kommentar
God dag!
Jag skulle vilja lämna en negativ recension om filialens arbete i staden
Kirov Lenin 205
Sammanfattningen är, för en tid sedan vände min fru och jag till det här
filial för att köpa ett kök (stort U-format kök med
inbyggda apparater) chefen kontaktade oss ganska artigt och
han berättade vänligt allt, visade prov, avslöjade alla våra behov, vi gjorde en plan med en plan för ett rasande kök, varefter han sa att det första skissprojektet skulle vara klart om två veckor.
Vi gillade allt, ordnade tidsfristerna och vi lämnade alla kontakter och lämnade för att vänta. Efter 2 veckor ringde ingen oss (Tja, vi tror vem som inte händer med dem, de kanske har mycket arbete, de är upptagna) Vi ringer oss, förklarar situationen, som tjejchefen ber om ursäkt för länge, förklarade att någon lämnade där, inte gav något vidare men nu eftersom vi ringde igen kommer de att skapa ett nytt projekt och de kommer att ringa oss tillbaka exakt två veckor senare.
Två veckor gick, ingen ringde oss tillbaka. Jag tror att det är meningslöst att ringa, vi måste gå till dem. Jag kommer, säger hej, ganska artigt och försöker förklara situationen (eftersom det senare blev klart för chefen för försäljningsavdelningen Ulyana). Efter en tid börjar hon leta efter den primära skissen, men hittar ingenting, hon sätter en miljon
nya frågor, som vad, var, när, omedelbart börjar sälja mig allt
på ett nytt sätt. (Eftersom jag inte hittade något, även om exakt en månad har gått sedan det första besöket)
Allt skulle vara bra med vem det inte händer, men mest av allt slog det mig att när jag
uttryckte sin missnöje med kvaliteten på arbetet i denna gren, för mig
uppgav att "Vi kör inte efter kunder."
Naturligtvis är jag mycket glad över att det finns en mängd beställningar i din organisation och du
arbeta för slitage. Men jag uppskattade mitt kök i området 250 000 st
håller med om att pengarna inte är små! Många tillverkare kämpar för var och en
och de sa till oss att "Vi kör inte för kunder."
Som ett gratis råd skulle jag vilja erbjuda din filial
bra slogan "Vi kör inte för kunder." med ditt slagord
försäljningen kommer att öka ibland.
Tack
cons
Utan ett ansvarsfullt förhållningssätt till kunderna.