Komentář
Objednal jsem si vstupní dveře v Kaliningradu. Personál je nekompetentní, mluví po telefonu s klientem, vyjasňuje a řeší problémy s ním, mluví o klientovi u třetí osoby (řekla, řekla), což není přípustné jen v sektoru služeb, ale podle základních standardů etikety. Dali dveře. Díra byla svislá mezi pásem a stěnou 1,5 cm. Nevšimla jsem si to včas, spěchal jsem a další den jsem šel na dovolenou. O dva týdny později, po příjezdu, bylo vidět, že tato skutečnost byla ve šoku. Společnost věří, že takový obrat událostí je normální a nevidí problém.
Nařídila otvory, platbandy, aby zlepšila chodbu, měla slušný vzhled a výsledkem byla díra ve zdi. Rozhovory se zástupci společnosti, instalační firmy nedávají výsledek. Odpověď je, že vám řekli, že jste byli varováni, vaše zdi jsou pokřivené, nemohli byste jinak. S tím vším jsem zavolal měřič ze společnosti, rozšířili otvor pro objednané dveře, dírám se dalo zabránit, ale nepovažovali za nutné namáhat. Opravdu mluvili o štukatě, která odpadla, a já jsem řekl, že ji zakryju, namaluji ji, ale neviděl jsem otvory na pravé straně s platbands a myslím, že by nikdo nechtěl, aby se objevila. Po instalaci jsem pořídil fotografii, poslal ji rodičům, díry na ní nejsou vidět. Bohužel to nepřežilo.
A když se podíváte přímo na dveře, pak to opravdu není patrné. Ale na straně je katastrofa. Sečteno a podtrženo - moje chodba po instalaci dveří vyžaduje opravy, které jsem neměl v plánu dělat dříve. Dokumenty společnosti uvádějí, že dveře jsou nainstalovány po dokončení opravy. Opravdu to opravte, pak na vás položí dveře a pak do opravy investují znovu. A to je pro ně normální. Už nebudu kontaktovat společnost