kommentar
fördelar:
Idén med Ergomotion är bra och kundservice är FÖR du tjänar pengar i kassan, det är allt!
nackdelar:
- kvalitet - pris - kundinställning - kundbedrägeri - brist på garanti
kommentar:
Jag är ägare till Ergomotion 200 * 160 RU400Q59MAS-pris 59815rub. med massage, madrass Sleep Prof Milan - pris 49990 gnugga. och andra tillbehör för en total mängd av 151067r. КшД / 0679 från 22/22/13, priser som skiljer sig från priserna på butikens kvitto, vilket också är en kränkning. Efter att den ovannämnda stiftelsen av huset grundades för mig upptäcktes äktenskapet och nu fungerar sängen inte alls. Etiketter finns på plats, som Ascona inte gillar, för om etiketterna rivs kan de vägra garantin!
Jag skrev det första anspråket omedelbart efter köpet, sedan en till och en till. Varje gång kom en expert och tog fotografier och mätningar, samtyckte till att detta inte skulle vara så. "Ascona" positionerar sig som ett företag som på denna basis ger en "exklusiv" garanti på tio år.
I själva verket har det gått från köpet (19-13 = 6 år), men problemet har inte lösts. Det system som de "bestämmer" garantifall är enkelt: kunden skriver ett fordran, väntar och får inte ett resultat. och sedan slutar garantin!
Pret 061616-2013 från 23-23-13 - nekande av tillfredsställelse;
Pret 06176-13 av 10/11/13 - rapporterat om pos. beslutet genom att byta ut varorna men det fanns inga utbyten, bara avbeställa prenumerationen. beslut;
Pret. 07692-2013 - inget svar; Pret. 1066277-2019 daterad 07/23/19 - inget beslut fattades.
Basen har slutat fungera, d.v.s. dess huvudsakliga syfte förloras, respektive har denna produkt upphört att motsvara syftet.
Basen används av min 90-åriga mormor, en deltagare i andra världskriget. Jag har uppfyllt alla villkor för fredlig lösning av fordringar mot Ascona Trading House och nu har jag tillräckligt med skäl att väcka talan. Ett liknande krav har skrivits för Rospotrebnadzor med en begäran om att acceptera mitt krav, genomföra en revision och skydda mina rättigheter.
Denna organisation har länge varit i behov av verifiering, eftersom du på Internet kan hitta många negativa recensioner och påståenden (liknande min) till Ascona Trading House att de bryter mot lagen i Ryssland "Om skyddet av programvara".
godsaker
Idén med Ergomotion är bra och kundservice är FÖR du tjänar pengar i kassan, det är allt!
cons
Kvalitet - pris - inställning till kunden efter betalning för varorna - bedrägeri av kunder - brist på garanti.