Comentário
Nota de remessa 127, de 28/07/2015, Moscou.Garantia de 24 meses, ou seja, ainda válido. Eu comprei para uma criança pequena, no momento da compra, pesando cerca de 15 kg, agora 22 kg. A escolha do colchão deveu-se ao fato de o tamanho do berço não ser padrão. Alguns meses após a compra, notei uma ligeira diminuição no comprimento. Além disso - finalmente, finalmente mandou a criança para o verão e decidiu devolver o colchão na garantia.
Contactado por e-mail especificado no cartão de garantia. Bem - eles respondem - nos dão para exame, se o exame não encontrar nada - 2500 rublos. Não é a primeira vez que aprovo os produtos defeituosos, respondo: estou pronto para devolvê-los, traga dois formulários com o selo da organização para que eu possa descrever a reivindicação. Um formulário para você - um para mim. Não - eles respondem - é melhor o nosso representante vir e ver se ele não encontra nada - 1000 rublos. Eu respondo - estou pronto para aceitar um representante. Você pode ver sua licença de especialista? Ele trará os formulários de reclamação? Não - eles respondem - ele tem licenças e, se você não gostar de algo, pode processar. Os colchões devem ser confeccionados de acordo com o GOST 19917-93. Visualmente, o colchão apresenta um encolhimento irregular, o que está com defeito, neste caso, é fornecido pelo GOST.
Para o tribunal, você precisa enviar sua reivindicação por correio normal, com uma lista e uma notificação. A reivindicação deve indicar o tamanho real do colchão.Meça com a ajuda de duas perpendiculares às réguas do conjunto de colchões. Então aqui. A espessura do colchão não pode ser medida corretamente devido às bordas. O colchão é afiado com uma linha larga que se dobra com o mínimo esforço. Portanto, a régua o dobra e - desigualmente. Eu poderia definir corretamente a largura em apenas um lugar, o comprimento não podia ser em qualquer lugar - acontece que o colchão é maior que um berço. Porquê ?! As colinas das extremidades do colchão, que mudam de forma de tempos em tempos - possivelmente devido ao fato de o colchão incluir um sistema de ventilação (os chamados aeradores, são fornecidos pela entrega padrão deste modelo). T.O. uma reivindicação não pode ser escrita. Nenhuma reivindicação - nenhum julgamento. Sem julgamento - sem dinheiro.
Contras
encolhimento irregular, tubérculos