Móveis de fábrica Triya

Há 2 anos, comprei uma cozinha "Domino". Gostei do design e da praticidade, e o preço foi aceitável. Seis meses depois, verificou-se que o enchimento macio sob o assento (que sobe) foi lavado e tornou-se impossível sentar nele. Eu anunciei isso ao fabricante. Substituído sem problemas.
Não costumávamos deitar o canto, por isso não usamos muito as almofadas inseridas. Mas ainda assim, depois de algum tempo, eles perceberam que um enchimento macio também perdia o fundo. A princípio, eles pensaram que seria assim, mas a cada uso, a lavagem aumentava cada vez mais. No final, a lavagem tornou-se a mesma de um assento crescente. E era necessário informar imediatamente o fabricante sobre o assunto, mas algo não tinha tempo, então as circunstâncias não permitiam ... Finalmente, encontraram o tempo, informaram à TRIA que os assentos haviam sido lavados. E o que você achou, em resposta, o serviço de qualidade deles declarou que o período de garantia havia passado e, se quisermos substituir, compre outros novos.
Tentei argumentar que o defeito não apareceu agora, mas há muito tempo, e que um atraso de 2 dias no período de garantia é até ridículo. Mas eles estavam todos no tambor.
Conclusão: embora em geral a esquina seja boa, a qualidade de seus elementos individuais é nojenta. Além disso, o serviço (ou qualidade) não está interessado na satisfação do cliente. O cliente está sempre certo - não para eles.

Design agradável. Custo razoável.

Qualidade nojenta de alguns elementos do produto.

Encomenda em 20 de dezembro de 18, a mesa de Milão, carvalho branqueado e 2 cadeiras. Eu esperava comemorar o Ano Novo com uma mesa maior. Ninguém ligou, o pedido não confirmou. Eu acho, ok, estação quente. Não interrompida, chamou a si mesma.

O operador descobriu algo por um longo tempo. Como resultado, eles disseram que a tabela não está disponível e que será em 17/01/19 e que me ligarão após o feriado de Ano Novo. Os números de 20 de janeiro se chamaram novamente. Trazemos, dizem eles, no dia 30 de janeiro ... a garota telefonou (ela mesma, pela primeira vez !!) e disse que as cadeiras chegaram à mesa com defeito e precisamos esperar a próxima entrega ...

Eles trouxeram como resultado de 02.20. Durante um mês de uso, a costura entre as duas partes da bancada aumentou gradualmente. Eles não derramaram nada, apenas o limparam com um pano, como sempre. Liguei e escrevi uma reclamação. Como resultado, recebi uma resposta, dizem eles, não cumpria as regras operacionais ... quem provou isso?

Em geral, cancele a inscrição. Eu nem quero ficar nervoso por causa desses malucos. Decidimos que, se a mesa estiver completamente estragada, a queimaremos no país))) a propósito, as cadeiras também têm alguns pontos nas pernas brilhantes, mas essas são ninharias))) eu não aconselho o escritório, elas o atraem a preços baixos e a qualidade é ruim. E os prazos estão quebrados. Eu nunca comprarei nada deles novamente.

Preço

Qualidade, atitude do cliente

Compramos uma amostra da exposição e o contrato foi estabelecido imediatamente no local e acordado na data de entrega. Os gerentes telefonaram com antecedência, todos os prazos foram cumpridos, os móveis foram entregues no prazo e muito bem embalados. Canto muito satisfeito.

Bom preço de compra e qualidade satisfatória.

não

13/09/2019 assinaram um contrato 331782 de compra de uma mesa de cozinha. O pedido foi feito na loja, não havia modelo de exibição desse modelo, formamos de acordo com a foto no site. O vendedor nos disse de acordo com o nosso modelo.

Depois que a mesa nos foi entregue no dia 18, tudo ficou diferente! Um mecanismo de montagem de tabela completamente diferente e estilo de modelo. Voltamos para a loja, para a qual o vendedor nos indicou a fábrica. Nós não gostamos categoricamente desse mecanismo de montagem !!!

Solicitamos um reembolso em 14 dias, mas eles nos recusaram !!!!!! A culpa é do vendedor, do site, mas o comprador sofre !!!! Onde isso é visto! Eu nunca encontrei tanta indiferença para com meus clientes! Estou extremamente indignado, vamos entrar com uma ação no tribunal !!!!!!!!

Não, não !!!!!! Meus nervos estão tremendo e desperdiçando meu tempo!

Atitude muito negligente e grosseira em relação aos clientes! Não cumpra as leis do consumidor!

Eu pedi o quarto do Sudário, prometeu entrega em 2 semanas, 45 dias se passaram, ainda estamos esperando. Não recebemos uma resposta clara, o dinheiro sob o contrato só pode ser devolvido com pagamento integral, mas temos um adiantamento. Eles prometem toda semana, mas infelizmente. Eles explicam que um modelo de equipamento de corrida não pode lidar. Acontece que este modelo em execução, não foi lançado por 1,5 meses, prometeu retomar a produção em 10 de novembro. Ao concluir o contrato, foi dito que tudo está em estoque. Depois de ler os comentários, tenho medo de imaginar o que eles trarão.

Ainda não

A entrega é longa, os gerentes são rudes, apenas prometem e não fazem nada

Comprei uma mesa Portofino, noto falta de elementos de fixação, mas, acredite, isso é um pouco! Coletado de qualquer maneira.

Minha indignação se deve ao fato de que é impossível "chegar" à loja depois de vender as mercadorias.
Em março de 18, ela se voltou para a empresa com uma declaração sobre as deficiências descobertas (o chamado vidro “temperado” rachado) com todos os documentos e fotos anexados, bem como links para atos regulatórios.

Até o momento, não há resposta (outubro de 18, por um segundo; mais de seis meses para considerar a inscrição?! Mas não há resposta)

Apesar dos meus repetidos apelos sobre a solução do problema, recebo a mesma resposta: eles foram enviados à fábrica, estamos aguardando informações deles.
Embora eu, como comprador, não deva me importar com o relacionamento de outras pessoas com a fábrica.

Portanto, não há dúvida de qualquer serviço GARANTIDO (sim, mesmo que haja interação elementar com o cliente em um problema de conflito) após a compra.

Que pena!

Design moderno e bonito

Nenhum feedback após a compra! Desvantagens do produto - apenas seus problemas! O serviço de garantia (como as próprias garantias, aparentemente) não é.

Eu comprei um armário assim e percebi o quão ruim. Tal r ......... eu não vi. contrato 273878

Poeira friável de aglomerado. Não pude recolhê-lo até o fim. os acessórios não estão todos disponíveis e o que faz parte do casamento. O salão disse que, de acordo com a reclamação, espere até 45 dias até que eles tragam o desaparecido. Tentei encontrá-lo eu mesmo, mas nunca vi uma em seis lojas especializadas, não sei onde elas a encontraram, provavelmente várias adegas trabalham para elas na China. Eu tive que ficar com fome e descobrir como terminar.

Qualidade DESAPONTANTE !!!! Buracos perfurados 30% com cavacos, bem, aqueles que se sobrepõem ao cartão, mas aqueles que estão à vista, especialmente com um diâmetro de 15, são simplesmente ESCUROS !!!! 7 prateleiras, 4 furos em cada uma das prateleiras, mas em cada prateleira há um dos 4 tamanhos maiores, nos quais o suporte da prateleira "entra e sai" com um apito.

Mas isso não é tão ruim ... O gabinete, de fato, não pode ser montado por nada, essas são confirmações de cima e de baixo para as paredes laterais e médias de TUDO !!! Horizontalmente, a esperança está apenas nos cravos da parede traseira do painel de fibras (que também não são do tamanho, tive que dobrar novamente para consertar esse dvpshku), pois todas as prateleiras horizontais ficam na prateleira dos suportes dos próprios chineses, que nem sequer puxam e puxam. E, o mais importante, pelo design, na melhor das hipóteses, eles podem suportar a prateleira e um pouco de peso extra, pois são perfurados na borda da placa com uma fresa de 15 fresas, a espessura do cartão permanece de 4-5 mm, um suporte de prateleira plástico instável semelhante a um minifixo é inserido e toda a estrutura é colocada com um pino de 5 mm que é entregue na parede lateral - é isso aí ....

Ele não é puxado nem puxado como um minifixo ou como um suporte de prateleira normal de design semelhante, nada fica apenas neste pino e, portanto, todas as prateleiras, o armário não pode ser puxado de maneira alguma, a fixação das prateleiras nas paredes é especificamente afrouxada. Eu tive que comprar cantos dos móveis e, além disso, conectar o gabinete inteiro a eles. Quando o designer projetou este gabinete, a campanha foi claramente apedrejada, porque, em uma mente clara, você não pode imaginar uma feiura.

A guia inferior embaixo da porta estava atolada em três lugares. Os rolos superiores das portas estão todos torcidos e metade não gira, talvez apenas fique presa. Colecionadores ***** em geral, as mãos crescem fora do lugar errado.

Também levei no kit duas gavetas para o armário desta cidade ....... Não há instruções de montagem, as duas paredes laterais são esquerda ou direita, essas são todas as marcações e furos de um lado.
Em geral, simplesmente jogue fora o dinheiro ... Se a fábrica se anunciar de tal maneira: qualidade, confiabilidade etc., é melhor deixá-los FECHAR e NÃO TRANSFERIR o cartão em vão !!!

Em geral, os móveis Three I estão cheios de G ....... .. !!!! pelo menos esse gabinete em particular.

O designer está apedrejado, as serrarias, os apanhadores de portas e os apanhadores são apenas *****, a campanha está tudo lá ***** em geral, as mãos não estão crescendo a partir desse lugar !!!

Além disso, deixei uma resenha (além disso, correta) no site deles, de modo que o moderador os filtra; como resultado, ninguém a publicou, existem todas as resenhas sobre seus móveis, pois não há uma.
Para tirar essa miséria de Três, NÃO RECOMENDO EXTREMAMENTE (para dizer o mínimo) ...

eles simplesmente não existem

um sólido - além de tudo

A cama estava olhando com um elevador. Em todos os lugares os preços são ótimos!E aqui está uma cama de qualidade, e para não dizer que é barato diretamente, não, apenas por dinheiro decente. Se é barato, é uma questão do que é feito. E aqui está tudo como deveria. Tudo é feito com sabedoria e o mecanismo é bom. Vou recomendar a loja para todos.

Caras responsáveis ​​e educados. Bom serviço, móveis decentes.

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O guarda-roupa desta loja é meu amor! Ela o escolheu por um longo tempo. Eu queria que ele se encaixasse perfeitamente no meu quarto, o que realmente aconteceu. Um grande mérito nisso ainda é um consultor. Eles conversaram comigo por um longo tempo, até que eu finalmente decidi. O tamanho é perfeito, cor, enchimento - está tudo bem também. Entregue, como prometido, na hora certa, e pedi para fazer a entrega após o almoço, realizada sem problemas! Obrigada

Grande variedade, preços decentes, ajuda na escolha de móveis

Gostei de tudo

Em 28 de março de 2018, para meus problemas, encomendei "móveis" no quarto, orgulhosamente chamado de "Lorena", fabricado pela FÁBRICA (!) "Triya" (contrato nº Ш-270), através de um revendedor regional em Saransk. Eu escolhi entre muitos outros fabricantes, um pré-requisito para mim era a presença de uma base de produção, ou seja, que era realmente uma fábrica que garante qualidade, e não a produção de porões. Ela monitorou a rede e agora, dentre muitas, escolhi o TriYa. Fiz um pré-pagamento completo e comecei a esperar a chegada dos meus móveis.

O reparo foi feito na sala onde foi planejado instalar esses móveis. E assim, em 22 de maio de 2018, esses móveis (lindamente embalados) foram entregues em minha casa e hoje, em 24 de maio, as montadoras vieram à nossa casa. Eles começaram a montar o gabinete (toda a montagem estava comigo) - e aqui está a primeira decepção: a prateleira superior parcialmente não tem revestimento no canto. Os rapazes se tranquilizaram - eles dizem que haverá uma prateleira no andar de cima, mas lá não é visível. Oh bem. Eles começaram a coletar o meio-fio - e ali, na superfície frontal do meio-fio, verniz lascado. Tudo bem! Aqui está a fábrica! Eu acho, ok, vamos colocá-lo em um canto, ninguém vai dar uma olhada lá, mas ainda há algum sedimento !!

Acontece que eram flores! Foi quando a cabeceira foi retirada - até os caras que montaram os móveis ficaram horrorizados! O canto superior da cabeceira está irregular, sujo, gasto! E isso é na cama Adele, branco e creme !!! Eu simplesmente não esperava essa emboscada de um fabricante de móveis de posicionamento na fábrica (fábrica, o que significa qualidade!)!

Emoção, liguei para a fábrica, verifica-se que existe um departamento de qualidade, mas. como aconteceu depois de conversar com a "gerente Irina" (Irina não revelou seu sobrenome) - é puramente nominal: na primeira vez em que eles desligaram o telefone (!), na segunda vez em que o gerente simplesmente "me empurrou" para os revendedores. E onde está a garantia de qualidade!?! E onde está a oferta para entender a situação, peça para enviar uma foto desse horror, de alguma forma, tranquilize o cliente?!?

E aqui está o resultado: agora tenho que esperar 45 (!!!) dias, até a fábrica se dignar a aceitar a reclamação do meu casamento, até o carro da minha cidade chegar a Volgodonsk, até que eu instale os móveis! E nós, por assim dizer, sonhamos que o quarto já começaria a funcionar, e certamente não esperávamos surpresas tão desagradáveis ​​!!

É uma pena, três, se posicionar como um fabricante de móveis "bons" com tantos defeitos!
Não vou recomendar ou aconselhar ninguém!

Móveis bonitos seriam se não fosse o casamento!

Além disso, 3 posições no casamento, se você pudesse fechar os olhos para duas, então é definitivamente impossível rasgar e rasgar o canto da cabeceira da cama, que é o centro do quarto!