Коментар
Монако софа од еко коже је купљена у центру намештаја на континенту смештаја, у улици Варсхавскаиа 3, Санкт Петербург, хттп://ввв.робинбед.су/цаталог.пхп (фабрички производ Робинбад) у септембру 2013. године. Гарантни рок према гарантном листу је 18 месеци.
Негде у фебруару 2016. године кожа на софи је лагано / неприметно бубнула на леђима са десне стране, ближе 16. јуна, мехурићи су се повећали и почели да пукну, а уместо мехурића, кожа је почела да одпада. Како су заклопке отпале, нова кожа је почела да се одмиче дуж ивица заклопки. До октобра и 16. новембра почели су се активно појављивати нови мехурићи и пукотине, који су нестали крпама. Места на којима се мехурићи појављују углавном су леђа и седиште, који се постепено шире / појављују на целој површини где људи седе. Кожне лезије изостају на бочним зидовима, у везовима (на задњој страни), на местима мало додира са људима. (У исто време, кауч није третиран хемијом, већ је обрисан од прашине влажном крпом и топлом водом)
Након куповине, у продавници су ме обавестили да је век трајања материјала / еко коже најмање 10 година! Због чињенице да је кожа почела отпадати после 1,5 године, одмах након истека гаранције, специјалиста за рекламацију компаније Робинбад (952) 283-22-96 препоручио је да контактирам фабрику.
Послао сам неколико фајлова у фабрику на робинбед@маил.ру (11.12. И 16.01.17.) Са описом проблема и фотографијама грешака софе, али сви су остали без одговора. На телефон фабрике +7 (495) 781-16-30, секретар ме обавестио да су сва писма примљена и предата менаџменту, али руководство фабрике је одбило да реши мој проблем и напустио је стан ради обављања испитивања.
Сматрам да је овај квар производни недостатак, јер екоскин не би требао ексфолирати одмах након гарантног рока! Посебно имајући у виду ниску цену софе (у тренутку куповине 2013. кауч је коштао 40.000 рубаља).
Резиме: По високој цени - низак квалитет. животни век производа је 2-3 године. Управа фабричке компаније не жели да реши проблеме крајњих потрошача, а компанија у којој је купљен кауч променила је власника и немају никакву документацију о проданој роби!
Прос
Веома удобно, док је било под гаранцијом - изгледало је добро