kommentar
Det hela började som de flesta gör. Jag behövde en dörr till en ny lägenhet. Sökningar började på webbplatser på Internet. Jag kom över den här webbplatsen dveri-2000.ru. Jag läser recensioner, garantivillkor, priser, produktionstid. Nöjd med allt. Speciellt bestäms av att företaget värderar sitt rykte. Men detta visade sig vara helt annorlunda.
Jag beställde ett samtal tillbaka. Operatören ringde tillbaka efter 20 sekunder. Allt är som klart. Vi diskuterade tid och datum för mätaren. Han anlände lite sent. Det är inte skrämmande. Vi diskuterade nästan allt, i detalj. Dörren tillverkades, fördes och installerades snabbt. Men dörrkudden på det övre låset (där nyckeln sätts in) var inte inställd på den jag ville ha. Jag skulle inte ens sätta detta gratis, inte vad jag ska beställa.
Nästa dag ringde han tillbaka till företaget och bad att rätta till situationen. Befälhavaren försökte övertyga mig under lång tid om att dessa lås (KALE) bara är färdiga med sådana överlägg och kulturellt gjorde det klart att konversationen var över. Så värderar företaget sitt rykte.
Nästa dag ringde han tillbaka igen och bad att ersätta fodret mot en avgift. I den andra änden av tråden tänkte de och lovade att kontakta mig snart. En dag senare kom ett SMS med det angivna beloppet för att byta foder. Detta är hur Universal Steel tar hand om sitt rykte.
Generellt sett är dörrens utsikt bortskämd. Och efter en månads användning började låsen gripas. Jag kommer inte att kontakta detta företag längre och jag rekommenderar inte andra. Beställningsnummer 008970 av den 21/04/19 Dörren installerades den 26/04/19.
cons
Uppfyller inte sina skyldigheter, andra komponenter anges i kontraktet, ge inte kontantkvitton.