commentaar
Om te beginnen, koop NOOIT tegels in de KERAMA MARAZZI-salon, helaas hebben we deze fout gemaakt.
De verkoper heeft een mooi project voor ons getekend, het aantal geteld, we zijn het eens met de tegelzetter en binnen een week moest ik een mooie tegel in de badkamer hebben, maar het is niet zo eenvoudig ...
Aanvankelijk waren er niet genoeg 4 tegels op de vloer ... ze brachten ze, legden ze, maar het probleem is - toen we aankwamen om het werk te evalueren, was de tegel niet hetzelfde, helemaal niet (hoewel de verkoper deze bestelde, besloot hij blijkbaar dat bruin in een wit bad er beter uit zou zien ).
In de cabine pleitte de verkoper schuldig, bestelde ons de tegel zelf, maar we weigerden de verliezen voor installatie en demontage volledig te compenseren.
Als je denkt dat het verhaal voorbij is, nee, alles begint pas)))
Volgens het project zijn er drie soorten tegels op de muren, maar om de een of andere reden brachten ze me de HELE collectie (alle vijf soorten), het project, ze zagen het niet, ze zagen het niet ... Eén weergave, zelfs in de hoeveelheid van EEN tegel, waarom, xs.
We kregen de opdracht om de bestelling terug te sturen, uiteraard op eigen kosten, en een nieuwe te bestellen, ook op eigen kosten, in totaal kostte de samenwerking met deze organisatie ons een extra $ 250, die niemand ons zal compenseren ...
Kortom, kom niet naar deze salon, als u plotseling echt wilt - onthoud mijn verhaal en kom langs. Mensen hier hebben helemaal niets gehoord van het woord ABSOLUUT!
cons
Walgelijke houding tegenover de koper, het salonmanagement is niet geïnteresseerd in hun eigen reputatie, ze weigerden het probleem op te lossen.