Komentarz
List przewozowy 127 z dnia 07.2.2015, Moskwa. 24 miesiące gwarancji, tj. wciąż ważny. Kupiłem dla małego dziecka, w momencie zakupu, o wadze około 15 kg, teraz 22 kg. Wybór materaca wynikał z faktu, że wielkość koi była niestandardowa. Kilka miesięcy po zakupie zauważyłem niewielki spadek długości. Co więcej - więcej, w końcu wysłał dziecko na lato i postanowił zwrócić materac w ramach gwarancji.
Skontaktowano się z e-mailem określonym w karcie gwarancyjnej. Cóż - odpowiadają - dają nam na badanie, jeśli badanie niczego nie znajdzie - 2500 rubli. Odpowiadam - to nie pierwszy raz, kiedy przekazuję wadliwy towar - jestem gotowy go oddać, przywieźć dwie formularze z pieczęcią organizacji, abym mógł opisać roszczenie. Jedna forma dla ciebie - jedna dla mnie. Nie - odpowiadają - lepiej, że nasz przedstawiciel przyjedzie, spójrz, jeśli niczego nie znajdzie - 1000 rubli. Odpowiadam - jestem gotowy przyjąć przedstawiciela. Czy widzisz jego licencję eksperta? Czy przyniesie formularze roszczenia? Nie - odpowiadają - ma licencje, a jeśli coś ci się nie podoba, możesz pozwać. Materace powinny być wykonane zgodnie z GOST 19917-93. Wizualnie materac ma nierównomierny skurcz, który jest wadliwy, ten przypadek jest przewidziany przez GOST.
Do sądu należy wysłać roszczenie zwykłą pocztą z listą i powiadomieniem. Reklamacja musi wskazywać rzeczywisty rozmiar materaca.Zmierz za pomocą dwóch prostopadłych do linijek zestawów materacy. Więc tutaj. Grubości materaca nie można poprawnie zmierzyć ze względu na brzeg. Materac jest obszyty szeroką nicią, która wygina się przy minimalnym wysiłku. Dlatego władca zgina go i - nierównomiernie. Mógłbym poprawnie ustawić szerokość tylko w jednym miejscu, długości nie można nigdzie - okazuje się, że materac jest dłuższy niż koja. Dlaczego? Wzgórza na końcach materaca, które zmieniają kształt od czasu do czasu - być może ze względu na fakt, że materac zawiera system wentylacji (tak zwane aeratory, są dostarczane przez standardową dostawę tego modelu). T.O. roszczenie nie może być napisane. Bez roszczenia - bez procesu. Bez procesu - bez pieniędzy.
Wady
nierównomierny skurcz, guzki