komentár
Objednal som si predné dvere v Kaliningrade. Zamestnanci sú nekompetentní, telefonujú s klientom, objasňujú a riešia problémy s ním, hovoria o klientovi v tretej osobe (povedala, povedala), čo nie je prípustné nielen v sektore služieb, ale podľa základných štandardov etikety. Dali dvere. Otvor bol zvislý medzi pásom a stenou 1,5 cm. Nevšimol som si to včas, ponáhľal som sa, druhý deň som šiel na dovolenku. O dva týždne neskôr, po príchode, bol tento fakt v šoku. Spoločnosť je presvedčená, že takýto obrat udalostí je normálny a nevidí problém.
Nariadila otvory, platne, aby sa chodba zušľachtila, mala slušný výhľad a výsledkom bola diera v stene. Rozhovory so zástupcami spoločnosti, inštalatéri neprinášajú výsledok. Odpoveď je, že vám povedali, že vás varovali, vaše steny sú pokrivené, nemohli by ste urobiť inak. Vďaka tomu všetkému som zavolal meradlo od spoločnosti, rozšírili otvor pre objednané dvere, dierám sa dalo vyhnúť, ale nepovažovali za potrebné namáhať. Skutočne hovorili o spadnutom štuku a ja som povedal, že ho zakryjem, namaľujem, ale nevidel som otvory na pravej strane s platbami a myslím si, že by nikto nechcel, aby sa objavil. Po inštalácii som urobil fotografiu, poslal som ju rodičom, diery nie sú na nej viditeľné. Nanešťastie to neprežilo.
A keď sa pozriete priamo na dvere, potom to naozaj nie je viditeľné. Ale na strane je katastrofa. Zrátané a podčiarknuté - moja chodba po inštalácii dverí vyžaduje opravy, ktoré som nemal v pláne urobiť skôr. V dokumentoch spoločnosti sa uvádza, že dvere sa inštalujú po dokončení opravy. V skutočnosti urobte opravu, potom na vás položia dvere a potom do nej opäť investujú. A to je pre nich bežné. Spoločnosť už nebudem kontaktovať
