Puna
Ang LG ay may kasuklam-suklam na trabaho sa parehong mga customer at mga service center. Hindi lamang ang mga mamahaling kagamitan ay nasira 2 taon pagkatapos ng pagbili, kaya lahat ng mga kagamitan sa LG ay napakasama na ang linya para sa pag-aayos ay tumatagal ng 5 araw.
Noong Mayo 30, nag-iwan ako ng kahilingan para sa pagkumpuni. Ang Hunyo 3 ang pinakauna kung ang isang service engineer ay maaaring dumating upang buksan ang makina (nakakandado ang pinto).
Sa hotline, pinayuhan akong tawagan ang mga service center sa aking sarili, at sila (LG curator) ay parang may day off. Marami akong magagawa sa aking sarili, ngunit bakit sinasabi ng LG sa kasong ito, ano ang kanilang mainit na araw?
At oo, ang service center ay handa na upang matugunan sa akin - upang buksan ang makina na may mga naka-block na damit na nahugasan ngayon, ngunit dahil ang master ay walang ekstrang bahagi ngayon (natatandaan namin na ang LG ay may tulad na kagamitan na pinapabagsak nito upang ang mga artista ay labis na na-overload sa trabaho), kakailanganin mong magbayad nang labis. dahil magkakaroon ng dalawang paglabas.
Naiintindihan ko ang service center, ginagawa nila ang makakaya nila, ang mga inhinyero ay may dalawang paa lamang, dalawang braso, isang ulo, ngunit hindi nila masisira. Anong lugar ang iniisip ng LG nang walang pagbuo ng isang network ng serbisyo, kung ito ay isang kagyat na pangangailangan? Kasakiman? Kinakailangan na gumastos ng pera sa pagbuo ng serbisyo sa customer. Mas madaling kumuha ng pera mula sa mamimili, at doon "kahit na ang damo ay hindi lumalaki."
Ang aking unang LG washing machine. At ang huli. Nagkaroon ako ng Indesit, kaya hindi ko alam ang kalungkutan o kalungkutan. Nagtatrabaho hanggang sa unang pag-aayos ng mahabang panahon. Mabilis silang nag-ayos.
GUSTO AKO NG LAHAT SA BAWAT LG PARTY. Hangga't maaari.
Cons
Mabilis na sinira ng technician ang walang kasalanan ng mga mamimili, masyadong matagal na naghihintay para sa pagkumpuni.