Komentaras
Rugpjūčio mėnesį jis įsigijo kriauklę iš dirbtinio akmens „Dr GANS“, kurią gamino Florentinas.
Aš neabejojau dėl stiprumo, tačiau, tik tuo atveju, apsaugodavau jį nuo kritimo į indus, stalo įrankius ir pan., Džiaugiausi dėl gero gilaus prausimosi. Lapkritio kieme ir tavyje, ryte aš tai atradau!
Kriauklė paprasčiausiai sprogo gavusi pralaidą, pro kurį, kaip suprantama, vanduo patenka.
Laukiamą atsakymą į skundą gamintojas gavo skundų skyriaus viršininkui (turiu pasakyti labai neprofesionaliai!):
Dėl jūsų atvejo pasikonsultavau su vyriausiuoju technologu, o išvada liko ta pati.
Mūsų įmonėje atlikti sisteminiai testai leidžia mums teigti, kad šiuo atveju buvo daromas didelis fizinis krūvis (smūgis ir (arba) sunkaus kieto daikto kritimas į produkto taurę). Būtent tokiomis apkrovomis susidaro įtrūkimai su kryptiniais spinduliais, kurių viršūnės nurodo smūgio vietą ar jėgos taikymo vietą.
Per didelis fizinis krūvis (sunkių kietų daiktų kritimas ir (arba) šokas) nepriskiriamas gamybos defektams ir už tai atsako vartotojas. Gamybos defektų požymių šiuo atveju nėra.
Dėl pažeistų eksploatavimo taisyklių (gaminio techninių duomenų lapo 5 skyriaus 5 punktas).
Taigi, brangūs klientai, rinkdamiesi santechniką, būkite atsargesni nei aš.
Žinoma, pakeisiu kriauklę, bet jei bent vieną asmenį išgelbėsiu nuo Florencijos produktų pirkimo, tai jau yra gerai.
P.S. atšaukimas nėra pritaikytas, pasipiktinimas yra paprastas.