Стилни кухни

Уебсайтът на компанията Стилни кухни дойде случайно. Забих се в търсенето на мебели за кухнята по поръчка, избрах първо тази фирма и висях в каталога. Оставих искане за измерване, след измерванията мениджърът се обади и покани в салона (това е на Кутузовски) за одобрение на проекта. Съгласен съм отдавна, защото размерите на кухнята ми са далеч от стандартните. Дизайнерът показа няколко варианта за фасади и плотове. Фасадата от МДФ, облицована с тъмен дъбов фурнир (изглежда, венге) хареса най-много. и декоративно стъклено мънисто от масив дъб трябваше да отиде при него. Тогава дизайнерът нарисува скица на бъдещата кухня и в крайна сметка проектът беше готов и останах много впечатлен. Тогава всичко мина бързо - координация, краткото ми изчакване, доставка и сглобяване. Всичко е както трябва да бъде в добра, достойна компания. Кухнята е с високо качество, това се вижда от арматурата и фасадата. Оставям благодарение на стилните кухни за отличните мебели, за доброто обслужване.

кратко изчакване, доставка и монтаж

всички са доволни

Подредени вградени гардероби Парите се събират лесно, но как да ги върнете за джамбарите вече е пълен проблем. Донесоха шкафове, монтирани така, че всички да са изкривени и раздробени. Готови сте да промените ВСИЧКИ вътрешни елементи на шкафа. В случай на отказ, обезщетение от 5 хиляди рубли! С цена на кабинета от 80 хиляди! Страхувам се да си представя неговата стойност. Тези 5 хиляди, като се вземе предвид заминаването на капитаните ... Пристигна един качествен експерт, спокойно говори и зарежда темата за тежестта на съдовете и пр. Няма смисъл в него, освен ако не убеждава клиента да замени елементите и да не върне средствата, се преструва той е ваш приятел. Те записват всички разговори и дори не предупреждават за това. Това е пряко нарушение на закона FZ-156.
Долен ред: стилна кухня = срам. Не го препоръчвам на никого, те гонят пари и не могат да се справят с обемите.

Договор - № 0018/0719 / 30Sh от 07.07.2019г

Условия за подготовка, доставка.
Общуване с клиенти

цена
Качествено изграждане
Качество на материала
Без гъвкавост към клиента, просто не чувайте

Здравейте, искам да споделя впечатленията си. Съветвам всички, които все още се съмняват или не са избрали от какво се нуждаят и каква трябва да бъде кухнята, да се свържат с фирмата „Стилни кухни“.

И така, избирайки кухня, исках да получа индивидуален дизайн, висококачествена кухня, на цена като IKEA.

Сестра ми ме посъветва да обърна внимание на компанията Stylish Kitchen (по-долу SK), казаха, че имат специално предложение и качеството е добро.
Всъщност различни компании гледаха, но избраха SK и IKEA.

IKEA има 25-годишна гаранция, което е привлекателно и цената е разумна, но разбира се, няма индивидуалност и има малко цветове.

SK има индивидуален дизайн и голям избор от цветове на цена, която може да бъде малко по-скъпа от тази на IKEA.

Тъй като НС бяха близо до къщата, те решиха да се обадят и да видят какво предлагат СК и какви са техните цени.

Предпочитанията бяха дадени от SK.

Наш дизайнер беше Александър Фаворски в търговския център NEO, той ни показа представените модели в магазина, ни зададе редица въпроси относно дизайна и нашия бюджет. Тогава той ни каза какви видове акции има в момента компанията и предложи да превърнем въображението си в реалност. Александър взе предвид всичките ни желания, предложени варианти, като взе предвид нашите искания и възможности. Бях доволен от всичко - от обслужването в магазина до специалистите по сглобяването на мебели.

Сега сравнявам кухнята си с кухнята на IKEA, разбирам, че изборът ни е направен правилно.

Доволен съм от всички, съветвам всички !!!

Индивидуален подход, качество, избор на цветове.

не

След придобиването на жилище, съпругът ми и аз решихме да направим кухня в новия апартамент. Искахме най-модерния дизайн, но в същото време удобен и практичен.

Обърнахме се към Стилни кухни, тук дизайнерите на компанията предложиха точно опцията, която и съпругът ми, и аз харесахме, направихме авансово плащане. Кухнята беше готова и сглобена по график. След монтажа целият боклук беше премахнат и дори вакуумиран след себе си. Много доволен от услугата и от случилото се в крайна сметка.

Доволен от услугата и от случилото се в крайна сметка.

Не.

Договор 0231 \ 0213 \ 03

При сключването на договора беше обявено, че компанията обслужва всичко закупено от тях, в т.ч. и домакински уреди, монтирани от служители.
05/26, след един месец ползване на кухнята маркучът, доставящ студена вода, се откъсна. Наводни цялата стая. Очакване на "експерта" - 4 дни. Ами добре, случва се.

06/11/19 - 16:30 по време на използването на газовата печка имаше теч и запалване на газ през контролните копчета на плота. Последва експлозия. Съдовете от подлежащите кутии са счупени, лицето е обгорено. Обаждането до услугата е 16:55. Антон, оператор на услуги: "ние не извършваме поддръжка на оборудване, независимо от това, което дизайнерът, който изпълни договора, ви обеща. Обадете се на производителя. Е, или ни изпратете номера на продукта, ние ще се свържем с вас, но това ще отнеме много време." При молба да се свържете с властите - никой не е на мястото, работният ден свърши.

Още веднъж - проблеми с газовото оборудване, свързани с дефект в закупената стока. Купувачът на кухнята, чийто експлоатационен живот е по-малък от три месеца, за който беше гарантирано пълно обслужване на закупените стоки, трябва сам да реши проблема. Дмитрий, обслужване на клиенти: "изпратете снимка, ще изпратим жалба до производителя, 45 дни, за да отстраним проблема. Няма значение какво ви е казала дизайнер Олга."

В резултат: услугата е отвратителна. Опасна ситуация не е решена. Невъзможността да се използва кухнята не е проблем на компанията. Датите не са определени. Искате по-бързо - решете сами с производителя. Възможно е чрез нас, но според закона до 45 дни. Никой не носи отговорност за информацията, издадена на купувача. Ако искате малко пари за много пари - свържете се с тази фирма.

цитат от сайта: "Специалистите по сервиз извършват монтаж на мебели и домакински уреди, гаранционно и извънгаранционно обслужване. Ние сами обучаваме монтажници и сервизни техници, провеждаме редовно сертифициране на тяхната работа. Това ви позволява да инсталирате най-сложните поръчки в най-кратки срокове (1-2 дни) . " - истината в записаната нула. - тук: Стилни кухни

на предплатения етап обещават всичко

отвратително обслужване, липса на отговорност

В началото, когато парите все още са в джоба ви - на етапа на проектиране те се третират с шоколадови бонбони. И когато поръчката вече е направена и платена, кухнята е доставена и монтирана и има оплаквания, салонът я изпраща на следпродажбеното обслужване, а следпродажбеното обслужване я изпраща в салона. В резултат: "ръководството реши да откаже."

Но първо първо. Кухнята е поръчана в салона на Волгоградски проспект. Заповед № 0103/0419 / 05К. Консултант Лосева Оксана. Те избраха кухня, плот към нея, отказаха бордюра (до плота), защото всички тези граници в кабината бяха с ниско качество (пластмасов плот с ролка от евтина пластмасова вложка). Решихме да закупим другаде тежка и висококачествена другаде за 704 рубли. Между другото, в „Стилни кухни“ сега се провежда атракция на безпрецедентна щедрост. Оградена граница до плота за 4800 рубли. (124 рубли в Leroy Merlin) се продават с 50% отстъпка за 2400 рубли.

Но! Ако не купите бордюр, тогава губите гаранцията на плота. Въпреки че защо се губи гаранцията? Създава плота и по-добре ограничава собствената си услуга. Ако не закупите смесител от тях, тогава мивката не е инсталирана и всички аксесоари за нея трябва да се купуват отделно. Въпреки че в магазините, мивките Blanco се предлагат в комплект с аксесоари. Не разбрах каква е връзката между миксера и аксесоарите за мивката. Тъй като не оставяте компанията да прави пари на смесителя, те изваждат аксесоари от мивката. И как иначе можеш да развалиш клиента?

Кухнята беше донесена на 6 юни, а с нея и документите за списъка на доставените артикули, включително бордюра, който не поръчахме.

Веднага се обадих на компанията. Казаха, че монтажниците ще вдигнат бордюра.

7 и 8 юни монтаж. Инсталаторът каза: "Никога не вземам нищо, обадете се на службата за доставка." Тъй като нашият кран (не го поръчахме в "стилни кухни"), неговата инсталация струва 3800 рубли. Инсталаторът даде списък на това, което трябва да закупите - аксесоари за мивката и сместа. Обадих се в офиса. От офиса се обадиха на инсталатора. Оказва се, че инсталирането на миксера струва не 3800, а 2500 рубли. и всички компоненти от инсталатора бяха в колата.

На 9 юни отново се обадих на компанията. Офисът преминава към сервизния отдел, а сервизният отдел преминава към салона. Те обещаха да се обадят на 10 юни. Между другото, сервизният отдел отговори на въпроса защо миенето е без аксесоари, отговориха така: "Имаме го така".

На другия ден никой не се обади. Вечерта на 10 юни отново се обадих в салона. Те обещаха да го предадат на управление и да го решат. Казаха, че ще попитат нашата консултантка Оксана дали тя е включила граница в поръчката или не. Е, наистина ли някой признава и казва: "Да, това е моята грешка. Аз включих границата в заповедта по грешка. Отписвам разходите от мен, лишават ме от бонуса и като цяло ме уволняват за лошата работа."

Резултатът. На 11 юни те се обадиха от компанията и казаха: „Ръководството реши да откаже, тъй като границата вече е съкратена до вашия индивидуален размер“.

Така компанията решава грешките си за сметка на клиента. Имам разходи за поръчка на кухня в размер на 325 107 рубли, включително мивка, пералня и котлон (не съм поръчал фурна и съдомиялна машина) и компанията отказа да върне парите за бордюра, реалната цена на която е НАРЕДНО 124 рубли. В противен случай компанията вероятно би понесла загуби.

„Стилна кухня“ не препоръчвам на никого. Няма смисъл да преплащате.За висока цена не струва нищо. Професионализмът, манталитетът и отношението към клиента са същите като в евтините компании. Измама и трикове във всичко.

Кратко време за доставка за кухнята

Лежи на всяка стъпка от страната на кол центъра, дизайнер, инсталатор.
Скрита форма за теглене на пари - те добавят към поръчката ненужното и обратно, те теглят вече платените.

Кухнята се оказа великолепна! Благодаря Ви Стилен за качеството, за навременна поръчка. Договорният номер, № 183/0219 / 05K, е поръчан на проспект Волгоградски. Екопластична кухня с комбинации от бял и бордо цвят.

За акцията взеха от тях един и същ комплект домакински уреди Electrolux, шкаф, аспиратор и котлон, цялото оборудване беше свързано в деня на инсталиране. Нагласено, поставено, ясно, перфектно, с една дума, добре направено. Удоволствие е да се използва такава кухня.

Кухнята е качествена и красива.

не

Договор за Prihodhodko A.S. Поръчахме си кухня и с нетърпение я очаквахме, искахме по-бързо да влезем в новия ни апартамент. Мениджърът от магазина на блока, Екатерина, никога не се е обаждал при пропуснатите ни обаждания и като цяло е спрял да контактува при поръчка на кухня.

Дойде измервателят, всички обсъдиха. Тогава стана по-интересно, избраха деня на доставка, донесоха ни го, но изведнъж разбраха, че плотът не се побира в товарния асансьор. Сервизният център на Марина ми се обади и каза, че ще решат този проблем по този начин: ще се съгласим с товарачите и мотокарите и те ще ги вдигнат нагоре по стълбището!

Поясних точно там, може би си струва да направим фуга на друго място и да направя тази дълга част по-къса, а другата да удължи и тогава всичко ще се побере в асансьора, което ми казаха не, няма да го разрежа така! Е, пристигнах отново онзи ден на площада, пътят до него отнема 1,5 часа. Те носят плот и казват: няма да го вдигнем така, ще бъдем уволнени, нямаме право да правим безопасност!

Ние се обаждаме на службата, а той е на изхода, друго момиче отговори и каза, че отново вземаме плота и го видяхме, какво е, няма как да го направите веднага ???? Тогава поисках да направим всичко за един ден и да внесем плотовете и да сглобим кухнята (останаха само плота и вар. Повърхността).

Тогава е още по-смешно, чакаме отново, обаждат се и казват, че всичко е готово, но не правят всичко за нас за един ден, добре, ние се съгласихме да доставим плотовете от 17-20: 00 и да се съберат на следващия ден в 9:00. Отиваме там до 17 ч. Да изчакаме безценния ни плот, те ни се обаждат и казват: току-що напуснахме Москва, не знаем кога ще бъдем с вас, mb в 22-23: 00, добре, трябва да седим там и да чакаме, когато те благоволи да дойде.

Обадих се на горещата линия, Виктория отговори на 01.01.19 и каза сега, че ще изясни, закачих на слушалката за около 5 минути, след това просто я изхвърлих, обадих се обратно, работният ден свърши !!

Най-отвратителната организация !!!!

Качество.

Колекционерите правят всичко бързо, чисто и подредено! благодарение на тях!

1) Абсолютната некомпетентност на управителя Катрин в магазина в специфичния Санкт Петербург

2) няма ясна схема на работа между служители на службата, доставка и монтаж, което ни донесе неудобство

3) фокусиране на клиента върху 0

4) трябва да обясните проблема 10 пъти, никой нищо не предава.Те говорят по телефона: записахме, ще предаваме и ще се свържем с вас! Тогава някой се обажда обратно, който не знае нищо и трябва да каже отново!

5) не вземайте предвид възможността за повдигане, поради което също изпитвате дискомфорт за купувача.

На последния етап от ремонта беше въпросът за мебелите в кухнята. Бавно магазините започнаха да обикалят. Имаше само едно изискване за всички офиси: дъбови фасади с тъмен шоколадов цвят, чекмеджетата на висящите шкафове трябва да се отварят нагоре, използвайки механизма Blum. Най-щателно на нашите желания реагираха от компанията „Стилна кухня“. Няколко дървени пръта бяха покрити с различни петна, което ни позволи да изберем най-подходящия цвят. Събира се много бързо, почти на ден. Поставянето в стаята взема предвид всеки сантиметър, няма пропуски. Но, истината и помещението след ремонт е идеално плоско с прав ъгъл. Освен това уредът бил извикан в къщата. Когато кухнята струва толкова много пари, а цената, която получихме, не е малка, глупаво е да спестите от дреболии, които могат да разрушат резултата.

Професионален подход
Бърза работа
Внимание към детайла Висока цена
Необходимостта от поръчка на много допълнителни услуги

Висока цена
Необходимостта от поръчка на много допълнителни услуги

Избрахме кухнята отдавна, обиколихме много магазини и прегледахме куп колекции. Обаче само в „Стилни кухни“ получиха услугата, която искаха. Мениджърът на момичетата за първи път работи с нас в продължение на 5 часа. Основните проблеми, които имаме с газова тръба, която попречи на нормалното поставяне на първо качулка, а след това на фурната. И накрая, с измисления основен дизайн. На втората среща, след като посетихме геодезистите, обсъдихме дизайна по-подробно. Те разпечатаха чертежите, които трябва да са в стъклените врати на шкафа, и обсъдиха всички фитинги. Всички затварящи и инерционни са били маркови от Стилна кухня, както е посочено от надписите, релефни върху кутиите на механизмите. Основното беше поръчан каменен плот, който освен това ни беше направен на нестандартни дълбочини, за да монтираме маркуч за газ. Най-важното е, че те донесоха и събраха всичко за първи път.

Страхотна услуга
Обмислен дизайн
Целият хардуер, произведен от компанията

Доста висока цена