comentariu
avantaje:
Ideea de pat ergomotion este bună, iar serviciul pentru clienți este ÎNAINTE de a face bani la checkout, asta este tot!
dezavantaje:
- calitate - preț - atitudine a clienților - fraudă a clienților - lipsa garanției
comentariu:
Sunt proprietarul Ergomotion 200 * 160 RU400Q59MAS-preț 59815rub. cu masaj, saltea Sleep Prof Milan - preț 49990 rub. și alte accesorii pentru o sumă totală de 151067r. КшД / 0679 din 22/09/13, prețuri în care diferă de prețurile de la chitanța magazinului, ceea ce este și o încălcare. După ce fondul casei menționat mai sus a fost stabilit pentru mine, căsătoria a fost descoperită, iar acum patul nu funcționează deloc. Etichetele sunt pe loc, ceea ce Ascona nu-i place, pentru că dacă etichetele sunt rupte, pot refuza garanția!
Am scris prima cerere imediat după cumpărare, apoi încă una și încă una. De fiecare dată când un expert venea și făcea fotografii și măsurători, era de acord că nu ar trebui să fie așa. „Ascona” se poziționează ca o companie care oferă pe această bază o garanție „exclusivă” de 10 ani.
De fapt, a trecut din momentul achiziției (19-13 = 6 ani), dar problema nu a fost rezolvată. Schema prin care „decide” cazurile de garanție este simplă: clientul scrie o cerere, așteaptă și nu primește un rezultat. și atunci garanția se termină!
Pret. 061616-2013 din 23/09/13 - negarea satisfacției;
Pret. 06176-13 din 10/11/13 - raportat la poz. decizia prin înlocuirea mărfurilor, dar nu au existat înlocuitori, ci doar să vă dezabonați. decizie;
Pret. 07692-2013 - fără răspuns; Pret. 1066277-2019 din data de 23.07.19 - nu s-a luat nicio decizie.
Baza a încetat să funcționeze, adică scopul principal al său a fost pierdut, respectiv, acest produs a încetat să mai corespundă scopului.
Baza este folosită de bunica mea de 90 de ani, participantă la cel de-al doilea război mondial. Am îndeplinit toate condițiile pentru soluționarea pașnică a cererilor împotriva Casei de Tranzacționare Ascona și acum am suficiente motive pentru a depune proces. O cerere similară a fost scrisă pentru Rospotrebnadzor cu o solicitare de a-mi accepta revendicarea, de a efectua un audit și de a-mi proteja drepturile.
Această organizație are mult timp nevoie de verificări, deoarece pe internet puteți găsi o mulțime de recenzii și reclamații negative (similare cu ale mele) la Ascona Trading House, care încalcă Legea Federației Ruse „Cu privire la protecția software-ului”.
goodies
Ideea de pat ergomotion este bună, iar serviciul pentru clienți este ÎNAINTE de a face bani la checkout, asta este tot!
contra
Calitate - preț - atitudine față de client după plata mărfurilor - înșelăciunea clienților - lipsa garanției.