Cửa Estet

Tôi muốn để lại cho bạn một đánh giá tiêu cực về công ty này! Chúng tôi đã ra lệnh cho cửa tại Estet! Nhân viên rất tốt, chúng tôi hài lòng với dịch vụ và giá cả! Chúng tôi đã ra lệnh ẩn một cánh cửa để vẽ! Họ đã chờ đợi rất lâu, nhưng chúng tôi đã sẵn sàng cho việc này! Kết quả là, việc sửa chữa đã bị trì hoãn và các cửa đã có trong kho! Họ sau đó đã được giao cho chúng tôi! Khi cần cài đặt chúng, họ nói sẽ đợi một tháng để cài đặt! Họ đã thuê một chủ khác, vì không có cách nào để chờ đợi! Anh ta đến, nhưng trong bộ không có vòng lặp cho 7500! Mà chúng tôi đã được nói một cách tự nhiên, bạn đang dùng! Và làm sao tôi có thể hiểu cái gì ở đâu, nếu tôi không hiểu điều này! Tôi sẽ lặp những thứ này ở đâu? Và tôi nên nói dối điều gì? Kết quả là, có một cảm giác kinh tởm từ công ty, vì dù sao cửa cũng không rẻ, vì vậy chúng tôi phải tự mua bản lề!
Câu chuyện tiếp tục: trong cabin không nói bài viết của các vòng lặp! Bây giờ họ yêu cầu chúng tôi tìm kiếm các vòng lặp, vì họ không thể bị lạc! Tôi bị sốc bởi tổ chức này! Khách hàng luôn luôn đúng, và trong công ty này họ đang làm mọi thứ để chứng minh rằng chúng tôi là những kẻ ngốc! Tôi chưa gặp phải điều này! Kết quả là chúng ta có cánh cửa này, tiền vứt đi! Tôi rất tiếc rằng Volkhovets đã không đặt hàng cả hai cửa, nhưng đã quyết định chuyển sang Estet (((bây giờ chúng tôi đang đau khổ! Dịch vụ kinh tởm không thể nói khác ((
Số hợp đồng: 3379MS05-19
Cửa không được cài đặt, do thực tế là không có bản lề và chúng tôi không thể mua chúng, vì không có bài viết!
Công ty nghi ngờ, vì các đánh giá tiêu cực bị xóa ở mọi nơi theo lệnh của tòa án! Sẽ tốt hơn nếu biết khách hàng tập trung là gì !!!

Quản lý thân thiện

Dịch vụ, thái độ của khách hàng, điều khoản sản xuất và lắp đặt
Thêm thông tin về Otzovik:
https://otzovik.com/review_8703196.html

Xin chào, tôi không muốn khuyến khích bạn mua cửa cho Estet, bởi vì các cửa được làm tốt với giá của chúng, nhưng đó không phải là bắt. Tôi sẽ bắt đầu theo thứ tự. Một tháng trước, họ đã nhận được những cánh cửa được chờ đợi từ lâu và họ gặp vấn đề với việc giao hàng, Estet đã giao hàng vào một số ngày nhất định và họ chọn thời gian và trả cho nó 2.500 rúp ở một nơi có thang máy. Tất nhiên chúng tôi không cảnh báo về điều này, nhưng không phải về bài phát biểu này.

Sau khi thanh toán 100% cửa và phụ kiện, chúng tôi được thông báo rằng chủ sẽ liên lạc với bạn sau 2 ngày sau khi giao hàng, nhưng họ cũng không gọi cho chúng tôi trong một tuần, được rồi, đây cũng không phải là vấn đề, nhưng vấn đề là ở đây. Một tuần sau khi cài đặt, cánh cửa kêu cót két và tay cầm bị lỏng ra. Tôi gọi cho các bậc thầy cài đặt, họ nói rằng họ bận trong tuần, họ hứa sẽ gọi điện và đến, sau một tuần tôi sẽ gọi lại, họ lại nói với tôi rằng các chủ đang bận, họ chắc chắn sẽ đến và loại bỏ trong vòng một tuần.

Một tuần sau, tôi bắt đầu gọi trực tiếp Đã ở Estet và tìm hiểu lý do tại sao chủ nhân của họ lại lật đổ tôi (một sự giải thích nhỏ: Estet không có chủ, họ đều được thuê, họ đã cảnh báo chúng tôi về điều này) họ không hợp tác với công ty này, rằng chính chúng tôi đã thuê họ và giờ họ tự giải quyết.

Khi được hỏi các bậc thầy đã cài đặt cửa đến từ đâu, Liên hệ của chúng tôi không thể trả lời, và nếu họ không muốn sửa chữa những thiếu sót, tôi chắc chắn rằng đó không còn bất kỳ sự đảm bảo nào cho những cánh cửa này, nhưng họ sẽ cư xử thế nào sau 2 tháng, qua sàn năm, không ai biết.

Cửa đẹp

Không chịu trách nhiệm về lời nói

Người quản lý Alexander từ cửa hàng ESTET ở trung tâm mua sắm kashirka Constructor đã giúp chọn cửa và vợ tôi và tôi đã đặt hàng và chọn 3 bức tranh với các bộ hoàn chỉnh, nhưng ngoại trừ những bức tranh bổ sung, chúng tôi không biết kích thước của chúng và chúng tôi sẽ chuyển sang người tiếp theo. một ngày và cung cấp tất cả thông tin về các tiện ích bổ sung (ghi lại và ghi nhớ khoảnh khắc này), anh ấy nói rằng bạn sẽ đợi 1 tháng và sau khi cài đặt, đơn đặt hàng vào ngày 15-20 tháng 6, sau 1 tháng chúng tôi mang theo cả 3 bức tranh - ngay tại đó, jamb là một trong những bức tranh không đúng, và anh ấy đã phải rezakazyvat và đợi một tháng nữa, và chúng tôi đồng ý cài đặt ít nhất 2 cửa đã đến, nhóm cài đặt đến - và thấy rằng các tiện ích tương tự không theo thứ tự và vì lợi ích của chúng tôi, chúng tôi đã đến trung tâm mua sắm để cung cấp thông tin này (đã viết ở trên về các tiện ích bổ sung) , nhóm cài đặt rời đi và cho biết không có điểm nào trong việc cài đặt cửa vì không có tính năng bổ sung.

Tôi đã phải gọi cho người quản lý và nói tình huống này, ra lệnh cho người học việc, các bậc thầy đến, cài đặt 2 cánh cửa, có vẻ như tiêu cực bắt đầu lắng xuống và chúng tôi bắt đầu chờ đợi tấm bạt thứ 3 và cài đặt của nó.

Sau một thời gian dài, vào ngày 1 tháng 8, một chiếc lá thứ ba được mang đến cho chúng tôi và chúng tôi đang đợi người cài đặt, đến ngày 6 tháng 8, trình cài đặt sẽ cài đặt cánh cửa thứ ba và phát hiện ra rằng không có bộ đệm nào cho cánh cửa thứ ba này.

Anh ta đã cài đặt cánh cửa thứ ba nhưng tự nhiên không hoàn thành công việc của mình, ngày hôm sau tôi gọi cho người quản lý và nói với anh ta về lần tiếp theo của anh ta và anh ta lại nói xin lỗi, xin lỗi, v.v.

Thành thật mà nói ấn tượng của công ty là khủng khiếp, dịch vụ bằng không, tôi chân thành hy vọng rằng chất lượng của cửa là bình thường - nhưng tôi có thể kiểm tra nó theo thời gian.

Thay vì dành 2 ngày - 1 cho giao hàng và thứ 2 cho việc cài đặt, tôi đã dành rất nhiều thời gian.

Trong thời gian này, 3 lần giao hàng khác nhau, 3 nhóm cài đặt khác nhau đã đến gặp tôi và một lần nữa tôi chỉ phải đợi lần thứ 4 để chờ giao hàng và lần thứ 4 là trình hướng dẫn cài đặt.

Đây là tổng cộng 8 chuyến thăm khác nhau đến nhà tôi - và mỗi lần tôi cần nghỉ làm và về nhà cho các hoạt động này, và một lần nữa tôi phải làm. Ấn tượng chung về sự kinh hoàng là tôi không khuyên bất cứ ai xem xét thực tế rằng trong 3 cửa lắp đặt, chúng tôi đã chi tổng cộng 95.000-100.000 nghìn rúp và chúng tôi nghĩ rằng một công ty như vậy nên có một dịch vụ tốt.

Các cánh cửa trông khá đẹp - thực tế và chất lượng sẽ chỉ nhìn thấy thời gian.

Người quản lý Kosyachny, vô trách nhiệm, mỗi khi tôi cần một số mã, tôi tự gọi mình mãi mãi, tôi không bao giờ được định hướng và tôi liên tục tự hỏi nó sẽ như thế nào và khi nào.

Trong quá trình đại tu, chúng tôi đã đưa ra phương án thay thế cửa. Những cái cũ là không tốt. Tôi đã cùng chồng đến một siêu thị xây dựng, nhưng không có gì thu hút ở đó. Sau đó, họ tìm thấy tiệm cửa Estet trong thành phố của chúng tôi thông qua Internet. Đã xem danh mục. Tôi phải nói rằng có rất nhiều lời đề nghị.

Chúng tôi quyết định đi đến một thẩm mỹ viện thực sự. Để xem xét tất cả mọi thứ. Chạm và chọn trực tiếp, để nói.Cùng với người bán, chúng tôi đã xem xét một tá mô hình. Điều đó đã xảy ra rằng sự hiện diện của chúng tôi cũng không phù hợp. Nhưng trong danh mục các cửa để đặt hàng, chúng tôi thích mẫu Sirius Wave với kính màu đồng. Để lại một đơn đặt hàng, đối với ba rúp của chúng tôi, cần 6 cánh cửa. Họ hứa sẽ hoàn thành đơn hàng và mang đến sau hai tuần nữa.

Trong hai ngày, họ đã cảnh báo về việc giao hàng và sẽ có người cài đặt ngay lập tức. Các cửa được sản xuất thậm chí còn tốt hơn trong danh mục ảnh. Kết cấu rất đẹp của vật liệu. Kính chỉ trông cực kỳ đẹp. Máy gá gọn gàng, nhẵn, phẳng. Các bạn đã cài đặt gọn gàng và nhanh chóng.

Họ đã làm điều đó trong một ngày. Chúng tôi sử dụng cửa trong hơn một tháng. Không có vấn đề mở và đóng cửa. Không có tiếng kêu hay cửa bị chảy xệ. Mọi thứ đều có chất lượng cao và chính xác, vì vậy nó rất dễ sử dụng và nhìn vào chúng rất dễ chịu mỗi ngày.

Mọi thứ đều được thực hiện một cách hiệu quả và chính xác

Hoàn toàn không

Trước cửa, Estet đặt mua 5 cánh cửa bên trong. Họ hơi sợ thời gian sản xuất 20 ngày, nhưng cuối cùng họ đã mang và giao mọi thứ nhanh hơn. Tất nhiên, tôi nghĩ rằng không phải ai cũng sẽ may mắn như vậy, nhưng chúng tôi không phải đợi lâu. Chà, nói chung, điều đó sẽ không chờ đợi khi những cánh cửa thực sự chất lượng cao và đẹp.

dịch vụ vận hành

không

Dường như với tôi rằng các cửa đều giống nhau ở mọi nơi, nếu bạn sẵn sàng trả tiền, thì chất lượng cao, và nếu bạn đang theo đuổi giá rẻ, thì nhận được sản phẩm không tốt lắm. Do đó, khi chọn một công ty, tôi tập trung chủ yếu vào các đánh giá về dịch vụ.

Về Estete nói tốt. Bây giờ tôi có thể viết rằng tôi thích tất cả mọi thứ. Đơn hàng của chúng tôi đã được chuẩn bị như đã hứa, chúng tôi không trễ thời hạn, giá không tăng trong quá trình sản xuất và sau đó, các bậc thầy lắp đặt đã làm rất tốt, họ sắp xếp gọn gàng mọi thứ, họ giao mọi thứ ngay lập tức, họ đã đủ, họ đã trì hoãn việc cài đặt.

Đừng trễ hẹn với thời hạn, đừng trì hoãn việc cài đặt, cửa chất lượng.

Không

Khi tôi chọn cửa cho hai phòng, tôi đã ngạc nhiên rằng bạn có thể chọn đúng cửa ngay lập tức. Chúng tôi nắm bắt cơ hội. Đúng vậy, việc cài đặt đã bị trì hoãn trong 2 ngày, nhưng họ đã xin lỗi, thông báo trước về việc này, họ nói rằng họ có một tải rất lớn, do đó.

Có rất nhiều cửa có sẵn.

Không

Tôi đặt mua cửa 15 chiếc. tại văn phòng đại diện của công ty Anapa, hợp đồng số 3 ngày 16/4/2019, số 4 ngày 17/08/2019. Cửa đến đúng giờ, nhưng không có tay cầm. Bút chờ thêm 10 ngày nữa.

Trong quá trình cài đặt, hóa ra các băng có các sắc thái khác nhau phải được lắp ráp giống như một câu đố. Máy đo công ty đo lường không chính xác, phần mở rộng phải được tăng từ 2 phần.Các tấm đệm cho một cuốn sách cửa trị giá hơn 70 000 r - bộ phim không dán, không dán.

Quay sang các nhà quản lý vào ngày 02/07/2012, cô yêu cầu đẩy nhanh việc xóa bỏ hôn nhân, như công việc hoàn thiện đã dừng lại, họ không ký một kết nối gas mà không có cửa vào bếp, chúng tôi không thể vào nhà. Hôm nay là 07/12/2019, tôi đang chờ đợi .... Không có kiểm soát sản xuất tại nhà máy, loại bỏ những thiếu sót trong nhà máy.

Ở giai đoạn này, tất cả các ấn tượng tích cực ban đầu đã bị xóa, chỉ tiêu cực.

Không có kiểm soát chất lượng tại nhà máy, một thời gian dài loại bỏ các khiếm khuyết của nhà máy, một mức độ làm việc thấp của máy đo!

Tôi đặt mua một cửa roto nội thất, trị giá hơn 50 nghìn rúp. được đặt tại thời điểm quy định trong hợp đồng (tối đa 25 ngày theo lịch), nhưng khi những người lắp đặt đến, hóa ra các bộ đệm được đưa đến cho tôi ở một kích thước khác và trong tình huống này, họ sẽ không lắp cửa.

Công ty phải mất 4 ngày để tìm ra lỗi bên nào - hóa ra nhà sản xuất đã giao sản phẩm sai. Các băng mới sẽ được thực hiện trong khoảng thời gian 12 ngày.

Đồng thời, nhà điều hành xử lý khiếu nại phàn nàn rằng đó là lỗi của tôi mà tôi đã không kiểm tra việc giao hàng cho đầy đủ và tuân thủ những gì tôi đặt hàng. lưu ý bạn, không phải là người hậu cần, cũng không phải nhân viên kho, cũng không phải ai trong công ty là để đổ lỗi, nhưng đó là lỗi của tôi mà tôi đã không kiểm tra tại thời điểm chấp nhận. Tôi không phải là người xây dựng chuyên nghiệp, tôi là một cư dân bình thường, người không hiểu sự khác biệt giữa các trung đội và phụ kiện (và quan trọng nhất là tôi không phải hiểu), trách nhiệm của tôi là trả hóa đơn đúng hạn.

Kết quả là cánh cửa này không hoạt động, không có khả năng cài đặt, cản trở việc sửa chữa. Công ty không muốn thừa nhận sai lầm của mình, xin lỗi và cũng đền bù cho tôi vì sự bất tiện của tôi. Tôi rất lo lắng về kết quả cài đặt cuối cùng, bởi vì mức độ hỗ trợ dịch vụ cho công ty này là tối thiểu.

vải giống như một tổng thể. sản xuất đúng thời gian

được mô tả trong các ý kiến.

Hợp đồng cho Ladygin Timofei Andreevich, hợp đồng không có số, dường như họ trốn thuế. Đã đặt hàng cửa vào tháng 5 !! Thời hạn sản xuất theo hợp đồng là 15 ngày! Sau 34 ngày, họ đã mang một cánh cửa xiêu vẹo + bộ đệm từ một bộ sưu tập khác!

Quản lý của công ty trong con người của Shirthov Nikolai Sergeyevich hèn nhát trốn tránh tiếp xúc. Quản lý khai hoang được yêu cầu chờ thêm một vài tuần nữa. Thực tế là do sự vô trách nhiệm, khách hàng phải chịu tổn thất ít quan tâm, hãy trả lời bằng các cụm từ được chuẩn bị - không thích điều đó - ra tòa.

Bây giờ chúng tôi đang chuẩn bị một vụ kiện tập thể với các luật sư. Để tất cả nạn nhân của hành động của công ty này, tôi đề nghị tham gia!

Không

Tiền và thời gian