פרשנות
כמה מילים על החוויה העגומה בשימוש במוצרים של IDDIS (Iddis).
בקיץ האחרון ביצעתי תיקון שלם בבית. הוא שם את כל הצנרת, הברזים וכו '. יועץ בהיפר -מרקט בנייה גדול הציע לבחור מותג זה. הוא דיבר על איכות אירופאית, שירות מעולה. אני, שוטה, תליתי את אוזני והאמנתי ביצרן ביתי. הרבה דברים נקנו - ארבעה מיקסרים, מערכת מקלחת, פינת מקלחת, שירותים, מתקנים וכו '. בסך הכל, יותר ממאה אלף. הובטחה ערבות לכל דבר. בואו נדבר על זה.
לפני שבוע זרם ארגז הברז של האמבט IDDIS JAM. זכרתי את סיפור האחריות לארבע שנים על תיבות מנוף והתקשרתי למרכז השירות בעירנו. ראשית, הייתי חתוך במשך שבוע. אבל המאסטר אכן בא. והקרקס התחיל. המאסטר (בוא נקרא שלמרות שסוגים כאלה נקראים אחרת) התיישב מיד והחל ללמוד בזהירות את כרטיס האחריות במקום המערבל ולחפש פרצות לסירוב. ואז הוא בחן חזותית את המערבל, את האוויר והסיק כי יש לי מים באיכות נמוכה, כך שהמקרה לא מובטח.
הוא אפילו לא פתח את תיבת המנוף ולא בדק אותה !!! הוא אפילו לא שאל אם היו לי מסנני מים, האם כדאי לרכך את המים!
מצחיק ברור שהיית עושה זאת! יש לי מערכת אספקת מים חדשה, בכניסה לבית יש מערכת יקרה וריכוך מים בשלושה שלבים. כל המסננים פועלים. המים נהדרים. והאדון הסיק מסקנות לגבי איכות המים! הוא אפילו לא ראה או ניסה את המים האלה (המים היו כבויים). ואם הייתי מנסה? האם יש לו מעבדה בפה?
הנה אדון כל כך מגניב שמנתח מים בעיניים. ובכן, הצעתי לקנות ממנו ארגז מנוף תמורת 400 (ארבע מאות!) רובל, מכיוון שלא אמצא תיבות מנוף כאלה בשום מקום אחר. עם מה שהוא נשלח הביתה.
ניגשתי לסופרמרקט הבניין שהוזכר (מי צריך את זה - אני אכתוב את השם לראש הממשלה) וקניתי שם את תיבת המנוף הדרושה תמורת 166 רובל. במקביל שאלתי את המוכר על אידיס. הוא אמר שהם מוציאים את מוצריהם מהמבחר העיקרי בגלל תלונות תכופות ו (תשומת לב!) אי-מילוי חובות האחריות שלהם. שאלתי, ומה לפני חצי שנה העובד שלך החדיר לי את ה- IDIS הזו? וקיבלתי תשובה - בחנות נציגים של מותגים שונים עובדים בצורה של המוכרים שלהם. קיבלתי נציג של אידיס בקיץ.
הבא. הגיע הביתה, הניח את ארגז המנוף, הכל התנהל בצורה מושלמת.
אבל הכתמים האלה רדפו אותי בסרטון. מאיפה הם הגיעו? פירקתי את המיקסר ומצאתי בתוך נישואי הליהוק בכניסה אל הזרבובית (ועדיין חשבתי למה זה מהמערבל הזה שהלחץ הוא חלש - יתר על כן, מהנפילה ומהמקלחת זה נורמלי). ערימה ענקית עם קצוות חדים בולטת בתיק. הקצוות מתכלים והגרגרים נשברים ונופלים למערה. צילמתי תמונה של הכל, תפרתי אותו הכי טוב שיכולתי, אספתי קובץ סביבו, הנחתי אותו - הכל עובד נפלא!
אלה הדברים.
אל תסמכו על היצרן המקומי, יסדר מחדש את כל מרכיביו במפעלים סיניים! רוצים לקנות זבל - קנו ברזים סיניים כנים בחמש פעמים פחות מחיר. במבצע, לא תבחין בהבדל.
אחרי הכל, אז הייתי יכול לקנות בנחת אינסטלציה בכסף של מותג גרמני ידוע עם ערבות לחמש עשרה שנים ולא יודע מה הבעיות!
נציגים יקרים של אידיס (אם כן, הם יקראו את הביקורת שלי)! לא היה לי זמן להשתמש בציוד הנפלא שלך. בקיץ הבא, בקשר עם קבלת הילד למכון, נעבור לבית גדול חדש, זה כמעט הושלם. בקיץ הקרוב שוב יהיה לי גיהנום של תיקון ורכישה מסיבית של אינסטלציה. אתה חושב שאי פעם אפסיק את הבחירה שלי במוצרים שלך? או שאמליץ למישהו?
אני מקווה שציר המנוף הרזרבי שלך היה שווה את זה.
בברכה, מייקל.
חסרונות
עקומה של סין במחיר של מותגים אירופיים. שירות מגעיל ולא אנאלפבית.
