Коментар
У тржни центар стигли смо уопште по још један, али наишли на столицу са црвеном пресвлаком. Пошто је боја била идеално прилагођена мојој кухињи, одлучио сам је купити. Из прозора је била само копија, већ прилично истрошена. Категорички сам одбио дати попуст за половне, наводећи чињеницу да је то "продавница и компанија". Наручио сам и платио испоруку исте столице и на лицу места купио поуф испод столице, такође кроз прозор и такође без попуста, али бар не пукнут.
На време су донели столицу, умотану у 20 слојева филма. Возач је рекао да су одлучили да га сакупе за нас. Потписао сам изјаву да немам никаквих притужби на паковање. Кад сам скинуо филм, открио сам разлог тако квалитетног паковања. Једна нога је трљана дуж читаве дужине брусним папиром, а на дну столице биле су две неупадне рупе. Они тамо нису видљиви, већ сама чињеница таквог става. Назвао сам одељење за рекламације. Један запослени је стигао и сликао се, саставио акт, обећао да ће га заменити у року од недељу дана. Након две недеље, назвао сам их и они су одговорили на моје тврдње да, пошто сам се потписао у изјавама, захтеви неће бити прихваћени.
Цонс
одвратан однос према купцима