kommentar
Anskaffet 27. desember 2017 i VVS-supermarkedet “Water”, et støpejernbadekar fra selskapet “Roca”, navnet Roca Continental 170 * 70 (med ben).
Også på dette VVS-hypermarkedet anskaffet Vodyanaya en badebatteri, med en barriere i settet.
Når jeg kjøpte et bad, forsikret salgsassistenten meg om at badekaret er med et veldig godt belegg, produsenten gir 10 års garanti på badekaret.
Med badekaret fikk jeg ikke noen tilleggsdokumenter, garantien ble sagt å være på sjekken, det var ikke engang noen bekymring for påliteligheten til emalje-belegget på badekaret.
Badet ble installert i slutten av januar, etter drift (2 måneder), la jeg merke til å skrubbe i området med drenering som fra en knivboks, det oppsto sprekker rundt bunnen av badet.
Med et spørsmål om deres opprinnelse og beslutningen om å gjenopprette dekningen under garantien, kontaktet jeg Vodianaya, ble jeg bedt om å skrive et krav til Roca.
Som jeg mottok fra Roca et veldig merkelig svar:
Takk for at du kontakter vårt selskap.
Basert på bildene som ble sendt, ble det konkludert med at det er en mekanisk skade på produktet. I dette tilfellet er dette dessverre ikke en garantisak. Denne feilen er spor av dusjslangen. For å unngå spor av denne art, anbefaler vi deg å kjøpe en forkrommet dusjslange.
Hilsen Roca Service.
Som et resultat betalte jeg to ganger mer enn kostnadene for et hjemmelaget støpejernbadekar og der emaljen varer i flere tiår!
Jeg skriver en anmeldelse slik at folk vet sannheten og vet at ordtaket i vår tid ikke fungerer (Avaricious betaler to ganger)!