Не можете приложити фотографију уз рецензију?
Да бисте фотографији додали рецензију, морате:
У обрасцу за додавање прегледа кликните на дугме „Додај фотографију или датотеку“, искочни прозор ће се појавити пред вама:
Овде треба да кликнете на дугме „Селецт Филес“, затим да изаберете потребне фотографије и кликнете на дугме „Опен“.
Као резултат тога, започет ће процес преузимања. Морате сачекати да се све датотеке преузму, тек након тога ће се дугме „Додај“ активирати и кликом на њу можете додати рецензију фотографије или ПДФ датотеке.
Имајте у виду да максимална величина преузете датотеке не сме бити већа од 5 мб, укупно можете додати 10 датотека у једну рецензију.
Ако нисте успели да додате фотографију или сте послали рецензију без фотографије и желите да је додате, јавите нам се путем контакт образац. У поруци наведите адресу странице на којој је објављена ваша рецензија и назив рецензије. Одговорићемо вам и помоћи вам да преузмете датотеке које недостају.
Зашто је моја рецензија избрисана?
Повратне информације могу бити избрисане из следећих разлога:
1. Ревизија се може избрисати због тога што не садржи корисне информације. То не значи да је производ или материјал лош или добар. Потребно је оспорити зашто је то тако, навести његове позитивне и негативне стране.
2. Највероватније нисте навели у прегледу поуздане податке о купљеном производу или услузи. Такви подаци могу да укључују: број уговора, фотографију уговора, фотографију чека, фотографију робе. Без навођења горњих података, ваш преглед се може избрисати на захтев представника заштитног знака. Можете га поново додати додавањем свих доступних података.
Како уклонити рецензију која негативно утиче на имиџ наше компаније?
Одељак са прегледима грађевинских и кућанских добара и материјала креиран је за размену мишљења између посетилаца локације. Свако ко жели да посети одређену страницу може дати своје мишљење о употреби одређеног производа или материјала.
Администрација techno.techinfus.com/sr/ модерира прегледе, али не може утврдити колико је одређени преглед поуздан или их не мења. Разумели смо да се поред добро утемељених захтева могу додати и такозване „прилагођене рецензије“. Што може оставити лоше воље или нелојалне конкуренте.
Нудимо следећа решења за овај проблем:
1. Све посетиоце пре додавања рецензије упозоравамо да би у случају објављивања негативног прегледа требало да садржи детаљне информације о производу: број уговора, фотографију уговора, фотографију примитка, фотографију робе. Ако је било који од наведених података остављен, можете се обратити особи која је напустила рецензију преко дугмета: „Одговори / додај рецензију“ и реши ситуацију. Тако ћете потенцијалним купцима показати жељу за решавањем проблема и не остављати клијента самог са проблемима.
2. Ако податке о производу из става 1, посетилац није доставио, одбио да достави као одговор на ваш захтев или нису поуздани, можете контактирати администрацију веб локације и послати жалбу због одговора или одговора.
Да бисте се жалили на критику или одговор, само кликните одговарајућу икону која се налази поред сваке рецензије или одговора:
Као резултат, појавит ће се скочни прозор у којем требате поткријепити свој захтјев и навести разлоге због којих опозив доводи у заблуду потенцијалне купце и треба га избрисати.
Након што попуните сва поља прозора, морате кликнути на дугме "Пошаљи жалбу".
Рок за разматрање пријаве је од 1 до 7 дана.
Администрација пројекта techno.techinfus.com/sr/ није заинтересована за објављивање нетачних оцена, негативних и позитивних, и чини све да уклони такве прегледе. Имајте на уму да администрација пројекта није одговорна за информације објављене у рецензијама (Закон Руске Федерације о масовним медијима, члан 57, став 5).
Како додати нове производе у каталог где ће посетиоци додати критике?
Ако желите да додате нове производе у каталог критика, да бисте добили повратне информације и мишљења посетилаца о овим производима, морате припремити следеће:
- Кратак опис производа, његове карактеристике и предности. Опис треба бити јединствен, а не копирати са званичне веб локације произвођача. Величина описа (500 - 700 знакова).
- Фотографије производа величине најмање 800/480 пиксела.
Тада морате послати поруку преко обрасца који се налази на страници "Контакт подациУ поруци наведите:
- Назив производа
- Кратак опис.
- Линк до фотографије.
Фотографије се могу унапред отпремити на Иандек Диск, Гоогле диск или једноставно пружити везу до жељене фотографије објављене на вашој веб локацији.