kommentar
Hvis du vil installere innerdører, må du ikke vurdere dette selskapet. Vi var forhandlerne deres helt til siste sak, noe som skapte et enormt negativt, og jeg advarer deg om ikke å støte på en rekke problemer.
Vi ble kontaktet av en klient som var interessert i Stockholm-modellen, hvit emalje, vi godtok en bestilling på 9 dører i begynnelsen av november, dette er en av våre faste kunder, siden vi bare samarbeider med KVALITETSPRODUKTER, som ikke kan sies om dette selskapet! Så i begynnelsen av november har vi inngått en kontrakt med en klient, vi er innstilt fra fabrikken som produserer 1 måned + transport totalt 16. januar, vi vil gi deg, OK! Vi venter!
I januar ringer jeg om noen dager for å avklare om alt er gyldig, SAMA! Det de sier der vi ikke hadde tid, 1 lerret er ikke klar til å ta med seg 25 januar! Vi betalte fakturaen tilbake i november, og ved forsendelse får vi ut en ny faktura med tilleggsgebyr med argumenter for at momsen ble hevet! Jeg beklager. men hva vi bestilte tilbake i november til de gamle prisene, du bare transporterer det nye året, hvorfor skal vi betale ekstra ?! Til tross for at produksjonsmåneden!
Så, før det nye året, ville de ha brakt det! Men med denne saken, med en haug med samtaler og brev, løste vi i vår favør. Bare her burde manageren ha fortalt meg om dette, kalt seg selv - og innsett at de ikke passet til fristene! Men selv her advarte vi klienten og ba om unnskyldning for ikke å overholde fristene, og begynte å vente.
Og voila! De bringer ordren, vi installerer den, og etter en måned er kundens emalje sprukket på lerretet, vi skriver en klage og sender den sammen med bildet av lerretet, men indikerer at måten du øver på dørpaneler med 5 mm avvik fra standardstørrelser å gi nødvendig antall esker, platebånd, statister - som må byttes ut i tilfelle lerretet ikke passer.
Etter å ha ventet ytterligere 2 måneder, den 3. juli, blir ett lerret brakt til oss (forestill deg klienten 2. november 2018, du bestilte dørene og hele historien varer i 8 måneder, til 3. juli.) Produksjon, ombestilling. Men dette er ikke slutten, vi måler lerretet, og det er 79,5 mm, det vil si at når du bytter ut dørbladet vil det være et gap (ikke vakkert), spesielt med hvit emalje.
Jeg ringer fabrikken og sier, vi skrev til deg at du praktiserer produksjon av dører med 5 mm avvik, og at i tilfelle avvik vi leverer listverk, tok du hensyn til dette når du produserte? når du sjekker avdelingen for kvalitetskontroll, hvis den er !!!! La du merke til det? NEI! Fordi den uforsiktige holdningen til arbeidet!
Når du snakker med sjefen for dette anlegget, som ikke kontrollerte løsningen av problemet, stiller fabrikksjefen, i stedet for å finne den skyldige, som ikke kontrollerte størrelsen på dørene, dumme spørsmål, for eksempel, at ruletten din ikke stemmer, eller kanskje du fotograferer feil dør i stedet for å finne ut hvilken kobling oppgaven med å gjøre den nøyaktige størrelsen på døren som allerede var installert gikk tapt.
Vi festet et bilde av døren med avvik som vi skrev ovenfor, et bilde av det siste arket i kontrakten med forseglingen også festet, og et bilde av påstanden som vi skrev til fabrikken, festet også. Dette er en reell situasjon!
cons
Kontinuerlig (enorme produksjons- og leveringsbetingelser, produksjon av lav kvalitet av produserte produkter, uforsiktig holdning fra ledere til deres arbeid og forhandlere).
