Vstupní dveře Elbor

Koncem listopadu nainstaloval dveře z Elbor. Při instalaci slíbili přeinstalovat interní panel za týden, ale prozatím nastavili dočasný panel, který jsem si nevybral. (Specifikace smlouvy o prodeji a koupi č. 21681/18 ze dne 23. listopadu 2018, Petrohrad). Nejprve se jim dostalo příslibů, že za týden přijde panel. Pak ve dvou. Pak ve třech. O měsíc později oznámili, že panel je na cestě. Ale nikdy nepřijela. Přestali volat. Uplynuly více než tři měsíce, panel se nezměnil. Poslal jsem zprávu „řediteli“ na webu. Uplynuly tři týdny - žádná reakce. Hrozný názor na společnost, kancelář Sharashkin .... Nehrajte si s nimi

ne

společnost zákaznického servisu převažuje nad všemi výhodami kvality dveří

Dobrý den všem! S dveřmi Elbor mě velmi potěšilo. Vždy radil a chválil každého. Rozhodl jsem se dát další dveře do země, všechno bylo v pořádku, dokud se nezlomila klika. Reakce společnosti byla velmi rozrušená, záruční oprava není možná (továrna uzavřena), oprava peněz a malá. Je velmi smutné to slyšet. Co nedoporučím ostatním.

Krásná, dobrá izolace hluku Velký výběr modelů.

Tato služba je hrozná.

Dobrý den všem a dobrá nálada =) Hledal jsem, kde můžete zanechat recenzi a rozhodl se, že tento web je v pořádku!

Dveře Elbor nám byly dány v listopadu. Uzavřeno v obchodě společnosti. Pamatuji si, že nebyly problémy s měřením a instalací. Instalační mistři dorazili třetí den po hovoru.

Cena se trochu změnila, ukázalo se, že stoupání na podlahu a demontáž starých dveří je samostatný výstřelek, zapomněli nás na to varovat ... Po instalaci si všimli, že klika zacvakne, když ji stisknou, požádali o opravu, odstranili ji, ale nějak to nebylo moc ochotné ... Ale samotné dveře jsou jako v pohádce, která vypráví o princezně a obrovských dveřích, které hlídají její klid)))))

Masivní a spolehlivé.

Varovali před oddělenými náklady na zvedání na podlahu.

Dobrý večer Chci se podělit o svůj názor na dveře Elbor. Před porodem se rozhodli provést kosmetické opravy.

Poslední fáze z oceli - dveře, měli jsme dva, druhé dřevěné. Chodba je malá a já jsem chtěl dát dvě dobré dveře místo dvou, aby to bylo alespoň trochu prostornější.Společnost Elbor nás nezklamala: rychle, stylově a krásně, což je nyní velmi důležité - silné brnění.

Potěšen! Cena je loajální! Jedním bodem, který chci zmínit, je šoupátko, které se zevnitř uzavírá. Nyní neexistují žádné zvláštní problémy, ale až dítě vyroste, bude se moci hravě zavřít, když například vyhodím odpadky. Byli jsme však ujištěni, že by to mohlo být na chvíli zakázáno. Doufám.

Cena je loajální, rychlá, stylová a krásná.

Ne

Vzal jsem si model Lux. Dveře Elbor nejsou špatné, existují výhody a nevýhody.

Chci říci, že dveře stále stojí. Podíval jsem se na dveře v jiných společnostech, nic nevyšlo.

1. Pevnost celé konstrukce (zajišťovací zařízení po obvodu)
2. Dobrý výběr povrchových úprav
3. Dveře jsou připravené, nečekali

1. Dveře nejsou levné, 40000r. bez instalace
2. Příslušenství je celkem standardní, jednoduché
3. Volání horké linky není téměř realistické.

Číslo smlouvy - 16008/18; 16008/18; 16004/18. Nechutný management, boorish přístup k klientovi. Nedostatečné zaměření na provádění smlouvy. Klíč se drží v zámku, přilepený po prvním pokusu o otevření dveří, po dobu 3 dnů.

Na straně zaměstnanců, pouhá hrubost! Odpověď na otázku „Kdy budou záruční práce dokončeny?“ - do 15 dnů! Dveře do nebytového domu čekaly 10 hodin na hovor na ulici, vlevo. Nikdo se nestará! Jak to chápu, je toto manželství osobně moje a mělo by to opravit sám! Určitý Michail musel kontaktovat otázku opravy - neproběhla žádná volání. Opět lež!

Zítra opět zavolám vaši úžasnou společnost a promluvím se zaměstnanci, kteří nic neví a nenesou odpovědnost za nic, jehož jediným účelem je najít někoho, na koho lze hovor převést. Stydím se za tak nízkou úroveň školení odborníků v ruských společnostech.

Ne

Drzost. Nedostatek touhy a schopnosti plnit smluvní závazky. Žádné záruky, neustálé sliby, lži!

Sedím třetí měsíc v bytě s rozptýleným vchodem bez portálu. Po instalaci dveří se ukázalo, že portál nebyl přinesen a nebyly na skladě. Pokusy dostat se do call centra zřídka končí úspěchem, nikdo nechce problém vyřešit, slibují jej „vyřešit a zavolat zpět“. Smlouva 12026/18.

Rychlý příchod měřiče a instalačního technika

Portál nebyl nainstalován 2 měsíce, nemůžete se dostat do call centra, nikdo nemůže vyřešit problém klienta, úplnou nezodpovědnost a nepořádek ve službě a stížnosti.

Tváří v tvář společnosti Elbor.
Výsledek - nepřeji si ani nepřítele.

Pořadí měřiče. Souhlasíme ve čtvrtek 16.08.18. Ve středu zavolám, abych potvrdil, že v pátek očekávám měřič.
Výsledkem je převod na měření v pondělí 20.08.

Na základě výsledků inspektorovy návštěvy zadám objednávku na instalaci dveří dne 25.08. Dostanu potvrzení, že instalace proběhne.
Od tohoto víkendu dopředu proměňuji všechno. Ve čtvrtek 23.08 mi zavolám, že nedojde k žádné instalaci. neexistuje žádný film, který bych si objednal pro obložení dveří. Rychle vyberte jiný film. Volám, abych změnil objednávku a zajistil instalaci na dohodnutý termín - ukázalo se, že instalace není možná kvůli nedostatku dveří.

V pondělí 27. srpna zavolám, že jsou mé dveře připravené a mohou je nainstalovat 29. srpna. Přeneste prosím instalaci do pátku 31.08.
Opět čistím vše od pátku a ve čtvrtek zjistím, že nebude žádná instalace, po dalším bolestném hovoru jsme se dohodli, že instalace dveří byla 02.09 a instalace portálu 03.09.

Vzal jsem si den volna 03. Dveře 02.09, v neděli, byly nainstalovány. Řekli, že čekají na hovor od mistrů instalace portálu.

Od 3. září ráno se neuskutečnily žádné hovory. Začal říkat sám sobě - ​​řekli, že instalace byla odpoledne.
Odpoledne, po dlouhých zkouškách s vytáčením, přepínáním, poruchami hovorů atd. Zjistil jsem, že dnes nebude žádná instalace a neberu lhůty.

Výsledkem je, že mám nainstalované dveře, roztrhaný vchod do bytu a neznámá data dokončení.

Alexey Tumanov
Smlouva 14299/18

Nevidím

Nedodržení termínů. Nezodpovědnost.

Dobré odpoledne V roce 2015 nainstalovali dveře ELBOR. horní zámek se nyní zlomil, ale na horké lince odpověděli, že záruka na zámek, který jste napsali, se nevztahuje !!! S oběma zámky vaší výroby !! Stránka krásně označená záruka za zámky-6 let! Nevěřte !!! V případě poruchy se zjistí výmluvy, že se jedná pouze o zámky jejich výroby a u výrobců třetích stran pouze o 1 rok.

Dohoda uvádí: zámky main-elbor ruby ​​1.08.31 a přídavné elbor lapis lazur 1.01.07. Smlouva a všechny kontroly jsou k dispozici. S kvalitní výrobou, instalací, taková služba kazí všechno! Zavolal jsem na horkou linku, napsal jsem na web, ředitel, slibuje, že zavolám zpět do 3 pracovních dnů, již uplynuly. Jsem pobouřen a píšu o takové nečestnosti všude. Smlouva č. 3614/15 ze dne 25. dubna 2015 Natalya Evgenievna

Dodané a nainstalované dveře jsou v souladu s objednávkou.

Negativní komunikace s manažery, jen slibuje zavolat zpět, na které jsme zapomněli, nepravdivé informace na stránce o zárukách.

Nelíbilo se nám nic ... odložte dveře, já sundám fotku ... instalace nainstalují jen plné pipet ... zvoní, samozřejmě můžeme říct, ale nemůžeme zatlačit v pátek .. no, můžeme .. můžete zítra zavolat přijít .. určitě .. ale nemůžeme to udělat znovu ... dejte to týden a tak dále na 2 týdny ... ale nakonec dáme nějaký druh závad ... vše do lepidla ... Sundám fotku také pod ... dotkne se hradu. .Zavolej nám, odpoví, že přijdeme za měsíc .... jde o to, že teď přijdou denyuzhku, které dostali dopředu ... smlouva 18353/17 z 08.10 2017 4

Žádné plusy vůbec

Prodejci jednoduše chovali .. instalátoři dělají svou práci mračnou ... peníze dopředu