Comentari
Vam veure les portes de Mario Rioli de la col·lecció Minimo al saló de la seva ciutat, em van agradar els accessoris i la textura de la coberta de la porta amb laminat. Vam decidir ordenar i immediatament a tot l'apartament. Com a resultat, vam comprar 5 portes de Mario Rioli Minimo (500-2 piezas, 501 - 2 unitats i 701 models) amb frontisses ocultes i un pany incrustat a través de la botiga en línia LLC "Locked Ru" (saló de Kotelniki). Es va esperar a la fabricació i lliurament de portes per poc més d’un mes.La qualitat de les portes és deficient.
A l’hora d’instal·lar portes, el laminat es desfà, sobretot en els talls (quan instal·leu plaques). Bandes de plata amb traces d’enganxament (la cola brilla amb fangs). Els elements de la caixa no estan ben units, queda un buit. I la sorpresa més desagradable es va produir a l’hora d’instal·lar la porta Minimo 701 més cara amb vidre, en lloc de la fulla de la porta “esquerra” que vam ordenar, la porta “dreta” va trobar-se en una caixa envasada i marcada a la fàbrica. És aquí on va començar la diversió pel disseny del reemplaçament del llenç. La botiga en línia, literalment, "ens va desconcertar", intentant obtenir proves que realment hi havia una confusió a l'hora d'embalar i marcar la porta de la fàbrica i la nostra culpa no és aquí. Vam enviar més de 15 fotos, demostrant que la porta està "bé".
Com a resultat, el director de qualitat de Mario Rioli LLC, un cert A.M.Soshkin, a partir de les fotografies que vam proporcionar, va emetre una "conclusió tècnica" que "... el producte no estava instal·lat correctament i està en funcionament. Com a resultat, el full de la porta va perdre la presentació i no ho va fer. es pot retornar al fabricant per reinversió. Així, el servei de qualitat de LLC Mario Rioli rebutja la reclamació de la fulla de porta GP-MIN701-0024 per un import de 1 unitat ". (ens van enviar un full de paper amb una conclusió, sense ni tan sols molestar-se en posar una firma).
I.e. som culpables d’intentar demostrar (fer fotografies de la porta des de tots els angles) que la porta fixada per la fàbrica és “correcta”: la van penjar a les frontisses cargolant 4 cargols, dels quals la porta va perdre la seva presentació i ara no és possible substituir-la per una pagada per nosaltres. porta "esquerra", i això és gairebé 16.000 rubles. El departament de denúncies també ens va acusar de danyar la fulla de la porta i també es va negar a admetre la culpabilitat de la fàbrica en el subministrament de productes que no marcaven. Ara recollim documents per presentar una reclamació a través de la Societat de Protecció dels Drets dels Consumidors.
Contres
Car per a portes d’aquesta qualitat