Comentário
A LG tem um trabalho repugnante com os clientes e seus centros de serviços. Não apenas os equipamentos caros quebram 2 anos após a compra, como também todos os equipamentos da LG são tão ruins que a linha de reparos dura 5 dias.
Em 30 de maio, deixei uma solicitação de reparo. O dia 3 de junho é o primeiro quando um engenheiro de serviço pode abrir a máquina (a porta está trancada).
Na linha direta, fui aconselhado a ligar pessoalmente para os centros de serviço, e eles (curadores da LG) supostamente têm um dia de folga. Eu mesmo posso fazer muito, mas por que a LG diz, neste caso, qual é a linha direta de todas as horas?
E sim, o centro de serviço está pronto para me encontrar - para abrir a máquina com as roupas bloqueadas lavadas hoje, mas como o mestre não tem peças de reposição no momento (lembramos que a LG possui um equipamento que se decompõe para que os artesãos sejam sobrecarregados de trabalho), você terá que pagar um extra. pois haverá duas saídas.
Eu entendo o centro de serviço, eles fazem o que podem, os engenheiros têm apenas duas pernas, dois braços, uma cabeça, mas não podem quebrar. Em que lugar a LG pensa sem desenvolver uma rede de serviços, se for uma necessidade tão urgente? Ganância? É necessário gastar dinheiro no desenvolvimento do serviço ao cliente. É mais fácil receber dinheiro do comprador e lá "mesmo que a grama não cresça".
Minha primeira máquina de lavar LG. E o último. Eu tinha Indesit, então não conhecia nem pesar nem tristeza. Trabalhou até o primeiro reparo por um longo tempo. Eles repararam rapidamente.
RECOMENDO TODOS PARA DESLIGAR O LG PARTY. Tanto quanto possível.
Contras
Técnico rompendo rapidamente sem culpa do consumidor, aguardando muito tempo para reparo.