kommentar
Anlände till köpcentret i allmänhet för en annan, men kom över en stol med rött klädsel. Eftersom det passade perfekt i mitt kök bestämde jag mig för att köpa det. Det fanns bara en kopia från fönstret, redan ganska sliten. Jag vägrade kategoriskt att ge rabatt för begagnade, med hänvisning till att det var ”en butik och ett företag”. Jag beställde och betalade för leverans av samma stol, men på platsen köpte jag en pouf under stolen, också från fönstret och även utan rabatt, men åtminstone inte knäckt.
De tog med sig stolen i tid, inslagna i 20 lager film. Föraren sa att de beslutade att samla in det för oss. Jag undertecknade på uttalandet att jag inte har några klagomål om förpackningar. När jag tog bort filmen upptäckte jag orsaken till sådan högkvalitativ förpackning. Ett av benen gnuggades längs hela längden med sandpapper, och det fanns 2 trasiga hål i stolens botten. De är inte synliga där men själva faktum med en sådan inställning. Jag ringde till återvinningsavdelningen. En anställd kom och tog en bild, utarbetade en handling och lovade att ersätta den inom en vecka. Efter två veckor ringde jag tillbaka och de svarade på mina påståenden att eftersom jag hade skrivit in i uttalandena, så skulle inte anspråken accepteras.
cons
motbjudande attityd gentemot kunder