lesioni cutanee sui fianchi, su un ormeggio (sul retro), in luoghi di scarso contatto con le persone. (Allo stesso tempo, il divano non è stato trattato con chimica, ma è stato cancellato dalla polvere con un panno umido e acqua calda)
Al momento dell'acquisto, sono stato informato presso il negozio che la durata del materiale / ecopelle è di almeno 10 anni! A causa del fatto che la pelle ha iniziato a cadere dopo 1,5 anni, immediatamente dopo la fine della garanzia, lo specialista della bonifica di Robinbad (952) 283-22-96 mi ha raccomandato di contattare la fabbrica.
Ho inviato diverse e-mail alla fabbrica a robinbed@mail.ru (11.12 e 16.01.17) con una descrizione del problema e le foto dei difetti del divano, ma sono rimasti tutti senza risposta. Per telefono della fabbrica +7 (495) 781-16-30, il segretario mi informò che tutte le lettere venivano ricevute e consegnate alla direzione, ma la direzione della fabbrica si rifiutò di risolvere il mio problema e di partire per l'appartamento allo scopo di condurre un esame.
Ritengo che questo difetto sia un difetto di fabbricazione, poiché ecoskin non dovrebbe esfoliare immediatamente dopo il periodo di garanzia! Soprattutto se si considera il prezzo basso del divano (al momento dell'acquisto 2013 il divano costava 40.000 rubli).
Riepilogo: ad un prezzo elevato - bassa qualità. la durata del prodotto è di 2-3 anni. La direzione dell'azienda manifatturiera non vuole risolvere i problemi dei consumatori finali e la società in cui è stato acquistato il divano ha cambiato proprietario e non hanno documenti sulla merce venduta!
Gli extra
Molto comodo, mentre era in garanzia - sembrava buono