Komentārs
Daži vārdi par bēdīgo pieredzi, izmantojot IDDIS (Iddis) produktus.
Pagājušajā vasarā mājā veicu pilnīgu remontu. Viņš nolika visu santehniku, jaucējkrānus utt. Lielā celtniecības hipermārketa konsultants ieteica izvēlēties šo zīmolu. Viņš runāja par Eiropas kvalitāti, lielisku apkalpošanu. Es, muļķis, karāju ausis un ticēju vietējam ražotājam. Tika nopirktas ļoti daudzas lietas - četri maisītāji, dušas sistēma, dušas stūris, tualetes, iekārtas utt. Kopumā vairāk nekā simts tūkstoši. Par visu tika solīta garantija. Parunāsim par to.
Pirms nedēļas iztecēja IDDIS JAM vannas krāns. Es atcerējos stāstu par četru gadu garantiju celtņu kārbām un piezvanīju uz servisa centru mūsu pilsētā. Pirmkārt, mani apcirpa nedēļu. Bet meistars tomēr atnāca. Un sākās cirks. Meistars (sauksim tā, lai arī šādus tipus sauc atšķirīgi) nekavējoties apsēdās un maisītāja vietā sāka rūpīgi izpētīt garantijas karti un meklēt nepilnības atteikumam. Tad viņš vizuāli pārbaudīja maisītāju, aeratoru un secināja, ka man ir zemas kvalitātes ūdens, tāpēc lieta nav garantēta.
Viņš pat neizskrūvēja celtņa kārbu un to nepārbaudīja !!! Viņš pat nejautāja, vai man ir ūdens filtri, vai ir vērts ūdeni mīkstināt!
Ir smieklīgi Protams, jūs to darītu! Man ir jauna ūdens apgādes sistēma, pie mājas ieejas ir dārga trīs pakāpju ūdens attīrīšanas un mīkstināšanas sistēma. Visi filtri darbojas. Ūdens ir lielisks. Un meistars izdarīja secinājumus par ūdens kvalitāti! Viņš šo ūdeni pat neredzēja un nemēģināja (ūdens tika izslēgts). Un ja es mēģinātu? Vai viņam mutē ir laboratorija?
Šeit ir tik foršs meistars, kurš analizē ūdeni ar aci. Nu, es piedāvāju no viņa nopirkt celtņa kārbu par 400 (četriem simtiem!) Rubļiem, jo tādas celtņa kastes es nekur citur neatradīšu. Ar to, ko viņš aizsūtīja mājās.
Es devos uz minēto būvniecības hipermārketu (kam tas vajadzīgs - es uzrakstīšu vārdu PM) un nopirku tur nepieciešamo celtņa kārbu par 166 rubļiem. Tajā pašā laikā pārdevējam jautāju par Iddis. Viņš teica, ka viņi izņem savus produktus no galvenā sortimenta biežo sūdzību un (uzmanības!) Garantijas saistību neizpildes dēļ. Es jautāju, un kādus pirms sešiem mēnešiem jūsu darbinieks man ieaudzināja šo ideju? Un es saņēmu atbildi - veikalā dažādu zīmolu pārstāvji strādā pārdevēju formā. Vasarā saņēmu Iddis pārstāvi.
Tālāk. Ieradās mājās, ielika celtņa kārbu, viss gāja lieliski.
Bet mani vajāja šie plankumi aeratorā. No kurienes viņi nāca? Es izjaucu maisītāju un atradu liešanas laulības iekšpusē pie iztekas pie iztekas (un es joprojām domāju, kāpēc tieši no šī maisītāja spiediens bija vājš - turklāt no kārbas, un no dušas tas bija normāli). Korpusā izceļas milzīga kaudze ar asām malām. Malas korodē, un graudi sadalās un iekrīt aeratorā. Es visu nofotografēju, pēc iespējas labāk sašuvu, ap to savācu failu, uzliku - viss strādā brīnišķīgi!
Tās ir lietas.
Neuzticieties vietējam ražotājam, pārkārtojot visus tā komponentus Ķīnas rūpnīcās! Vēlaties iegādāties miskasti - iegādājieties godīgus ķīniešu jaucējkrānus par piecreiz zemāku cenu. Darbībā jūs nepamanīsit atšķirību.
Galu galā es pēc tam mierīgi varēja iegādāties santehniku par pazīstama vācu zīmola naudu ar piecpadsmit gadu garantiju un nezināt problēmas!
Cienījamie Iddis pārstāvji (ja tā, viņi izlasīs manu pārskatu)! Man ilgi nebija jālieto jūsu brīnišķīgais aprīkojums. Nākamajā vasarā saistībā ar bērna uzņemšanu institūtā mēs pārcelsimies uz jaunu, lielu māju, tā ir gandrīz pabeigta. Šovasar man atkal būs remontdarbu elle un masīvs santehnikas pirkums. Vai jūs domājat, ka es kādreiz apturēšu manu izvēli attiecībā uz jūsu produktiem? Vai arī es kādam ieteiksu?
Es ceru, ka jūsu rezerves celtņa ass bija tā vērts.
Sveicieni, Maikls.
Pros
Dizains nav slikts. Pieklājīgs personāls.
Mīnusi
Nepārliecināta Ķīna par Eiropas zīmolu cenām. Pretīga un analfabēta apkalpošana.
