kommentar
I vår valde jag en madrass i mitt sovrum i en ny lägenhet. Och som vanligt, när du har erfarenhet, förstår du att de inte sparar på ryggen. Den sista madrassen från Shatura på 10 år var snarare en besvikelse, medan den var läskig i mitten.
I allmänhet - det beslutades - väljer vi marknadens bästa madrass! Jag låg absolut på alla tillverkare i Moskva - och Ascona och Perrino och konsul och Ormatek, i allmänhet, verkligen allt.
Även då såg jag Toris salonger vara stängda och alla sa till mig att de var konkurs, men min kropp gillade Egoist M1 madrass (detaljhandel 66t.r. med 18% rabatt).
Jag beställde, de ringde och sa att det inte fanns 100% bomull, men sedan gjorde de det senare, de tog med det och jag glömde, för ännu inte rört, ljuger för sig själv och lögner.
Nästa - jag ville göra höjden på kajen enligt amerikansk standard - inte 50 cm utan 70 cm, för Jag är van vid att det är mycket bekvämare att stå upp utan att anstränga med röran. med 50 cm å andra sidan är det knappt möjligt, för knän över 50 cm. Vem kom med en sådan standard är fortfarande förvånad. För att göra detta gjorde jag en speciell beställning för sängen, så att latens höjd var 40 cm, så att den totala höjden på kanten var 40 + 26 cm (deklarerad tjocklek på madrassen) = 66 cm.
Och sedan, av en slump att titta på den här liggande förseglade madrassen, bestämde jag mig för att mäta den.
Föreställ mig min överraskning när jag såg att tjockleken på denna madrass var 65 st. med nat latex, ortopedisk fjäderenhet med 7 zoner för 2000 fjädrar per meter - endast 20 (!!!) cm, som alla vanliga madrasser för 10 st !!!
Jag började skriva klagomål - de svarade mig att jag mätte fel, att skillnaden på 1-2 cm var tillåten.
Jag försökte det rätt. Verkligen inte tillräckligt med 6 (!!!) cm.
Och vad frågas, de rapporterade inte där?
Hur man kan sova på en sådan defekt madrass nu, att veta att det definitivt finns ett lager på två sidor (jag misstänker den dyraste naturliga latexen, antar jag .... Det vill säga, jag köpte för 66t ... en hopfällbar säng! !!
Och - se och se - den 13 september fick jag ett svar att min madrass erkändes som ett äktenskap och att en ny madrass kommer att göras för mig om 21 dagar (klargörande att lagen är 45 dagar gammal).
Vad har vi? Idag är den 11 december (det är 90 dagar, en minut)
Jag har varken en konverterad madrass eller pengar.
De informerade mig också om att de inte hade 100% bomull och sedan sa de att de inte kunde göra 100% bomull alls.
Jag, enligt alla konsumentskyddslagar, bad om återbetalning.
Efter det var det tystnad.
Mitt beställningsnummer är 0325/091
Det som irriterar mig mest är att även efter det officiella erkännandet av en produkt som ett äktenskap bryr ingen sig ens för att förklara varför
detta hände, ingen försöker lösa problemet, de slutar helt enkelt att svara på lagkrav !!!
Det är omöjligt att komma igenom på någon telefon, även om webbplatsen säljer Egoit M1-madrasser för försäljning med 18% rabatt för 66 ton. (160 till 200)
Så jag avslutar - förgäves lyssnade jag inte på alla som avskräckte sig att köpa en torismadrass, Perrino har också 2000 fjädrar för
meter, tjocklek 35 cm och kostar samma pengar.
Jag är mycket ledsen att jag kontaktade dem och
KÖP ALDRIG FÖR NÅGOT!
ÄNNG SÖK INTE PÅ FESTET.
ENAI - TORIS - DETTA ÄR 100% DECEPTION, SÄLJ, okunnighet, inkompetens, felanvändning av främmande medel och utfärdande av COTS FÖR
COOL MATTRESSES.
På bilden: En madrass med en deklarerad tjocklek på 26 cm är faktiskt 20 cm. Det finns förmodligen inga 2 lager Latex på 3 cm (vardera till ett pris av 15t.r.)