коментар
Два месеца след като монтирах гранитната врата, се прибрах и разбрах, че не мога да вляза в апартамента. През цялото това време вратата се работеше в много щадящ режим - никой не живееше вкъщи, не спеше, не посещаваше апартамента. Стигам до затворената врата, започвам да мисля какво да правя. Реших да се обадя в магазина, в който купиха вратата. Намерих телефона на карти на Yandex. Обадих се, обясних ситуацията на момчето Георги. Гош ми казва - няма проблем, запиши си телефона, господарят ще дойде при теб.Питам - кой ще плаща? Договорната врата за гаранция от още 10 месеца. На което ми отговарят - господарят ще дойде, ще погледне, ще отвори вратата. Услугите трябва да бъдат платени, но вземете формуляр от него - каква е причината за проблема. И на този лист хартия те ще ми върнат парите.
Това е доста сложна схема, но всъщност не я вдигате - заставайки на затворена врата с мисълта, че днес няма къде да спите. Два часа по-късно майсторът пристигна, отвори вратата за около три минути и поиска 3500r. Вместо формуляра предложих да напиша разписка, която ще показва, че той отвори вратата за 3500r. този човек нямаше нищо общо с гранит.
Обаждам се отново на Джордж - питам - какво да правя след това? Напишете писмо до сайта. Написа, седмица по-късно никой не отговори. Започнах да се обаждам - въпросът ми е заобиколен. Кой ще ми плати това, къде да се обадя, на кого да се свържа? И тогава започнаха да ме обвиняват, че се обаждам на всякакви „леви“ телефони, вместо да се свързвам с тяхната сервизна служба. Тоест, стоейки на стълбите, трябваше да взема документите за вратата и да прочета на кой телефон да ми се обади, ако не мога да вляза в апартамента (това са техни думи). И този красив Георги започна да ми казва, че по принцип няма нищо общо с тази ситуация, че по принцип той работи в онлайн магазин.
Готино, а?
Само куп измамници. Другарят Гош, явно - точно в пропорция с човек, който идва за ремонт.
Моля, обърнете внимание - когато поръчах вратата, помолих да сложа всичко най-добро, включително брави. Вратата продължава да боклуци с мен, ключалките трябва да бъдат сменени отново.
В резултат на това към цената на вратата 35 000 добавих разходите за отварянето й 3500r и подмяната на всички ключалки на носа, а това също ще лети доста стотинка.
Прочетох отзивите - много хора имат проблеми с вратите си, служителите на Granit пишат всичко за това - „това е коментар от конкуренти, имаме всичко най-добро“. Да, видяхме всичко това "най-доброто"
споразумение 72633 на адрес Zarechnaya 33 - 755
минуси
ме хвърлиха - не изпълних условията на договора. Качеството на бравите е на нула