açıklama
LG'nin hem müşterileri hem de servis merkezleri ile iğrenç çalışmaları var. Pahalı ekipman yalnızca satın alındıktan 2 yıl sonra bozulmakla kalmaz, tüm LG cihazları o kadar kötüdür ki onarım hattı 5 gün uzatılır.
30 Mayıs'ta tamir talebinde bulundum. Servis mühendisi makineyi açmak için gelebileceği en erken 3 Haziran (kapı kilitli).
Yardım hattında, servis merkezlerini kendim aramam önerildi ve onlar (LG küratörleri) bir gün izin verdiler. Kendim için çok şey yapabilirim, ancak LG neden bu durumda ALL-HOUR yardım hattının ne olduğunu söylüyor?
Ve evet, servis merkezi benimle buluşmaya hazır - makineyi bugün bloke edilmiş kıyafetlerle yıkayarak açmak, ancak ustanın şu anda yedek parçası olmadığından (LG'nin zanaatkarların iş yüküne uğraması için parçalanacak kadar donanıma sahip olduğunu hatırlıyoruz), fazladan ödemek zorunda kalacaksınız. Çünkü iki çıkış olacak.
Servis merkezini anlıyorum, ellerinden geleni yapıyorlar, mühendislerin sadece iki bacağı, iki kolu, bir başı var, ancak kırılamıyorlar. LG, acil bir ihtiyaç olduğu takdirde, bir servis ağı geliştirmeden hangi yeri düşünür? Açgözlülük? Müşteri hizmetlerinin gelişimi için para harcamak gerekir. Alıcıdan para almak daha kolaydır ve orada “çimler büyümese bile”.
İlk LG çamaşır makinam. Ve sonuncusu. Indesit'im vardı, bu yüzden ne keder ne de üzüntü bilmiyordum. İlk tamirden uzun süre çalıştı. Çabucak tamir ettiler.
LG PARTY’I atlamak için HERKESE TAVSİYE EDİYORUM. Mümkün olduğunca.
eksileri
Teknisyen, tüketicinin hiçbir hatasında hızlı bir şekilde kırılmadan, tamir için uzun zamandır bekliyor.