kommentar
God ettermiddag 05.05 bestilte en sofa (rumer), foretok en full forskuddsbetaling. Lederen lovet en produksjonstid på 21 dager. Men de valgte leveringsdato 02.06. De ringte for å avklare status for ordren 29. mai 30. mai. Bekreftet at alt er i orden. 02.06 SMS kommer at sofaen ikke blir tatt med. Vi prøver å ringe - de henter ikke telefonen. På en eller annen måte kom gjennom. Det viser seg at stoffet er gift. Levering blir utsatt til ca 11.06. 06/04 Jeg ringer sentralen, informasjonen er bekreftet. 06.06 CAM Jeg ringer salongen, og de forteller meg at de ikke vil sette noen sofa, jeg må komme og velge et annet stoff. En lang samtale fulgte, og jeg tilbød å gi en ekstra rabatt for å returnere deler av pengene. Siden de utnevnte hendelsene overføres, bærer jeg ytterligere økonomiske tap. Ja, og alle reparasjoner under fargen på sofaen skjerpes. Men sjefen sa at hun ikke ville gjøre noe, hun ville ikke. Dette er problemene mine. Jeg ringer sentralen, de lover å løse problemet. 07.07 Jeg ringer for å avklare informasjonen på sentralen, de forteller meg at det visstnok ble tilbudt forskjellige alternativer, men jeg nektet. Og vent på sofaen nå en måned til. Spørsmål: hvorfor lider jeg til slutt, og alle de ansatte er glade, de får betalt, ingen har skylden, ingen gjør noe? For øvrig viser det seg at kontrakten sier at de kan overføre leveransen til MÅNEDEN! Vær forsiktig, tenk et par ganger før du bestiller fra denne butikken. Borodin Alexander. Jeg vil oppgi kontraktsnummer om nødvendig
cons
-kompetanse av ansatte
-obman
- motbydelig holdning til kunder
Avbrudd i leveransen